『買う前に良く考えて！』のクチコミ掲示板

[sister_sister]

DELLがどんな会社なのか、買う前に検討してみてはいかが？
http://kakaku.com/shopreview/1896/

ちなみにデルオンラインストアの「またこのショップを利用したいですか？」は
２６パーセントです。

書込番号：16783006

[kokonoe_h]

古くからのユーザーで法人でも利用していた方からすると問題ないメーカーです。
アメリカの会社なので終始アバウトな感じです。
慣れてくると問題ないです。

書込番号：16783050

[パーシモン1ｗ]

日本の優秀な物流に慣れており、海外メーカーの直販を知らないほとが買っている。という印象しか受けません。
納期に関しては、最短であって、普通に1ヶ月くらいはかかるものだと思ってます。サポートも、あまり期待しておらず、概ね自分でこなしてます。

ここで相談された方には、納期は長めにみるようにと注意は促しています。
日本人気質な納期とサポートが欲しければ、頼まないと思います。

書込番号：16783184

[sister_sister]

>>kokonoe hさんへ

ご返信有り難うございます。

>>アメリカの会社なので終始アバウトな感じです
笑ってしまいました

対応はまさに「終始アバウト」なのですが、
ダイレクトメール･ＦＡＸ・広告メールの雨嵐は一体何なんでしょうか？
停止にしてもしつこく送り続けてきます。もううんざりです。

書込番号：16783900

[sister_sister]

>>パーシモン1ｗさんへ

ご返信有り難うございます。

>>海外メーカーの直販を知らないほとが買っている。という印象しか受けません。

確かに日本のメーカーと随分違いがありますね。
ただ、問い合せに対して「こちらでは分からない」とか
「調べようとしない」等の書き込みがいくつか見られます。

>>サポートに電話して確認しようとしたら、片言で日本語を話す中国人？が対応したものの、内容を話しても私では分かりません。おまけに逆切れ対応。（しょうご２さんの書き込みから引用）

これはちょっとひどいですね。ここで購入して何かトラブルがあったら……。
確かにコストパフォーマンスはイイですが、その分、目に見えない（スペックに表れない）ところで
徹底的なコストダウンをしています。有名なのはひどい粗悪コンデンサーを使って
パソコンの電源が勝手に落ちるというのがありました。
多少の金額の違いでＤＥＬＬ製品を買うのはどうかなぁ〜と思います。
そういう私もＤＥＬＬのデスクトップは過去に３台買ってしまいましたが……ｗ

書込番号：16783971

[ハル鳥]

>徹底的なコストダウンをしています。有名なのはひどい粗悪コンデンサーを使って
パソコンの電源が勝手に落ちるというのがありました。

メーカー製のPCの電源なんて50歩100歩だと思う。
ちょっと高い電源買うと安いPC買えちゃったりするからね。
そういう価格帯のPCは粗悪とは言わないけど徹底的にコストダウンはしてると思う。

書込番号：16785294　スマートフォンサイトからの書き込み

[sister_sister]

>>ハル鳥さんへ

ご返信有り難うございます。

>>メーカー製のPCの電源なんて50歩100歩だと思う。

確かにそういえば安い製品はみんなそうですね。
ＤＥＬＬの場合はマザーボードに粗悪コンデンサーを使ってて
ＣＰＵは高スペック、残りはジャンクという製品がありました。ｗ

私も昔はＤＥＬＬのコストパフォーマンスにひかれて３台も購入しましたが、
よそのＢＴＯパソコンを購入するようになって
「わずかな金額の違いでＤＥＬＬより断然イイ」と思うようになりました。

この価格コムの「デルのショップ評価」を見れば分かりますが、
ひどい対応がいくつもあります。
予算がギリギリで「ＤＥＬＬしか買えない」というのなら仕方ありませんが、
そうでなければわずかな金額の違いで後々嫌な思いをするのは
とても残念だなぁ〜と思います。

書込番号：16785949

[kokonoe_h]

DELLやHPのBTOパソコンやレノボやAcerにしても中の電源はどれもしょぼいですね。
eBayに行くと5ドル10ドルで載ってます。

書込番号：16785972

[パーシモン1ｗ]

＞徹底的なコストダウンをしています。有名なのはひどい粗悪コンデンサーを使って
これも、日本人との差が結構大きな点でもある。
日本製コンデンサー、世界的にみると最低でもハイグレードになります。
台湾などの有名メーカー製のハイクラスのモノが、良品として使用されます。日本では良くてB級品やC級品の評価のものがね。人によってはそれだけでPC電源買うの避けます。
ですが、それが世界的には良品に入るわけですy

マザボなどは自社設計などするメーカーもありますが、PC電源は他社のを仕入れるのが一般です。
各国の安全基準をクリアするのは大変なので、餅は餅屋にまかせてます。
HDDも、HDDメーカーからの仕入れと構造上どうしても故障が起こります。
PCの故障の多くが、HDDとPC電源の故障と消耗です。

自作だと、ココに結構こだわりもって選びますy

書込番号：16786452

[sister_sister]

>>kokonoe hさんへ

ご返信有り難うございます。

>>DELLやHPのBTOパソコンやレノボやAcerにしても中の電源はどれもしょぼいですね。

確かにその通りですね。値段的には他社を抜いて最安商品を出していますが、
私は避けるようにしています。


>>パーシモン1ｗさんへ

ご返信有り難うございます。

>>これも、日本人との差が結構大きな点でもある。

なるほど、販売やサポート体制だけではなく、これも「日本」との差になるんですね。

>>PCの故障の多くが、HDDとPC電源の故障と消耗です。
　自作だと、ココに結構こだわりもって選びますy


ほんとおっしゃる通りです。私はＤＥＬＬをやめて他社のＢＴＯパソコンを購入するようになってから
とっても満足しています（もちろん、予算相応ですが……）。

パソコンは（人にもよりますが）毎日使うものですし、目先の価格マジックにつられないで
良く考えてから購入してもらいたいと思います。

あと、ＤＥＬＬの場合は納期が日本人感覚ではありません（これが海外直販のスタンダード？）

>>納期予定1週間が、実際は2ヶ月近くかかり、
　PCの性質上、数万という大幅な値下がりに遭いました。
（価格コムの範馬セガールさんの「ショップ評価」から引用）

これもＤＥＬＬマジック？

書込番号：16788003

[パーシモン1ｗ]

＞（これが海外直販のスタンダード？）
スタンダードですね。
一般モデルとビジネスモデルでも違いはあります。後者のほうが納期が早いかと。

HPでも、東京組立とそうでないものとで差があります。違うものは海外で組み立てて輸送になるので、しばし時間かかります。

Dell、HPなどでは、たまにスゴくお買い得で注文が殺到するモデルが出るものです。
そういったときは、メーカーが在庫確保できぬまま受注は続けるため、納期が1ヶ月2ヶ月とかなり時間かかることも。

＞目先の価格マジックにつられないで良く考えてから購入してもらいたいと思います。
価格のマジック以上に、仕様書のマジックがありますｙ
PC電源単体販売してるモノをみますと、+12Vが何Aか、+5V+3.3Vとそれぞれ書かれています。また、各電圧ごとの総量とか。
メーカーPCだと、何Wとしか書きません。定格でか瞬間最大かも書かれません。80+は宣伝文句になるので書きますけど。
Dellは、定格でのW数を書きますが、他社では瞬間最大で耐えるW数を書くことも。100Wくらいは簡単に変わってきますｙ

一般の人からすれば、+12Vが何Aだと言われても何に使われて何が重要かの判断がつきません。総容量のW数だけ聞けば、なんとなく納得してしまいますから、それ以上の細かいことまで見ませんね。


＞>>サポートに電話して確認しようとしたら、片言で日本語を話す中国人？が対応したものの
国内メーカーは、日本国内にサポートを、日本人を雇ってください。と切に願います。
海外の方でも日本語話せる人はいるのですが、状況説明が上手く出来ない初心者だと相手が聞き取れる技量が必要になり、日本人同士でさえニュアンスが上手く伝わらないのに、その微妙な言い回しや間違えた言葉の意味を正確にとらえるには、やはり日本人でないと難しいと思ってます。

電話にでて一言目が「ニーハオ！」と言われると、一瞬驚きますｙ

書込番号：16788233

[sister_sister]

>>パーシモン1ｗさんへ

ご返信有り難うございます。

ええっ、これが海外直販のスタンダードなんですか（驚っ！）

「メーカーが在庫確保できぬまま受注は続ける」なんて日本のメーカーではまずありませんよね。

>>価格のマジック以上に、仕様書のマジックがありますｙ

ええっ、そんなものまで（爆っ！）

>>Dellは、定格でのW数を書きますが、他社では瞬間最大で耐えるW数を書くことも。100Wくらいは簡単に変わってきますｙ

この辺は素人の私には全然分かんないです（やられた？）。

>>電話にでて一言目が「ニーハオ！」と言われると、一瞬驚きますｙ

「ニーハオ！」ってホントですか？　これじゃまるで漫才ですね（座布団１０枚っ！）

書込番号：16790053