『再生できない』のクチコミ掲示板

[かのぽっぽ]

こんにちは。DBR-Z420を購入して一週間になりますが、困り果てています。どなたか助けてください。

電源を落としても、電源ボタンに赤いランプが点灯したまま、何時間もモーター音が鳴っています。
その間、電源を入れることはできますが、チャンネル切替・番組表の表示・ＨＤＤなどに録画している番組を再生することなどが何もできません。
いったいどうなっているのでしょうか？

特殊な設定などは何もしていないと思います。
原因が分かる方、どうかよろしくお願いします。

書込番号：17359347

[エンヤこらどっこいしょ]

＞いったいどうなっているのでしょうか？

たぶん、何らかの理由で暴走状態になったのでは？

＞電源を落としても、

普通に（単純な）電源ボタンON/OFFでは無く、電源ボタン長押しで再起動させてみては？

単純なファームトラブルなら、コレで復帰します。
本当に故障なら、再起動後も同じ状況が続きます。

書込番号：17359393

[かのぽっぽ]

＞エンヤこらどっこいしょさん

素早いお返事ありがとうございます！
助かります！

アドバイス通り、長押しして再起動してみると、
無事に再生できるようになりました。

今後も同じトラブルが起こらないように祈ります。

ありがとうございました！

書込番号：17359461

[ＭｉＥＶ]

出来れば、これからの事を考えて、電源コードの抜き差しを、勧めます。
もし、また同じような事が、起きたら、「出荷時に戻す」を、行って下さい。
「HDDの初期化」ではありませんので、録画した物は、消えません。
設定が消えるだけです。

書込番号：17359641

[六畳一人間@スマフォから]

…というか……
ここに質問をするより取説(操作編)P121を参照
して
電源ボタンの長押ししてから
→コンセントからプラグを抜いて
→しばらく放置…
→してみて改めてプラグをさして通電して下さい。

と記載されてる事を試して下さい。
(取説の裏表紙にも記載されています。)

何の為に取説があると思ってますか？
扱い方だけじゃなくて困った時にも役立ちますよ。

書込番号：17359832　スマートフォンサイトからの書き込み

[かのぽっぽ]

＞ＭｉＥＶさん

ありがとうございます！
電源コードを抜くという方法もあるんですね。
勉強になります。

この現象は完全な誤作動なんですね…。
今度同じことが起こった時は、アドバイス通り、初期化してみます。
データは消えないとのこと、安心しました。

書込番号：17360066

[かのぽっぽ]

＞六畳一人間@スマフォからさん

説明書まで開いていただき、ありがとうございます。

勿論私もここに書き込む前に説明書を読んでみたのですが、
「再生」とか「電源」の項目ばかり見ていました。
121ページも目にしていたのですが、この方法が必要な症状だとは
思わなかったもので…。

購入したばかりで、こういうことってあるんですね。

たった今、また勝手に電源ボタンが赤くなりました。

書込番号：17360072

[かのぽっぽ]

皆さん、的確で素早い対応、ありがとうございました。

助かりました。

書込番号：17360078