『富士フイルムの製品は品質に問題ありです』のクチコミ掲示板

2014年 2月22日 発売

FinePix S1

50倍ズームレンズ搭載の防塵・防滴デジタルカメラ

価格情報の登録がありません 価格推移グラフ

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中古
最安価格(税込):
¥27,100 (3製品)


価格帯:¥―〜¥― (―店舗) メーカー希望小売価格:オープン

画素数:1680万画素(総画素)/1640万画素(有効画素) 光学ズーム:50倍 撮影枚数:350枚 FinePix S1のスペック・仕様

ご利用の前にお読みください

本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。

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FinePix S1富士フイルム

最安価格(税込):価格情報の登録がありません 発売日:2014年 2月22日

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『富士フイルムの製品は品質に問題ありです』 のクチコミ掲示板

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標準

富士フイルムの製品は品質に問題ありです

2014/06/20 00:54(1年以上前)


デジタルカメラ > 富士フイルム > FinePix S1

クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1
機種不明

超デカい異物が製品に混入しているのに
その後も店頭で販売を続ける行為は
良いは思えません。

※画像は富士フィルムからの回答です。

書込番号:17645310

ナイスクチコミ!5


返信する
tpdnさん
クチコミ投稿数:16件 FinePix S1の満足度2

2014/06/20 01:23(1年以上前)

まあ運が悪かったようですね。ご愁傷様です。

そういえば、過去の書きこみからするとあなたはこのカメラに対する強い憎悪を持っているようですが、結局返品せずに修理に出して使うつもりだというのは変わってますね。

書込番号:17645346

ナイスクチコミ!32


AGAIN !!さん
クチコミ投稿数:1575件Goodアンサー獲得:68件

2014/06/20 01:24(1年以上前)

酷いですね・・・貴方の行動。

これだけのゴミが当初から付着していれば、お店で「初期不良として交換」すれば良かっただけの話しです。
メーカも非を認めて、こういった文書を出してきたのですから当然、無償修理の対象になるのでしょう。
メーカサポートとしてもごく、普通の対応です。
きちんと謝罪文を入れてきたことは、評価に値します。

でありながら、メーカからの謝罪文をここで公開してしまう貴方の行動には常識を疑いますけど?
その上、販売を停止しろって? 何様?? クレーマーにも程があります。

書込番号:17645349

ナイスクチコミ!60


SEROQUELさん
クチコミ投稿数:5件

2014/06/20 02:32(1年以上前)

お詫び状も5月9日の日付になってますね。
すでに一か月以上経過してます。
今このタイミングで評価、報告されても…どうなんでしょう?。

書込番号:17645424

ナイスクチコミ!21


opaqueさん
クチコミ投稿数:1176件Goodアンサー獲得:69件

2014/06/20 02:59(1年以上前)

こんなの気にしてたらカメラなんて買えないです。よくあるとは言いませんけど、ありえる事態です。
あとの対応次第ですよ。

書込番号:17645437 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!17


葵葛さん
クチコミ投稿数:6006件Goodアンサー獲得:348件

2014/06/20 04:41(1年以上前)

フジさんはちゃんと誠実に対応してるじゃない(*´・д・)(・д・`*)ネー

その誠実さに誠実に応えてないのはスレ主さんの方では???


そういうのを「モンスタークレーマー」と呼ぶのです(;¬∀¬)ハハハ…


で、メーカーはその子のゴミ混入を認めたのだから
メーカー一年補償で対応されたんですよね???

書込番号:17645479

ナイスクチコミ!46


クチコミ投稿数:66件Goodアンサー獲得:1件

2014/06/20 05:24(1年以上前)

どこのメーカーのカメラにも初期不良はあるが、富士は真摯に対応している。
スレ主はモンスタークレーマーそのもの。

書込番号:17645511 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!38


クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1

2014/06/20 05:54(1年以上前)

機種不明

ファームウェアのアップ等の予定はないと考えられます

続きがありますので画像を掲載いたします。

結論としましては、今後、購入されるお客様に対しては
仕様上の説明についてユニークな特徴があることを
ご説明した上で、ご納得されてご購入をされるので、

本機に対してのファームウェアのアップ等の予定はなく、
また、改良する予定もなく、
本機はこのままの形で、秋には生産を終えると
営業担当から付け加えて説明がありました。

更に、私の意見ですが
今、購入されて使用されている方は
ユニークな仕様であることを十分に承知されたうえで
購入されているので、十分満足されていると思いますが、
本件の内容はこれから購入したいと考える方の
参考の為に掲載していることをお伝えしておきます。


書込番号:17645544

ナイスクチコミ!6


クチコミ投稿数:3921件Goodアンサー獲得:83件

2014/06/20 06:00(1年以上前)

食料品だったら異物混入は全品回収になるんだろうけどねぇ。
カメラではねぇ。

書込番号:17645552

ナイスクチコミ!5


葵葛さん
クチコミ投稿数:6006件Goodアンサー獲得:348件

2014/06/20 06:03(1年以上前)

>続きがありますので画像を掲載いたします。


フジさんは
スレ主さんのような面倒くさいユーザーにも、面倒ぐさからずに誠実に対応してるじゃないです(*´・д・)(・д・`*)ネー



・・・・・



ネガキャンする理由が全く理解できん・・・・(¬д¬。)

書込番号:17645554

ナイスクチコミ!43


クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1

2014/06/20 06:10(1年以上前)

葵葛さん 良く読んで下さいね

これから購入の検討されている方への
参考の掲載ですから、本機が何が何でも好きな方は無視して
ご購入していただいて結構ですので、
貴方からご批判をいただく覚えがないことを付け加えて書いておきます。

書込番号:17645563

ナイスクチコミ!5


opaqueさん
クチコミ投稿数:1176件Goodアンサー獲得:69件

2014/06/20 06:15(1年以上前)

富士フイルムって、かなり誠実な対応してくれるメーカーなんですね。
スレ主さんの意図とは違うかもしれませんが、改めて感じましたね。

書込番号:17645569 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!48


葵葛さん
クチコミ投稿数:6006件Goodアンサー獲得:348件

2014/06/20 06:17(1年以上前)

>これから購入の検討されている方への
>参考の掲載ですから、本機が何が何でも好きな方は無視して
>ご購入していただいて結構ですので、
>貴方からご批判をいただく覚えがないことを付け加えて書いておきます。

この一言が「ネガキャン」だって事(;¬∀¬)ハハハ…


貴方が立てたこのスレ全体の出来事は
日本の一流メーカーとして、とても誠実に対応してると思うけど(*´・д・)(・д・`*)ネー


繰り返しますが、富士をネガキャンする理由が全く分からん・・・(¬д¬。)


書込番号:17645575

ナイスクチコミ!32


クチコミ投稿数:8779件Goodアンサー獲得:575件

2014/06/20 06:20(1年以上前)

まあまあ、主さんを擁護する訳ではありませんけど皆さんもこんな不具合もあったんだと広い心で受け止めて下さいな。
私もこの機種のオーナーとして参考にさせて頂きます。

書込番号:17645580

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1

2014/06/20 06:24(1年以上前)

opaqueさん

明らかにカメラ内部への異物混入だったので、
大型の量販店も非を認めたうえで
大型の量販店もこの原因を知りたいとの理由からの書面提出を求めた結果ですが、
今後、本機に対してメーカーとしての対応は行わないと遠まわしに言っているだけなので
この点につては、誠実に回答していただいていると言って良いですね。


書込番号:17645586

ナイスクチコミ!5


opaqueさん
クチコミ投稿数:1176件Goodアンサー獲得:69件

2014/06/20 06:45(1年以上前)

あのね、カメラやレンズに限らず、稼動部の多い機械はそれなりにクズは出ます。お宅のビデオデッキだって出てます。見えないだけです。

書込番号:17645623

ナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:3921件Goodアンサー獲得:83件

2014/06/20 06:45(1年以上前)

書面で回答を求めたんだ。ふむふむ。

レビュー読んだけど返品になったんだ。よかったじゃん。

メーカとして交渉を継続しても双方の特にならないとして
判断したんだね。

この対応ってまさにアレの対応じゃん。

書込番号:17645626

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:66件Goodアンサー獲得:1件

2014/06/20 06:53(1年以上前)

すごいね。書面で回答を求めるモンスタークレーマー。どこのメーカーのカメラ製品にも問題は必ずある訳だから、そのうち全てのメーカーから書面がくるんじゃないのかな。メーカーの人も大変だ。

書込番号:17645639 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


殿堂入り クチコミ投稿数:113992件Goodアンサー獲得:3605件 MY ALBUM 

2014/06/20 07:22(1年以上前)

気持ちは判りますが、個人あての連絡文書を公開するのはまずいのでは?

書込番号:17645679

ナイスクチコミ!28


クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1

2014/06/20 07:39(1年以上前)

じじかめさん
ご返信有難う御座います。
私宛の文書でありますので問題はないです。
それから、営業担当からは公開してもらっても構わないとのご返事もいただいていました。

今回の件で、フジフィルムも本気で変わっていただかないと
秋〜冬には良い製品が出てこないないので、ここまで書きました。

今後の希望としては、秋〜冬に出てくるものは真のHS50EXRの後継機で
使いやすく品質も良く良い物であればと願うのみです。

書込番号:17645707

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:66件Goodアンサー獲得:1件

2014/06/20 07:39(1年以上前)

スレ主は自分がやってることの異常性を早く気づいたほうがいいよ。

書込番号:17645709 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!31


クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1

2014/06/20 07:58(1年以上前)

FinePix S1 を 購入された方は
秋〜冬にかけての新製品発売の為に
製品をテストして
見つけた不具合をメーカに報告してあげて下さい。

もし、次の製品の性能と品質と価格がよければ、
今回、返品で受けたお金で次期製品を買って
皆さんに報告をしたいと思います(笑)

書込番号:17645760

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:66件Goodアンサー獲得:1件

2014/06/20 08:00(1年以上前)

本スレは削除依頼しました。
メーカーからの個人宛文書をさらすなど、異常この上ありません。

書込番号:17645765 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:4127件Goodアンサー獲得:170件

2014/06/20 08:07(1年以上前)

フジが、誠意のある良識な企業な事を
スレ主により証明されましたね。

逆にスレ主の心の狭さが、証明されました。

余り酷いと、名誉毀損で訴えられますよ。


書込番号:17645781 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!35


クチコミ投稿数:793件Goodアンサー獲得:16件

2014/06/20 08:07(1年以上前)

アクアリュームさんは
「一つ初期不良があれば、全品回収するべき。
安くても不具合は認めない。」と言うお考えのようですね。
アクアリュームさんはそれを売りとしたカメラ会社設立しすれば、
すごいカメラ会社できるかもね。

書込番号:17645782

ナイスクチコミ!20


クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1

2014/06/20 08:08(1年以上前)

怒りの鉄拳!!さん

私宛の文書にケチつけるなんて頭おかしいよ!

メーカーの営業担当者からも、どこに出しても構わないと了承も得ており

事実を述べているだけだから削除依頼出される覚えもないけど!!

怒りの鉄拳!!さん 反論できなくて子供じみたことは迷惑なんでやめて下さい!!!


書込番号:17645783

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:66件Goodアンサー獲得:1件

2014/06/20 08:10(1年以上前)

しまむらの店員を土下座させたモンスタークレーマーは威力業務妨害で逮捕されました。
スレ主様にご忠告申し上げます。

書込番号:17645791 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!25


クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1

2014/06/20 08:14(1年以上前)

テンプル2005さん

私は、富士フイルムから多大な迷惑を受けた被害者ですよ!

それを認めて富士フイルムが文書出しただけでしょ!

それから、現在も富士フイルムの機種を2機種もっているので

ユーザーですが何か文句ありますか!

書込番号:17645794

ナイスクチコミ!5


クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1

2014/06/20 08:16(1年以上前)

怒りの鉄拳!!さん

富士フィルムのユーザーでないあんたに言われる筋合いはないよ!

書込番号:17645797

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1

2014/06/20 08:19(1年以上前)

どこのなおさんですかさん

私はそんなこと一言も言ってないよ

あんたが妄想で勝手にほざいてる戯言でしょ!

書込番号:17645803

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:793件Goodアンサー獲得:16件

2014/06/20 08:29(1年以上前)

アクアリュームさん
それではフジに何をしてほしいのですか?
フジのどこが悪いのですか?

書込番号:17645827

ナイスクチコミ!19


クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1

2014/06/20 08:33(1年以上前)

どこのなおさんですかさん

既に営業担当に伝えてありますので

あんたに質問される覚えはありません!

書込番号:17645832

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:608件Goodアンサー獲得:45件 FinePix S1の満足度5

2014/06/20 08:42(1年以上前)

まず、ゴミは使う前に見ればわかるので、機器の点検は必ず行いましょう。基本中の基本です。

「光漏れ」うんぬんの話は、メーカー回答に「本体背面から強い光源」とあります。普通考えられるのは「日光」なのですが、「強い光源」となってます。何か「人為的に(わざわざ)当てた強烈な光」ということをメーカーでは推測しているのでは?

特に「本体背面から」ですから、通常はカメラを構えて撮影するとなると「人がそこにいる」ことになり、本体背面からは強い光源が当たることはあまり無いですからね。

メーカーでは、早急に対応は「しかねる」という口調で言ってるし、「参考にする」程度ですから、何か思うところがあると思いますよ。おそらく私が思っていること(ここまで読めば大抵の人は何を言わんとしているか分かると思いますが)と同じことを思っていると思います。

それに、「光漏れ」の対策なら、機構関係の話なので、「ファームウェアのアップ」など全然関係ありません。
なぜファーム、ファームとこだわるのでしょうか?
ここだけでも非常に不自然さを感じます。

・・・メーカーの回答読んでも、これだけの事は十分読み取れます。

書込番号:17645847

ナイスクチコミ!27


クチコミ投稿数:608件Goodアンサー獲得:45件 FinePix S1の満足度5

2014/06/20 08:48(1年以上前)

まじめな話、メーカーは流布元の調査を始めた方が良いでしょうね。

始めているかもしれませんが。

そうなったら大変なことになりますね。

スレは削除されても、このページのコピーは残りますし、価格.comにも履歴は残りますから。

書込番号:17645857

ナイスクチコミ!15


クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1

2014/06/20 08:50(1年以上前)

最近はα純正さん

あんたに書き込みされる覚えはないですね

それから、最近、店員でフォトマスターの資格持っているから

このカメラいいですよと言う販売のやり方をする店員がいますが

フォトマスターの資格とカメラの販売は関係がないですよ。

お客様がご自身でいいと思ったものを質問されたときに

製品特長を説明していただければ資格が無くても大丈夫です。

書込番号:17645859

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1

2014/06/20 08:53(1年以上前)

最近はα純正さん

富士フイルムのユーザーなんで

別に構いませんが、

あんたが、ここで書きこんでいる内容は問題になりますよ。


書込番号:17645866

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:608件Goodアンサー獲得:45件 FinePix S1の満足度5

2014/06/20 09:00(1年以上前)

なりませんね。それは。
どうしてかを教えると真似されるので教えません。
ご自分でお考えください。

書込番号:17645880

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1

2014/06/20 09:01(1年以上前)

富士フィルムのユーザーに対しての

富士フィルムの関係者やカメラ販売店の関係者とおぼしき人物の書き込みは

消費者の自由な評価の妨害に該当するのでやめていただきたいですね

書込番号:17645887

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:608件Goodアンサー獲得:45件 FinePix S1の満足度5

2014/06/20 09:03(1年以上前)

私の意見に正当に反論しないと、私の言ったことが本当になってしまいますよ?

書込番号:17645892

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1

2014/06/20 09:12(1年以上前)

最近はα純正さん

「私の意見に正当に反論しないと、私の言ったことが本当になってしまいますよ?」

 ↑貴方の書いた内容は、純然たる脅迫文ですよ!!

書込番号:17645913

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:123件

2014/06/20 09:14(1年以上前)

別にネガキャンだろうが、モンスタークレームだろうが何でもいいんじゃないの。いやなら見なくていいだけだし。

書込番号:17645920

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:608件Goodアンサー獲得:45件 FinePix S1の満足度5

2014/06/20 09:20(1年以上前)

あー、そっちね(笑)

私の推測が本当のことだったってことになりますよ、ってこと。

でも、そっちもそうなんじゃない?

あまりやり過ぎると。今はネット絡みでいろいろ問題になってきてるから、何やっても許される、と思ったら大間違いだと思いますよ。

今、この機種は売れてるから、損害賠償額は桁が違うと思いますよ。

書込番号:17645934

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:26件 FinePix S1の満足度1

2014/06/20 09:25(1年以上前)

最近はα純正さん

富士フィルムのユーザーなめるなよ!

よって、あんたに書かれる筋合いはないよ!

書込番号:17645948

ナイスクチコミ!2


infomaxさん
クチコミ投稿数:10410件Goodアンサー獲得:270件

2014/06/20 09:36(1年以上前)

そのうち富士フィルムから内容証明郵便が来て出頭命令受けるかも

書込番号:17645974 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!16


クチコミ投稿数:145件Goodアンサー獲得:10件 FinePix S1の満足度5

2014/06/20 11:01(1年以上前)

>超デカい異物が製品に混入しているのにその後も店頭で販売を続ける行為は
良いは思えません。

そもそもこの書き出しが問題なのです。
異物が製品に入っていたので交換していもらいました・・・と書けばよかったのです。

それを富士フイルムの製品は買うなとばかりに書いたのは貴方の人間性に
問題があります。
交換を無視されたのであれば、貴方の反撃も納得できますが、製品を交換して
もらった以上、貴方の言い分は完全に間違っています。

書込番号:17646150

ナイスクチコミ!32


MWU3さん
クチコミ投稿数:2956件Goodアンサー獲得:129件

2014/06/20 11:24(1年以上前)

>富士フイルムのユーザーなめるなよ!

Fujiのユーザーさんをなめたりなんか、してないと思いますよ

スレ主さんは、なめられてるかもしれませんが…

書込番号:17646191

ナイスクチコミ!24


JIISAN48さん
クチコミ投稿数:242件Goodアンサー獲得:14件

2014/06/20 13:04(1年以上前)

アクアリュームさん

情報ありがとうございます。

小生もFujiフアンです。HS10,20、30、50Exrと使用して来て、X10→20も所持しています。

S1が50Exrの後継と呼ばれているようで、投稿画像を拝見していると なかなかなものだと思っています。

然しながら アクアリュームさんや tpdnさんの評価、スレを拝見すると S1(50Exr)の次機種を待ったほうのが・・・・・・とも思ってもいます。

感情論を差し引いても 懸念が残ります。投稿画像を50Exrと比較しながら思案中です。

書込番号:17646452

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2002件Goodアンサー獲得:29件

2014/06/20 13:19(1年以上前)

まぁ〜 

個人的にはこの程度の価格のカメラなら、大きなゴミもありそうだなぁ〜

スレ主さんご愁傷さまです。

まぁ〜 これに懲りずに冨士さんを使ってあげて〜なぁ。

書込番号:17646482

ナイスクチコミ!0


SEROQUELさん
クチコミ投稿数:5件

2014/06/20 14:09(1年以上前)

JIISAN48さん他皆様、そもそもこの機種はHS50EXRの後継ではなく、
SL1000の後継なんじゃないか、と思うのですがいかがでしょうか。

いずれにせよ、工程上レンズ内のゴミ混入については可能性的に
「ゼロ」ではないそうですし(サポセンに聞きました)、実はS1購入前に
S9400Wで同じようなトラブルに遭遇し、修理(レンズ全交換)と
なった実体験があるからです(故にS1に買い替えたんですけど…ね)。
そのとき僕はハズレを引いちゃった、位にしか思わなかったです、今も。

RAWの件は対応していないので判りかねますがケド。

JIISAN48さんのご判断も一つの選択肢ではあるか、とは思いますが
次に出てくるであろう新機種も、工業製品である以上同じような
初期不良に見舞われる可能性も否定できないと思います。

他のメーカーさんも、同じような確率で初期不良はあると思います。

私も富士フイルム社製の製品は好きですし、CANONから乗り換えたほどです。

無理に引き止めるつもりは毛頭ないですが、ご一考いただければ幸いです。

C/P高い方だと思いますよ、S1。

文章力がなくてすみません。あ、僕富士の人間じゃないですよw

書込番号:17646577

ナイスクチコミ!1


SEROQUELさん
クチコミ投稿数:5件

2014/06/20 14:20(1年以上前)

連投すみません。

S9400Wの修理の際も電話でお詫びを頂戴し、丁寧かつ
親切なメーカーさんだなと感じましたこと、付け加えさせて
いただきます。

書込番号:17646604

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:831件Goodアンサー獲得:10件

2014/06/20 15:25(1年以上前)

気分を害したのは確かでしょうが、
カメラのごみぐらいで富士フイルムを責めるのは良くないですよ
これを読んで下さい
http://keibadameningen.cocolog-nifty.com/blog/2011/04/post-3dc7.html
パナソニック、ソニー共にファンヒーターやノートパソコンの回収で数百億円かけています
福島に甚大な被害を及ぼした東芝と日立は?除染、廃炉も国が費用を出しますよね

書込番号:17646748

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:793件Goodアンサー獲得:16件

2014/06/20 15:46(1年以上前)

初期不良はどんな物にでもあります。
初期不良があたって残念でしたね。

このスレをみる限り、フジの対応は良いと思います。
この値段のカメラにしてはたいへん不具合は少ないと思います。
この値段のカメラにしては、上手く撮れるカメラだと思います。
ここに上がっている多くの写真をすぐわかると思います。

書込番号:17646792

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:793件Goodアンサー獲得:16件

2014/06/20 15:54(1年以上前)

ここに上がっている多くの写真をすぐわかると思います。
⇒ここに上がっている多くの写真を見るとすぐわかると思います。

すみません。修正します。

フジのカメラ2つ持っていますけど、
2つともまだ故障が一度もなく良い写りです。
一台目は10年前買ったネオデシです。
CCDセンサーで色がきれいです。

書込番号:17646809

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:793件Goodアンサー獲得:16件

2014/06/20 16:06(1年以上前)

最初に買ったデジカメはsonyのサイバーショットP1でした。
当時は8万円くらいしました。
中にゴミが入っていたようで、
何枚撮っても同じところにノイズが出ました。
買ったところに行って見せたら、すぐ新品と交換してくれました。
別に大騒ぎして、どこかを責めるなんてなかったですよ。

書込番号:17646840

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:357件Goodアンサー獲得:2件

2014/06/20 16:36(1年以上前)

どのようにすればこのスレ主殿はご納得していただけるのでしょうかね?

書込番号:17646896

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:66件Goodアンサー獲得:1件

2014/06/20 17:25(1年以上前)

>どのようにすればこのスレ主殿はご納得していただけるのでしょうかね?

社長が土下座するくらいしないと納得しないんでしょ。
こんなスレ放置するなんて、価格コムの良識を疑います。

書込番号:17647025 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!18


クチコミ投稿数:8779件Goodアンサー獲得:575件

2014/06/20 18:33(1年以上前)

機種不明

キャシュバック

先日キャッシュバックの為替に同封されていた「快適・安心会員サポート」に無料登録しましたけど、FUJIFILMって良い会社だと思うな!
サポセンがフリーダイヤルで無いのがチト残念ですけど。

書込番号:17647190

ナイスクチコミ!2


野球89さん
クチコミ投稿数:2件 FinePix S1の満足度5

2014/06/20 19:38(1年以上前)

スレ主さんと富士フィルムの関係は、スレ主さんがカメラを返品し、富士フィルムが代金を返金したことで完結しています。それ以上を求めるなら法廷などで争うしかないのでは?問題があったのはS1の初期不良ですよね?なのにタイトルが富士フィルムの製品全般としているところにはかなり問題があると思われます。

書込番号:17647378 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!14


クチコミ投稿数:6384件Goodアンサー獲得:271件 FinePix S1の満足度4

2014/06/20 22:06(1年以上前)

最近のフジは、正確かつ誠実な対応をする事が分かりました。
昔のリコーに似ています。いいメーカーになりましたね。

次の新機種も楽しみです。

書込番号:17647926

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:8779件Goodアンサー獲得:575件

2014/06/21 04:18(1年以上前)

このスレ生きているのに白熱スレッドランニングのカメラ部門に載らない不思議?

書込番号:17648722

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:8779件Goodアンサー獲得:575件

2014/06/21 04:52(1年以上前)

誤 スレッドランニング
正 スレッドランキング 失礼しました。

書込番号:17648738

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:22395件Goodアンサー獲得:187件

2014/06/21 08:48(1年以上前)

今見たら、白熱スレッドランキングに載ってますよ。総合七位でカメラ部門三位です。
現にそこから来ました (^_^;)。

書込番号:17649114

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:468件Goodアンサー獲得:5件

2014/06/21 12:46(1年以上前)

カメラ買う時、確認もしないんだww

まあ毒物パーツよりましじゃん。

書込番号:17649755

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2841件Goodアンサー獲得:43件

2014/06/21 12:50(1年以上前)

アクアリューム さん、

今回の製品の状況もわかりませんし、長くFUJIを使われたFUJI愛があっての書き込みかもしれませんがクレームは最終的に被害を被った人か被害を被った金額の範囲で請求できるものと考えると良いと思います。

アクアリューム さんの個体修理が完了した時点でこの機種の不具合(ゴミ問題?)は完了と考えるべきで、FUJI に物申すと言うのはまた別の話で少々お門違いかと思います。

もし似たような経験をしたユーザーがいたらぜひその方のサポーターになってあげてください。今回の症状がたまたま製造工程で入ったもので、アクアリューム さんの個体以外に同様の現象はないか、仮にあったとしても他機種や他社製品での不具合発生頻度以上には無いかもしれません。

ただ、海外でこの手の書き込みがあると多くは比較的ユーザー側の味方になり、仮にスレ主が過剰な反応であったとしても、そもそも迷惑を受けたユーザー目線に皆なってくれているように感じますが、日本人のネットユーザーは書き込みした個人攻撃をするきらいがあるように感じます。

若者だけならまだしも年配者もよってたかって吊るし上げる側に回りますよね。そこはいただけない部分です。企業をフォローするよりは消費者目線であって欲しい気がします。確かに多くの方は企業人でもあるので、FUJI の社員でなかったとしても企業人目線で話をしてしまうのかもしれません。

書込番号:17649771 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!9


クチコミ投稿数:6732件Goodアンサー獲得:114件

2014/06/21 20:35(1年以上前)

素晴らしく真摯な会社ですね。

たぶん一生ここのカメラは使いませんが、好感が持てます。

書込番号:17651261

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:202件Goodアンサー獲得:35件 FinePix S1の満足度5

2014/06/21 23:26(1年以上前)

私も先日(3週間前)にS1を購入しましたが、残念ながらフラッシュの切り替えボタンが全く作動しないという初期不良がありました。
販売店に即刻申し入れて初期不良として交換してもらいました。
機械ものですから初期不良ということは稀にあるとは思います。
そんな事に目くじらを立てて訳の分からないクレームを付けるよりは、交換してもらった正常なカメラ自体を正当に客観的に評価すべき(当てつけのように評価を1にしたりしない。)だと思います。
単なるクレーマー的な書き込みは大変見苦しく感じますね。

書込番号:17652012

ナイスクチコミ!13


gngnさん
クチコミ投稿数:1500件Goodアンサー獲得:49件

2014/06/22 00:32(1年以上前)

私の中でフジフィルムの株が上がりました。

スレ主さんありがとう。

Xシリーズいーなー。そのうち手を出しちゃうかも。

書込番号:17652220

ナイスクチコミ!7


Chitrakaさん
クチコミ投稿数:437件Goodアンサー獲得:10件

2014/06/22 00:35(1年以上前)

あ〜あ、みんなで泣かせちゃったw

書込番号:17652236

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2件

2014/06/22 08:38(1年以上前)

ここで知った富士フィルムの真摯な対応に好感を持ちました。ニコン、SONYと迷っていましたが、FinePix S1の購入に決めました。アフターも信頼できる会社だと感じたからです。アクアリウムさん、ありがとうございました。

書込番号:17652967

ナイスクチコミ!10


クチコミ投稿数:4127件Goodアンサー獲得:170件

2014/06/22 08:41(1年以上前)

この人の全レスを見ると、性格・性質が
分かりますよ。
批判・クレームばかりです。

某○者さんより、酷いですね。
あの人は、ある意味信念を貫いており
頑固一徹風で、読んでいて面白い時が有ります。

書込番号:17652976 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!7


クチコミ投稿数:22395件Goodアンサー獲得:187件

2014/06/22 08:58(1年以上前)

ぎたお3さん

> 企業をフォローするよりは消費者目線であって欲しい気がします。

 私もその通りと思いますが、今回の二件は、特段に問題とされるべき落ち度と言うか特異性がフジにあったようには思われません。よくある不具合と、明らかに定格を越えた状況に対する製品の振る舞い、というだけでしょう。

 フジの特異性は、こういうところではなく、レンズ交換式カメラの、ストロボ連続発光に非対応とか、ボディと(大型)雲台の干渉、のような製品を選択するうえで見過ごされがちな細部に潜んでいると思います。こういうところについては、彼ら自身が積極的に告知することはないようなので、こういうサイトに事実が掲載されることはありがたいと思います。

こういう消費者目線の問題提起を、ためにするネガキャン、として非難するような輩がいるのは困ったものです。

そういう製品を作ったら悪いとも、いわゆる「常識」に合わない振る舞いがあれば積極的に告知する義務をメーカーが負うべきとか主張しているわけではありません。ただ、「他と違う」ことは潜在的を含めたユーザー同士が知識として共有するすべがあってしかるべきだということです。

マイクロソフトのネットワークプロトコルスタックについては、RFC(事実上の標準規格)には厳格に準拠しているにも関わらず、そこからこぼれる細部が他社製品が共有している「常識」に合わない部分があることでトラブルが頻発したことがあります。
この場合、マイクロソフトに非は全くない(非があるとすれば仲間内の「常識」に寄りかかった側にある)のですが、現実として要注意プラットフォームであるという「知識」は必要だったということです。それと同じように感じています。

書込番号:17653017

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:4127件Goodアンサー獲得:170件

2014/06/22 09:22(1年以上前)

ネガキャンだけで、炎上したのでは無いと
思われます。
全掲示板での、スレ主さん全てのレスに問題が
ある様に思われます。
ある程度は、掲示板で論争されても良いでしょう。
メーカーも、見ていますし。

ですが、行き過ぎたクレームはメーカーのサポート
部門との交渉で済ませるべきです。
スレ主は、掲示板で禁止されている中傷の書き込み
が多いのです。
中傷は、個人・企業関係無く含みます。
企業フォロー以前の問題です。
最低限のルールは、守って欲しいですね。

書込番号:17653105 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!12


クチコミ投稿数:4127件Goodアンサー獲得:170件

2014/06/22 09:32(1年以上前)

スレ主さんのよ、気持ち分からない訳では
有りません。
以前同様なトラブルが有りましたので
FUJIの・CASIOのデジカメは、購入していません。

今のFUJIのサポートは、好感持てますが
以前は、無償修理・交換交渉が難しい
メーカーでした。

書込番号:17653134 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:2841件Goodアンサー獲得:43件

2014/06/22 14:11(1年以上前)

あれこれどれさん、

>レンズ交換式カメラの、ストロボ連続発光に非対応とか、ボディと(大型)雲台の干渉、のような

ストロボの件は、私自身があまりストロボ&連続発光させることが無いからかもしれませんが、何か機能的な制限があってグリップしたのではないかと思っています。それが何なのかユーザーにも伝わると納得できるかもしれませんね。

雲台と背面液晶の干渉の件は本当にカメラメーカーとして恥ずかしいと思いますし、メカエンジニアの設計ミス以外の何ものでもないでしょうね。

テストで三脚に付けていないなら、そのこと自体カメラメーカーとして疑問だし、テストで付けて気がついていたなら放置する姿勢が疑問だし、メカの設計変更ができないとこまで来てやむに止まれないなら、雲台とボディ底部の間にゆとりをもたせるためハンドグリップをオマケに付属させるとか、技術的解決策も政治的解決策も何かしら存在したのに、放置された感は否めません。

色再現へのコダワリは格別なので残念ではありますよね。ニコキヤノ以外はどこも常にカメラ事業存続の危機と背中合わせなわけですから、手抜きせず穴の無い製品作りは必須だと思います。

書込番号:17654144 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:22395件Goodアンサー獲得:187件

2014/06/22 15:19(1年以上前)

ぎたお3さん

> 雲台と背面液晶の干渉の件は本当にカメラメーカーとして恥ずかしいと思いますし、メカエンジニアの設計ミス以外の何ものでもないでしょうね。

X-A1/X-M1でレンズと雲台が干渉する件は、私もX-A1を入手してすぐに気付いて

[17077130]

でレポートしています。私の場合は、ニコンのV1/J1/J2用アクセサリのTA-N100を使うことで乗り切りました (^_^;)。
その時は、X-A1/X-M1なので、その辺は想定外と切り捨てて要求仕様を作ったのだと思いましたが、どうもそうではないようで、X-T1とXF55-200で干渉するようですね…。だから、X-A1/X-M1も「未必の故意」ではないのかもしれません。

> テストで三脚に付けていないなら、そのこと自体カメラメーカーとして疑問だし

外部電源を接続するためにはバッテリグリップを使う必要があるので、三脚使用はバッテリグリップ接続を前提にしたのではないかと邪推しています。確か、バッテリーグリップ自体は液晶パネルと干渉しないようです。

> 色再現へのコダワリは格別なので残念ではありますよね。ニコキヤノ以外はどこも常にカメラ事業存続の危機と背中合わせなわけですから、手抜きせず穴の無い製品作りは必須だと思います。

ですね。
もっとも

キヤノンCFOによる「カメラ市場の質的変化」発言があったと思いますが、キヤノン・ニコンと言えども、カメラ事業を残す方策を模索するフェーズに入った気がしなくでもありません。

フジについては、事業存続の達人でもあり、スマホ向けカメラモジュールやTVカメラ用レンズなどをしっかり手がけているので、案外、カメラ市場に残るのは、ニコンとフジ(キヤノンは儲かっているうちに「我、堂々ト退場ス」)かもしれません。

書込番号:17654349

ナイスクチコミ!1


龜零號さん
クチコミ投稿数:335件Goodアンサー獲得:7件

2014/06/22 17:19(1年以上前)

レビューがオール1…
そもそも、星1つしか評価しない様なデザインの機種を何故買った?

前スレ「OLYMPUS STYLUS(スタイラス) SP-100EE に酷似している理由は?」[17620303]も含めて富士への問題提起ではなく、単なる腹いせとしか思えない。

書込番号:17654747

ナイスクチコミ!8


クチコミ投稿数:1022件Goodアンサー獲得:8件

2014/06/23 20:55(1年以上前)

皆さん 暇なんですか?

書込番号:17658976

ナイスクチコミ!2


nao-taroさん
クチコミ投稿数:652件Goodアンサー獲得:34件 Happy-Go-Lucky!  

2014/06/23 22:44(1年以上前)

スレ主様

ご意見はいろいろおありでしょうが、
せめて、他の方に対して、

    「あんた」

というのはやめませんか?

書込番号:17659502

ナイスクチコミ!4


クチコミ投稿数:1022件Goodアンサー獲得:8件

2014/06/24 06:35(1年以上前)

スレ主の釣りに対して

まともに受け止める人と

悪乗りする人がいる。

書込番号:17660322

ナイスクチコミ!1


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