『充電できない』のクチコミ掲示板

[辛辣一路]

充電がうまくできない。ＵＳＢケーブルを替えても、PCから直接出力しても本体のUSB接合部がゆるく充電できたりできなかったりしてました。角度をうまく調節すれば充電できるのですが不便なので修理にだしました。結果は人的破損で有償交換になりました。（何度もお店で見てもらっていたので納得はしてませんが）
そして新品が届き問題なく接続できていました。ところが今朝接続ができないので本体を見てみるとLOWBUTTERYの表示が！！
今回も同じようにUSB接合部を動かすと充電表示になったり消えたりします。
新品交換でケーブル類も新品だったはずですがこんなことがあるのでしょうか？

カスタマーに連絡する前にみなさんのご意見をお伺いしたいです。

念のために動画を撮ってみたので時間があったらUPします。

書込番号：15671779

[羅城門の鬼]

> 今回も同じようにUSB接合部を動かすと充電表示になったり消えたりします。
> 新品交換でケーブル類も新品だったはずですがこんなことがあるのでしょうか？

本体もケーブルも新品に交換されたのですよね。
無理な負荷(力)をかけていないのに、またUSBの接触が悪くなったのなら、
非常に珍しいと思います。

マイクロUSBとなり、コネクタの接触面が狭くなったのが影響しているのかも知れません。

まずはカスタマーセンタに連絡してみてはどうですか。

書込番号：15672562

[辛辣一路]

すぐにカスタマーに電話しようとしましたが
投稿した日の朝に電車に置き忘れ１週間たっても見つからないので
保証で１万３千くらいで買いなおしました。

有償修理と合わせて１万８千円という悲しい結果でした。

書込番号：15721022

[羅城門の鬼]

泣きっ面に蜂でしたね。
しかし人生塞翁が馬ですので、どうぞ前向きに。

書込番号：15721908

[tatsujiro]

ちなみに、最初の有償修理の際、消費者センターには相談しましたか？
この会社はほかにも事例があるそうですので注意です。

書込番号：16202655