『画面が真っ黒で不動作』のクチコミ掲示板

[はあーぁ]

機能が豊富で底値なので１週間前に購入。
今日、リモコンのホームボタンでホーム画面にしてLG Smart World詳細ボタンを押すと
画面が真っ黒になり電源以外のボタンを受け付けなくなりました。本体もリモコンも。
TVの音だけは出ています。電源ボタンを押し、OFF−ONで画面は出ますが、何度やってもLG Smart World詳細ボタンを押すと画面が真っ黒になります。安易に全部リセットはしたくないのでLGにメールで問い合わせ中です。早くも怪しくなってきた。
ちなみにYou Tube、huluなどはサクサク見られます。Smart Worldのアプリも安定して動きます。

書込番号：14973987

[名無しの甚兵衛]

「リセット」と「初期化」は別の話と思うので「リセット」はやってみるべきでは？
　＜「コンセントを抜いて、電源を入れ直す」だけですし．．．

また、「工場出荷状態に戻す」も「リセット」では無いと思いますm(_ _)m


ちなみに「ＰＣ」って「リセット」すると、
全てのデータが消えてしまうから、やるには覚悟が必要ですか？(^_^;
　＜昔の「ゲームソフト」は、
　　「ゲーム機をリセット」するとそれまでのプレイ内容が消える話は有りましたが．．．

書込番号：14974351

[はあーぁ]

ファームウェアをLGのサイトからダウンロードして更新しました。
そしたらその症状は出なくなった。
サポートに聞いたら、1.勝手にON-OFF　2.OFFしても残像が残っている等々改善しているとのこと。更新履歴も載せて欲しいと言っておいた。

書込番号：14976176