『プロバイダー が最悪！』のクチコミ掲示板

[mrfarles]

会社で残業ができない昨今、プラズマTVの消費電力の大きさに頻繁にブレーカが落ち、小遣いも減り、ネガティブな生活を続けていた昨今　”30000円引き”の誘いにのり、本TVを購入。TVには満足しています。液晶でも（今や）黒がハッキリ表現できているし、残像もすくなく見えます。
　でも、その割引と引き替えに乗り換えた「プロバイダ（以下、P）」には立腹です。切り替え工事をして、約10日後に突然ネットができなくなりました。勿論メールも。そこで、サポートセンターに連絡。原因追及したところ、”レンタルしている機器に登録されているIDを私が本来のIDと替えたから”とのこと。それが、工事後2日目に記録されていると言われました。当方、プロではありませんが、PCにはある程度詳しく、ネットが繋がらなくなるような行為を自らすることはしません。それを主張すると、次の日には、P側が否を認めました。ですが、その精神論だけでは、ネットは繋がりません。その為には、その機器の書き換えられたIDを見に行かねばならないと。ですが、現状、ネットが繋がらない以上、家のPCでは見れません。そこで、Pの言い分は、携帯・スマホで見て欲しいとのこと。サイトを教わり、見に行くと、PC専用サイトで繋がらない始末。次の電話では、近くのネットカフェから…。家が田舎なので、ネットカフェは遠方且つ、そこで見れても、家のPCでの調整には何往復もせねばなりません。その次の電話では、"上司に特別に許可を取り、通常有料ですが、今回は無料で、そのIDが見れる機器を送ります”と言ってきたので、その言い方にプチ切れしつつも、その次の返答によっては、これを受け入れようと最後に、私から、その使い方をメモ書き程度でいいから下さい。とお願いすると、”そういうことは一切できません。”と必死なまでに断られたので、流石にそこで、限界に達し、爆発！ブチ切れしました。
「P自らが否を認めているにも関わらず、反省の色が見えない」という非人間的行為にものすごく腹がたった上、繋がらない期間と無意味な交渉時間、無駄な出費ばかり費やすだけの買い物でした。そのプロバイダは『Yahoo BB』。みなさん、気をつけて下さい。マイナス30000円　⇒プラス余計費　に変わりますよ！

書込番号：17253571

[六畳一人間@スマフォから]

スレ主さん。
このスレッドはTVのスレッドなのでTVに関する
話を書き込んでください。
TVに不満が無いなら、プロバイダーのクチコミに
書き込まれたらいかがですか？

正直…家電量販店で見かける
「ネット回線と同時契約で○万円キャッシュバック
(○万円引き)」
という販売方法はやめてほしいと思っています。
が、販売側、購入側双方共にメリットがあると
感じたらお得なんでしょうね。

書込番号：17253876　スマートフォンサイトからの書き込み

[ＭｉＥＶ]

モデムか、終端装置の、設定をネットから、見るやり方ですね。
PCとLANコードで、つないでも出来ませんかね。

書込番号：17253970

[アイス氷]

実際なにやったんだろう

書込番号：17254146

[waka190835]

レンタル機器は宅内にあるんですよね？ご自分でPPPOE等を再設定すれば良いだけでは？
プロバイダー側の言い分が理解できません。

書込番号：17254734　スマートフォンサイトからの書き込み