『初期不良？』のクチコミ掲示板

[治様]

こちらの機種を購入して約１週間になりますが、購
入２日目に夜家に帰ってTVの電源を入れたら音声が途切れ途切れになりました。2〜3分で正常に戻りましたが、又今朝も朝起きてTVの電源を入れたら同じ症状になりました。

画像等は正常に写っています。
今日の症状はスマホにて録画して有るので、早急にシャープの修理担当の方に見てもらうつもりです。
何時もなる症状では無いので、修理でなおるでしょうか…

皆さんの中で、同じ症状の方はいらっしゃいますか？

何か方法等ご存知の方はどうかお教え下さい。

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[配線クネクネ]

他のメーカーでもそうですが確認事項があるとすれば現状でのアンテナ入力値がどれ位の
値なのか気になる所ですね。
表示機能があるので各チャンネル毎の入力値を確認してみてはいかがでしょうか？
シャープ機だと６０以上がＡという判定になり条件がよければ９０以上の数値がでる事も
ありますよ。
正確な数値は業者さんが持っている測定器の方が確実ですがテレビに搭載されている十分
な場合もありますよ。

書込番号：17426263

[治様]

配線クネクネさん早速のご返信ありがとうございます。
今 TVのアンテナ受信強度を見て見ましたが、現在値が92で最大値が94です。
アンテナの受信は良いと思うのですが

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[配線クネクネ]

後は我々素人でもやれる事があるとすればコンセント抜き１０分以上放置後に再度コンセントを
指して確認してみるという位ですね。
以外にソフトウェア系のトラブルならコンセント抜き放置で解決する場合もあります。
それとこれは極端な意見ですが本来一般家庭で使用しているＡＣ(交流)電源には本来極性という
ものが無い筈なんですが場合によってはコンセントを差し込む時に１８０度回転させる事で極性
を変えてやるといい場合もあるみたいです。

書込番号：17426322

[さと12347]

＞コンセントを差し込む時に１８０度回転させる事で極性
＞を変えてやるといい場合もあるみたいです。

極性ではなく、接地側を変えることになります。家庭の電源は
コンセントの片側が接地しています。コンセントの穴を見ると
左右の大きさが違います。通常大きい方が接地側です（いいかげんな業者の場合は不明です）

書込番号：17474978

[治様]

返信が遅くなりましたが、ホームシアターを接続していたためテレビの方が原因かホームシアターの方の原因かホームシアターを切断して様子を見ていました。
3日ほどホームシアターを外してテレビを見て居ましたが音途切れの症状が出なくやはりホームシアターの方に原因が有るのかと思っていたら 昨日テレビの音が全然出なくなりました。
早速シャープの修理担当の方に連絡した所初期不良なので、交換になりました。
しかし、ゴールデンウィークなので対応は連休明けに為るそうです。

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