『横線でたので、新型に無償交換』のクチコミ掲示板

[omoikane]

2014年に購入し、半年前の2016年9月頃から横線が出現してきました。最初は1本でしたが段々と数が増え2016年末に15本程になりました。自分は5年保障に加入していなかったので、SONYのサービスセンターへ連絡。その場で、出張修理は状態を見てからの判断になりますがおよそ1.5万円〜4万円と言われ渋々了解しました。先日、サービスマンが来訪し修理に入るのかと思いきや、「実は交換部品の在庫がなく現状修理の見通しがついていない」とのこと。それで「よろしければ今販売しているX9300Dに無償交換します。
また3Dメガネも利用してたらメガネも現在のモデルに交換します」ということになりました。まあ４Kモデルだし、無料なので即答でOKし
ました。今週末に納品の予定です。　これって、有料修理でもOKと言った人に対してのサービスなのか、またはこのモデルはリコールが多く部品と修理が間に合わない状態での苦肉の策なのか、細かい事は聞きませんでした。

書込番号：20715519

[プローヴァ]

こんばんは。
HX950といえば、当時のハイエンドモデルで、バックライトをディミングするだけでなく、ピークをより明るくする処理とかしてましたね。バックライトだけで言えばX9300Dよりも高級品ですね。
でも、X9300Dは、まず4Kですし、明るさも1000nit以上出るし、エッジですが凝った部分駆動を搭載してます。
明るいのでHDRも万全対応するし、android tvで殆どの動画配信に対応するし、で、圧倒的な進化を感じられると思います。
3年強と言うタイミングが、基幹部品の故障にしては早すぎ、交換部品はちょうど尽きて、みたいな絶妙タイミングだったのかもしれませんね。
ラッキーでした！

書込番号：20716774　スマートフォンサイトからの書き込み

[omoikane]

プローヴァさん コメントありがとうございました。
そうなんですか、私は難しいことはあまりわかりませんが、コメント参考になりました。

今週末の交換なので、それまでに今ある機種の現在の描写能力についてPCからの出力画像も
含め動画や静止画をデジカメで撮っておき、交換の製品と見比べてみたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：20717783

[canna7]

X9350Dへ差額の2万円でできないのでしょうかね？
幸い私の使用しているHX950は横線が出てないのですが
今後の参考によろしくお願いいたします

また３Dの見え方もレビューいただければ幸いです。


よろしくお願いいたします

書込番号：20717910

[omoikane]

canna7さん

今回新品に取り換えてもらった画像とKDL-55HX950の画像と比較してみました。
比較は同じアングルで同じ画像（映画アバターで鳥が沢山飛び回っているシーン）をディスプレイにそれぞれ写しそれをデジカメで撮影しました。結果は解像度という意味では新型に軍配があがりました。KDL-55HX950では小さい鳥は、形が認識しずらいですが、新型では鳥の形を認識することが出来ました。また輝度については余り差がわかりませんでした。

3D動画視聴では、立体度を3段階で調整出来る機能がつきました。好みに合わさせ調整が可能ですが、大きく立体度が変わるものではありませんでした。　また3Dメガネの電池寿命が今までのものより延びたようです。

書込番号：20827060