『SHARP保障5年間』のクチコミ掲示板

[こひさん]

大阪なんばのビックカメラでLC-52G　SHARPの5年間保障付きと書かれてあったので店員さんに尋ねてみると間違いなく5年間のメーカー保障がこのモデルには付いていると言われました。（値札の横にもそのように書かれてありました）。モデルによって５年間の保障がつく場合があるという説明でした。よって別途5年間の延長保障は不要だという事でした。

これは初耳でSHARPのホームページにも書かれてありませんがこの目でそのように書かれた値札とこの耳でそのような説明を受けましたので間違いないと思います。私はそれならば購入する予定です。皆さんのご参考になれば嬉しいです。

書込番号：15718998

[六畳一人間@スマフォから]

一度シャープに保証の件を尋ねられた
方が良いと思います。
このモデルだと、去年6月に発売されて
いますが、例えば保証期間が今年1月1日付で
5年間に切り替わっていたとすると
去年12月に出荷された品と今年1月に出荷
された品とで4年間の保証期間の差がある
事になります。
で、スレ主さんがこの品を購入したとします。
箱を開けて保証書を見た時に期間が1年間と
表記されてたらどうされますか？
「5年間保証の品と交換してくれ」と
お願いしますか？

普通保証期間の延長の件とかは
HPのお知らせ等で
「○月○日付出荷分から当社製品の
保証期間は…」
という案内があっておかしくありません。

もしスレ主さんが聞いた事がブラフだと
したら、故障又は不良での保障の
際のもめ事になりかねません。

日を改めて同じお店の他の店員か
確証を得る為に他系列の家電量販店で
同じ話が聞けるのか確かめてみては？
(メーカー側が保証の件をセールストークに
加えるよう指導しているなら他の店舗でも
同じような話が聞けるはずです。)

書込番号：15719226　スマートフォンサイトからの書き込み

[こひさん]

六畳一人間＠スマフォさんへ

ご忠告有難うございます。良く考えてみると仰る通り腑に落ちないですよね。私の勘違いでしょうか？（5年間保障と書かれてあったことは間違いありませんが説明を聞き間違えたのかな〜。もし聞き間違いならお騒がせして申し訳ない）

何れにせよ購入予定ですがその点はハッキリと保障書を確認して納得してから購入したいと思います。（内容は皆さんへお知らせします）。

書込番号：15719334

[エックスピストル]

メーカー5年保証がついてるなら、かなり宣伝効果が高いので、メーカーのホームページにデカデカと書かれてるはずです。
たぶんですが、メーカー保証じゃなくて、通常ビックは、5年保証に５％ポイントがかかるところ、ポイントなしで、無料5年保証込ってことだと思います。

何故かというと、ネットで52G7の説明書をダウンロードして読めばわかりますが、この商品は1年保証ですとちゃんと書かれてますよ。

書込番号：15719480

[エックスピストル]

書き忘れましたが、説明書の82ページの保証とアフターサービスに書かれてます。

書込番号：15719483

[こひさん]

エックスピストルさん

本日、再度ビックカメラなんば店へ行ってきました。
ご指摘の通りビックカメラが独自に行っているサービスで
ポイントなしで、無料5年保証込ってことでした。

このサービスを対象としているモデルと対象としていないモデルがありSHARPのGシリーズは対象となっているモデルでした。

全てのメーカーの全てのモデルが対象ではないのでSHARPに5年間の無料保障をつけているという説明を「SHARP」が5年間の無料保障をつけていると勘違いしてしまいました。お騒がせして申し訳なかったです。

因みに購入しました。ビックカメラの5年間の無料保障込み154800円の１６％のポイントつきでした。配送料は無料でしたが設置料２０００円と今使用している３７型の液晶テレビのリサイクル料が３３６０円でしたが両方ともポイントから支払いました。

ネットの最安値が１２５０００円程度ですので延長保険・設置・リサイクル料別途支払うとすると最初に支払う金額は多いですポイントは使う物だと考えれば実質はこちらの方が安かったです。

ご参考までに。

書込番号：15722782