『外部のwifiから接続できません』のクチコミ掲示板

[kuroyoko]

初めて質問させていただきます。

このカメラを購入し、自宅のルーターのポートを開放し、
Qwatch TS-WLCAM⇔ルーター⇔iPhone5⇔(テザリング）⇔iPadmini(wifiモデル）
で自宅のペットが見られるようになりました。

テザリングだとiPhoneの通信制限に引っかかってしまうため、職場の無線ルーターに
wifiで接続してみましたが、iPhone5のテザリング経由で見られていたライブ画像が
見られなくなりました。
外部のルーター等には何もしなくても見られると思っていましたが、
何が問題でしょうか？
もちろん職場の無線ルーターに接続した状態でのwebやメールの通信は問題ありません。
アドバイスいただければ幸いです。

ちなみにiOSは７です。iPhoneは強制終了してしまいますが、iPadminiは動作しました。

書込番号：16802018

[Mild7-1Soft]

自宅のwifi と職場のwifi は別物です。
自宅はLAN 内、職場はLAN 外でWANとなるので
Jobb.net を利用する必要があるでしょう。

書込番号：16805637　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mild7-1Soft]

追記
＞テザリングだとiPhoneの通信制限に引っかかってしまうため、職場の無線ルーターに
＞wifiで接続してみましたが、iPhone5のテザリング経由で見られていたライブ画像が
＞見られなくなりました。
この場合は外部ネットワークに接続しているため見えないのです。
カメラを職場のルーターに接続すれば見えるはずです。
つまり、ネットワークの元になるルーターの位置付のちがいです。

Jobb.net については、以下を参考に
外部ネットワークのパソコンから本製品にアクセスする
http://www.iodata.jp/lib/manual/ts-wlcam/tab01/browser.htm

書込番号：16807158

[スーパカー消しゴム]

> Qwatch TS-WLCAM⇔ルーター⇔iPhone5⇔(テザリング）⇔iPadmini(wifiモデル）

という接続形態がちょっと理解できませんでした。

ルーターは無線LANルーターでしょうか？（たぶんそうだと思いますが）

iPhone5が無線LANルーターに接続している状態で、さらにテザリングをする必要はないと思うので、記載された接続形態が理解できませんでした。

書込番号：16807725

[kuroyoko]

さっそくのアドバイスありがとうございます。
説明が下手ですいません。再度説明させてもらいます。

Qwatch TS-WLCAM⇔無線ルーター・・・Internet・・・iPhone5⇔(テザリング）⇔iPadmini(wifiモデル）
この接続でアプリLCAMViewをインストールしたiPadmini
(カメラの登録＞IP＞固定IP+ポート番号+ユーザー名＋PWを登録済み)で
外出先からペットの様子が見られました。

また、
Qwatch TS-WLCAM⇔無線ルーター⇔iPadmini(wifiモデル）
この接続でアプリLCAMViewをインストールしたiPadmini
(カメラの登録＞IP＞固定IP+ポート番号+ユーザー名＋PWを登録済み)で
家の中でペットの様子が見られました。

ですが、
Qwatch TS-WLCAM⇔無線ルーター・・・Internet・・・無線ルーター⇔iPadmini(wifiモデル）
の接続で同じiPadminiからペットの画像が見られません。
この無線ルーターのある環境が会社のLANなのですが、この環境でサファリからWebブラウジングも
可能ですし、メールも見られます。

申し訳ありませんが再度アドバイスを頂ければ幸いです。

書込番号：16811754

[Mild7-1Soft]

先に提示の画面で見るマニュアルに示すように外出先からは
http://wcam-*******.Jobb.net:*******
これで接続してみましたか？

書込番号：16812815　スマートフォンサイトからの書き込み

[スーパカー消しゴム]

ご説明いただいた通信環境を上から1,2,3と呼ぶとして、1と3は同じように見えなくては合点がいかないですよね。

3の環境は会社の無線LANルーターとのことですが、自宅で自分で設置する程度の簡易でシンプルなものなのでしょうか？　光回線 --> ONU --> 無線LANルーター（個人で買えるもの）みたいな感じですか？

または、社員に無線LANのSSIDやパスワードは制限なく利用許可が出ているが、どのような機器がどのような構成で入っているのかはわからないという感じのものでしょうか？ファイアーウォールなどで、ストリーミングプロトコルを通さないようにしている可能性などあります。

可能であれば、JRの駅とか知人宅とか無料ホットスポットなどで試してみると問題切り分けが出来ていいのですが。

書込番号：16813098

[kuroyoko]

色々アドバイス頂きありがとうございます。

外部のwifiスポットからアクセスしてみたところ、
無事ペットカメラに接続できました。
どうやら会社のネットワーク環境でなにか制限があるようです。
会社のwifi経由はあきらめ方向で考えてみます。

ありがとうございました。

書込番号：16819300