『HDDフォーマットしても購入時状態にはならないですか？』のクチコミ掲示板

[Kakakufan3]

本機を購入して4年半くらい経ちまして、最近フリーズするようになったので、録画済み番組をすべてムーブし、「HDD管理」から「HDDのフォーマット」をしましたが、状況的に「全番組消去」と同じ結果になっています。番組設定や予約録画の設定もすべて残っています。
結果、まだ毎日のようにフリーズが起こります。例えば、HDDに録画した番組は途中で止まって複数に分割されて録画されたりすることがよくあります。外付けHDDへの録画は大丈夫ですが。
本当に、一度真っ新に購入時設定前状態にしたいのですが、それはできないのでしょうか？

書込番号：21161913

[撮る造]

BWT-510のHDDをフリーソフトで見たところ（正常）	RD-X9で使えなくなったHDDを見た場合（注意）	上蓋と前面板を外したBWT510の内部。たぶん同様かと	診断コードで、リモコンの黄ボタンを

＞まだ毎日のようにフリーズが起こります。例えば、HDDに録画した番組は途中で止まって複数に分割されて録画されたりすることがよくあります。外付けHDDへの録画は大丈夫ですが。

　外付けHDDへの録画に問題が出ないのであれば、設定の問題では無いでしょう。
　内蔵HDDにエラーが出ているかHDDの回路に異常が出ている状態なのでは。
　代替セクタ処理が多くなるとHDD交換以外に方法は無いです。
　初期設定リセットやフォーマット（初期化）ではHDDのメカニカルなトラブルは直りません。

　DIGAの診断コード見てみては、それほど正確とはいえませんが。（メール・情報。診断コード）から診断コード出し（黄）ボタン

　分解しHDDを外してUSBケース（またはUSB-S-ATA変換ケーブル）でパソコンに繋げば、フリーソフトでHDDの健康状態は解ります。HDD回路の情報読むので、レコーダーのような異型式でも計測できます。
（Crystal Disk Info)
https://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/

　HDDのトラブルの場合、修理依頼するか、自分でHDD交換するかです。
　フリーソフトでDIGA搭載HDDに内容をコピーし、それを新規HDDに書き込み、HDD付け替えて初期化すれば使えるようになるはず。
　パソコンの入れ替えでは、AOMEI というソフト使っている人が多いですが。
（クローンソフト）
http://freesoft-100.com/pasokon/hdd-backup.html

　簡単にやるなら、HDDスタンドで自動コピーも可能です。（後で使い道は少ないですが）https://plaza.rakuten.co.jp/turntable/diary/201406230000/

　これら読んで、難しそうなら修理依頼を。

書込番号：21162030

[家電道楽]

1、スタート　−　初期設定　−　設置設定　−　初期設定リセット　−　する
2、スタート　ー　放送設定リセット　ー　個人情報リセット　−　はい

以上で購入時の状態に戻らないでしょうか。
ただフリーズ多発はHDDの故障（寿命）又は基板の故障の可能性も。
何れにせよ内蔵HDD、基板が完全に故障すると外付HDDへの記録・再生もダメになります。

書込番号：21162046

[家電道楽]

2、スタート　ー　放送設定　ー　放送設定リセット　ー　個人情報リセット　−　はい

一部訂正します。

書込番号：21162058

[Kakakufan3]

＞撮る造さん
＞家電道楽さん
ご回答、ありがとうございました。

まず、家電道楽さんが書かれている手順のうち、「初期設定リセット」に関してですが、「スタート　−　初期設定　−　設置設定　−　初期設定リセット　−　する」で、なぜか「する」を押しても反応がありません。それ以上進めないで戻るだけなんです。「HDD管理」みたいに、3秒以上長押ししてもダメです。

いずれにしても、今回は、設定をいじるだけのソフト的な対処では解決しなそうな感じですね。

撮る造さんのご教示して頂いた方法について、USBケースは、以前パソコンの電源が入らなくなったことがあった時に購入したので、持っています。ただし、実は、購入時に加入した延長保証がまだ残っているので、HDD取り外しは今はやらないでおこうと思います。極力、フォーマットなど、設定をいじって解決できる方法で直したかったのですが、ハード的な問題のようなので、修理依頼の方を進めてみます。

書込番号：21163858