『３番組同時録画で録画が１部欠ける』のクチコミ掲示板

[いたっち７７７]

午前０時から３番組同時録画をした場合、かなりの確率で録画開始１０秒くらいから数秒が欠けてしまします。
他の時間帯は大丈夫な感じなので、番組表の取り込みが関係しているのかなと、想像しています。

なんならか、回避策があると良いのですが、どなたかアドバイスを頂けませんか？

書込番号：18404947

[ＭｉＥＶ]

3つとも、マニュアルで、予約するとか。

書込番号：18404972

[ずるずるむけポン]

A/Bチューナ側が一時的に3重複
Cチューナが一時的に2重複

スレ主さんからの情報が少ないのでなんとも言えませんけど可能性としてはあり得そうですが…

書込番号：18404993　スマートフォンサイトからの書き込み

[yuccochan]

番組表の取り込みが関係しているなら、電源を入れたままにするとか。

書込番号：18405002

[いたっち７７７]

さっそくのコメントありがとうございます。
３つともマニュアル録画です。
症状としては、先頭が欠けるのでは無く、
開始１０秒後の録画が中抜けする感じです。

書込番号：18405017

[いたっち７７７]

電源の可能性は私も考えて、
入ったままのケースと切ったケースを試しましたが、
両方とも同じように、録画が中抜けしました。

書込番号：18405025

[いたっち７７７]

A/Bチューナ側の２番組、Cチューナに１番組の割り振りで予約していました。

書込番号：18405040

[クチコミハンター]

いたっち７７７さん

こんにちは。

＞症状としては、先頭が欠けるのでは無く、
開始１０秒後の録画が中抜けする感じです。

此の現象については、ET系にモデルチェンジしてから編集作業時に(先頭部の部分削除をして再生すると、一瞬フラッシュバックを起こす)発生する現象と平行して、シングル予約(単独)で行っている時でも中抜け現象が発生していますが、メーカーは正式には認知していませので、アナウンスも有りません。

経験値から中抜けで酷い時は、スターチャンネルの2時間映画で、最初の1時間録画して30分中抜けが有り、後半の30分録画すると言った現象が起こりましたが、不思議と不具合時のお知らせメッセージは出ないです。(4タイトル程メーカー確認済)

又、今までにET1000で5回以上連続発生、ET1100(2台)でも3回〜4回ぐらい間隔発生した為、ET1000は基盤交換,ET1100は新品交換していますが、SSより千葉に有る検証センターに送り原因を調べて戴きましたが、原因は判らず結果的には修理か交換での対応に終止していますネ。(ET2100での現象例は無し)

此の現象に成った場合の対処は、基盤交換しか無いと思いますヨ。(メーカーに説明する為には、現状保存はお忘れ無く。又、証拠としてBD-REに保存も有りではと思います)

書込番号：18405409　スマートフォンサイトからの書き込み

[いたっち７７７]

クチコミハンターさん、コメントありがとうございます。

基盤交換で改善見込みが有るなら、修理も考えてみたいと思います。

最近、２番組録画中に予約一覧をスクロールするとシステムエラーになる症状も出ているので、
ハード的に何か起きているのかも知れないですね。

書込番号：18405578

[バカボン２]

読ませてもらった限りでは、HDDへのアクセスが間に合わないだけのように見えますね。

アナログ放送の時代から、HDDへの録画と消去を繰り返していると、何時かは同じような症状になります。
『HDDの空き容量は3割以上』とか、『動作が鈍くなったら大量消去』とか言っていましたが、
トリプルチューナーになって、進みかたも早くなったようです。

空き容量の問題なので、大容量のレコーダーほど、症状でるのが遅くなる傾向があるし、
全消去すると、解決する。（本当に壊れていることもある）

BDZ-ET2100の番組を全部、外付けHDDに移動させることをお奨めします。

書込番号：18407941

[クチコミハンター]

＞空き容量の問題なので、大容量のレコーダーほど、症状でるのが遅くなる傾向があるし、 全消去すると、解決する。

症状が出た時の空き容量は、ET1000 では残量600G程有り、ET1100 の場合は新品状態から5〜6タイトル録画した時点で症状が出始めているので、HDD残量は関係無い様で有る。

此の症状の場合、不具合時のお知らせメッセージも出ないし、サービスモードでの内部エラーも0カウントに成っているので、ファーム内バグの可能性も有るが、検証するには相当な時間(千葉の検証センターに送り3ヶ月〜6ヶ月)を要する為、現状での対応は修理か交換に終止している。

書込番号：18408014　スマートフォンサイトからの書き込み

[バカボン２]

二人の症状は、別物に読めますよ。

いたっち７７７さん　のは、
重い処理をした時に、瞬間的に欠ける。

HDDへのアクセスが間に合わないように感じる。

クチコミハンターさんは、
>シングル予約(単独)で行っている時でも中抜け現象が発生していますが
>スターチャンネルの2時間映画で、最初の1時間録画して30分中抜けが有り、後半の30分録画すると言った現象が起こりましたが、

アンテナの方のようですね、
アンテナケーブルや接続プラグのシールド不足を疑って、
レコーダーの方はその後です。

かなり前ですが、BDZ-EX200、BDZ-T55、Wooo W37P-H9000の順番で繋いだときに、
BDZ-EX200で録画したBSの番組のみ、途中が録画されず、収録時間が短くなることがありました。

録画されない時間は、ほんの一瞬から数分まで、一定ではありませんでしたが、
BSのNHKだけで、同じ番組ばかりでしたから、たぶん同じチャンネル、同じ時間帯だったのでしょう。

原因は、壁の直列ユニットとEX200を、3C-2Vのアンテナケーブルで繋いでいたからでした。

書込番号：18409492

[いたっち７７７]

バカボン２さん、コメントありがとうございます。

なるほど、フラグメンテーションの問題かも知れないですね。

対策を考えてみます。

書込番号：18409615

[クチコミハンター]

バカボン２さん

＞空き容量の問題なので、大容量のレコーダーほど、症状でるのが遅くなる傾向があるし、 全消去すると、解決する。

と、言ってた事が・・・
容量の問題では無いと言えば・・・

＞アンテナの方のようですね、
アンテナケーブルや接続プラグのシールド不足を疑って、 レコーダーの方はその後です。

次は、アンテナレベルですか・・・

先ず、症状が出た時にメーカー技術員を派遣してもらい、現象確認・アンテナレベル確認・エラーコード確認等を行った後に、リセットをして再確認。(全て異常無し)

再現性の有無を判断する為、1週間様子を見たがランダム(地デジ,BS,CS)に再発する為、診断測定器にて各レベルを測定したが異常は無し。
因に、スターチャンネルの例を挙げたが、3番組同時録画中にも、同じ現象が発生している。(メーカー確認済)

最終的に、基盤交換や新品交換にて対応と成っているが、録画中の中抜け原因は不明のままです。

書込番号：18410016　スマートフォンサイトからの書き込み

[いたっち７７７]

この件ですが、個人的には以下の感触を得ました。
（１）内臓HDDのコンテンツ全削除では、完全に症状を回復させられない。
　（有る程度、HDDに番組が録画されると再発する。）
（２）内臓HDDを初期化すると、９９９タイトルまで症状が出ない様になる。
　（９９９タイトルまでの間に途中の番組削除と録画を繰り返す、発生してくる）
（３）症状が出た場合、おまかせ・まる録を使わない様にすると、発生を回避できる。

（３）で回避できるという事はCPUパワーが足らないのでしょうね。

SONYの売りであるおまかせ・まる録とET-2100の売りである３番組同時録画が
喧嘩している残念な状況という事ですね。

SONYは東芝（BDR-M490）やPanasonic(DMR-BXT970)より
メニュー構成が優れていて使いやすいので、
回避方法さえ判った現状では、次もSONYを買いたいですね。

東芝はカタログスペックだけのお粗末な製品ばかりなので、
もう二度と東芝製品は買わないです。ユーザーサポートも最悪だし。

書込番号：19103730

[BLACKLABEL20]

わが家も３番組同時録画してるとフリーズします。リセットをせざるしかないのですが、録画中のものは、当然全部消えますし
凄く困ります。
故障なのかな？HDDの空きの問題ではないと思いますが・・・・・・・・・

書込番号：19273645

[いたっち７７７]

３番組録画中は、CPUの負荷が高い様で、USB HDDの番組一覧を表示させるとか、重たい処理が走るとたまにリセットしますね。
一覧表示が完了しない間に、さらにリモコンに操作すると、リセットの確率が高くなる傾向ですね。
私は、３番組録画中は、一切操作しないようにして、リセットしないようにしてます。

書込番号：19275060　スマートフォンサイトからの書き込み

[VRO]

ET2200ですが　家もフーリーズしたようです

昨日購入
今日　朝の１０時からセットアップして　録画とかしてたのですが
12時50分ごろに操作不能に
チューナCでERモード録画中　1時5分頃にチューナAに予約が入ってました
VHSを録画したBDからHDDに9タイトルほど戻してまして
戻したタイトルの再生してたのですが
その時　画面表示で　再生中のタイトルの録画モードがLRのはずが　「＜＜DR」と表示されて
これは変だと　チャプターボタンや早送りボタンんを押してるうちに　リモコンの操作を受け付けなくなり
タイトル再生中のまま　メーニューに戻せない
電源ンもOFFにできなくなったのですが　TVの電源を落とし（ET2200の電源は落ちませんが）
ホームボタンを押すとTVの電源が入り　タイトル再生のまま

仕方ないのでしばらく放置してると　録画2のランプ点灯
その後　再生中のタイトルが終端まで再生して画面が静止状態
チューナCの録画終了が1時25分そのまま待ってたのですが　1時12分ごろ　再起動（どうも自動的にリセットされたらしい)
録画中の2本の番組はHDDになし

そのあと
チューナCでER録画中に　BDからダビング中に　HDD内の同じタイトルを再生、早送り等をしてると
モード表示がLRから＞＞DRに変わったので　慌てて停止ボタンで再生停止　今回は無事
（チューナA,Bだと問題なしのようなのだけど）
再現性あり　と言うかどうもシステムが脆弱になってるような　気がする

停電のため録画できずと停電復旧処理の自己メールあり

思うに　故障でなく　システム障害とみるべきでは？

書込番号：19276536