『DLNAができません』のクチコミ掲示板

[プリメーラ３号]

先週末、娘が、KDL−EX420の液晶をダメにしてしまい、まだ１年５ヶ月の使用なので、（３年保証に加入）していたので、
購入店を通じて、SONYにきてもらいました。
ところが、パネルの一部に何かがぶつかっているので、修理は有償で、33000円とのことで、未修理で、帰っていただきました。

そこで、一昨日　KDL−EX540を購入致しましたが、DLNAで、他の部屋から、（SONYのBDZ−AT-700）や、Panasonicディーガ710、NECのPC（VN770）などからの、映像が見れません。（リストはみれます）
EX420やHX720は問題なく、DLNAでみれました。

これは、設定が悪いのでしょうか？　　もしくは、初めてなのですが、初期不良というものなのでしょうか？

何かアドバイスをいただけませんでしょうか。
ご面倒かとは思いますが、宜しくお願いいたします。

書込番号：16169413

[アメリカンルディ]

デジタル放送の録画を見る場合、EX540の場合はEX420と違って、
一度だけでもインターネットに接続しながらDLNA再生しないといけないようですが、
インターネットには接続してますか？

http://www.sony.jp/support/dlna/qa/qa_02.html

書込番号：16169447

[プリメーラ３号]

アドバイス　有難うございます。インターネットには、繋がっています。
NECの　PC（VN770）の音楽ファイルなどは、再生できます。

「コンテンツを再生するデーターをダウンロードできませんでした。　又は、回線が混み合っている、、、、　
しばらくたってから、、、、。」と画面にでてます。

お分かりでしたら、宜しくお願いいたします。
夜遅くすみません。

書込番号：16169572

[名無しの甚兵衛]

>「コンテンツを再生するデーターをダウンロードできませんでした。　又は、回線が混み合っている、、、、　
>しばらくたってから、、、、。」と画面にでてます。
これだけでは、どういう事なのかは判らないかと．．．＿|￣|○

「ＰＣ」はインターネットにアクセス出来ている様ですが、
>インターネットには、繋がっています。
コレは、実際にインターネットサービスを使用して確認しているのでしょうか？

「LAN端子にLANケーブルが繋がっているから、インターネット出来る筈」
という憶測になっていませんか？

また、「ネットワーク構成」が原因の場合も有るので、
「壁の端子」〜「ＰＣ」や「テレビ」までのネットワーク機器の接続状況の説明も欲しい所です。

まぁ、「妄想回答」が上手く当たれば、公表する必要は有りませんが．．．(^_^;
　＜「ああじゃ無いの？」「こうじゃないの？」という妄想回答が続けば良いですが．．．


１つ妄想回答を．．．m(_ _)m

>DLNAで、他の部屋から、（SONYのBDZ−AT-700）や、Panasonicディーガ710、NECのPC（VN770）などからの、映像が見れません。
全ての機器で「DLNAを使用する」という設定がされていないのでは？
　＜製品によっては、「視聴を許可する機器を指定する」という場合も．．．

書込番号：16170361

[アメリカンルディ]

>アドバイス　有難うございます。インターネットには、繋がっています。
>NECの　PC（VN770）の音楽ファイルなどは、再生できます。
>
>「コンテンツを再生するデーターをダウンロードできませんでした。　又は、回線が混み合っている、、、、　
>しばらくたってから、、、、。」と画面にでてます。

２０１２年モデルから必要になったデータダウンロードに失敗してるようですね。
たぶん、不良ではないとは思いますよ。

BRAVIAでYouTubeが見れたり、BRAVIAのブラウザでホームページは見れたりしますか？
回線やプロバイダーはなんでしょうか？
まあ、VN770がインターネットにつながってて音楽ファイルのDLNAができるなら大丈夫だと思いますが。。。

もし、ちゃんとインターネットに接続できてるのに、何回やってもそのメッセージなら、
ソニーに問い合わせるしかないような気がします。

書込番号：16171992

[プリメーラ３号]

いろいろ、アドバイス　有難うございます。
ホーム→メディア→AT700と進んでいき　　「コンテンツの再生に必要なデーターをダウンロードできませんでした。
ネットワーク回線が混み合っている可能性があります。しばらくたってからやり直してください」の画面から
先にはすすみません。

しかたなく　ソニー相談受付に連絡致しました。いろいろ、電話で　自分が行った操作と同じ指示があり、
行いましたが、変わりなかったです。
そこで、ホームネットワーク専門の部署と、やり取りしましたがダメでした。

明日、訪問してもらう事になりました。
配線などを確認するが、おそらく初期不良も考えられる　とのことです。

また　結果報告できれば、させていただきます。

書込番号：16173247