『1時間毎に切断されます』のクチコミ掲示板

[Kgtb502]

r7000からスマホやpc、ps4などに無線で接続していて、１時間毎に切断されてしまいます。10秒くらいで再接続されます。
どうしたら治りますか？
また、このルーターを使っている方はそのような現象は起きますか？

書込番号：20779173　スマートフォンサイトからの書き込み

[EPO_SPRIGGAN]

周辺の電波状況はどうですか？
同じチャンネルの電波が飛んでいる場合、チャンネル設定が自動だったりすると他のチャンネルへ移行する場合があります。
「Wifi Analyzer」など使って周辺の電波状況を確認して、空いてそうなチャンネルに固定すれば改善しませんか？

書込番号：20779361

[antena009]

R7000のインターネットの接続モードが要求に応じてダイアルになっているなら
プルダウンメニューの中から「常時接続」を選択

書込番号：20779507

[Hippo-crates]

電波が途切れているのか、それ以外なのかを切り分ける。

R7000の上流にルーターあるいはルーター機能が動作している機器がある場合はR7000をアクセスポイントにする。
https://www.netgear.jp/support/info/FAQ/nighthawk_faq.html#FAQ

書込番号：20779535

[羅城門の鬼]

>r7000からスマホやpc、ps4などに無線で接続していて、１時間毎に切断されてしまいます。10秒くらいで再接続されます。

まずはインターネット側の問題なのか、
LAN側の問題なのかを切り分けた方が良いです。
対応方法が違いますので。

PCを使っている時に現象が再現したら、
コマンドプロンプトを起動し、
tracert 8.8.8.8
を実行してみて下さい。
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/0108/30/news003.html

1段目に192.168.xx.xxのようなIPアドレスが表示されず、
タイプアウトの*が表示されたら、LAN側の問題です。

LAN側の問題の場合、現在2.4GHzで無線LAN接続しているのなら、
子機が5Ghz対応なら、5Ghzでの無線LAN接続を試してみて下さい。

1段目に192.168.xx.xxのようなIPアドレスが表示されているのに、
最終段に8.8.8.8が表示されない場合は、
インターネット側の問題です。

その場合は、インターネット側の詳細な情報を書きこんでください。

書込番号：20780683