『内蔵HDD/USB-HDDを突然認識しなくなりました』のクチコミ掲示板

[SilkyMirai]

普通に使えていたんですが、突然不具合が発生しました。
内蔵HDD/USB-HDDを突然認識しなくなりました。
内蔵HDDの録画リストに何もなく、残量の表示も出ません。
USB-HDDをＨＵＢで3つつないでましたが、どれも認識しなくなりました
ブルーレイディスクは認識して再生できます。
内蔵HDD/USB-HDDの録画を救出する手段はないでしょうか？

東芝のお客様相談室からは
１）初期化しか手段はなくその場合は、録画はすべて見られなくなる
２）昨年で修理対応を終了していて、修理を受け付けられない
と言われてしまいました。

内蔵HDD/USB-HDDの録画を救出する手段はないでしょうか？
よろしくお願いいたします。

書込番号：25137091

[Minerva2000]

＞SilkyMiraiさん

電源プラグを抜いて二分後差し込めばいかがでしょう？

書込番号：25137101

[SilkyMirai]

Minerva2000さん、コメントありがとうございます
電源プラグを抜いて、時間おいて何度かやってみましたがダメでした

書込番号：25137129

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

回路の不具合ではと思います。チップに正常な電圧が来ているかどうかを確認した方が良いように感じますが。

HDDはPCのクリスタルディスクインフォで異常の有無は確認できると思います。

書込番号：25137586

[六畳一人間@スマフォから]

一つ書いていい？

このレコーダーは2013年発売と発売から
約10年経過していて、正直いつ壊れて
もおかしくない年代の物です。
Z420に録画してあった番組がどんなもの
なのか、いくつあったのかは知りませんが
「壊れてから悩む」んじゃなくて
「壊れる前に手を打つ」事を提案して
おきます。
Z420はSQVには対応しとおらずとも
「ネットdeダビング」には対応していた
ので、故障の予兆が無くとも、
年代的に故障リスクを鑑みれば、東芝
(ブランド)の別レコーダーを用意して
そちらに録画番組を移すなり、Z420の
使用頻度を減らして延命を試みるとか
いう手もあったのですし。

うちのZ420は停電でのUSB-HDD認識
しなくなった症状以外は不具合はなく
今のところ異常は無いっぽい。

書込番号：25137643　スマートフォンサイトからの書き込み

[SilkyMirai]

＞やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可さん

コメントありがとうございます
私には難しいです

書込番号：25138863

[SilkyMirai]

＞六畳一人間@スマフォからさん

アドバイスありがとうございます
多くのものはディスクにダビングしてはあったんですが、ダビングできてないものもありました。
今後は気を付けたいと思います

現行機種のDBR-T1010がヤマダ電機でで下取りありだと4年保証付きで
約3.3万円でしたので、早速購入しました
大事な録画はディスクにダビングしながら使いたいと思います

書込番号：25138867