『不具合』のクチコミ掲示板

[デジアナなん太郎]

12月に購入しました
メーカーからのソフトウェアにエラーの報告が出ていますが
皆さんはいかがでしょうか？
現状
・マジックリモコンのアップデートが頻繁に出る。
　大きい方のリモコンじゃないとキャンセル・OK が出来ない
　アップデートかけましたが、マジックリモコンは電源以外効かない
・新しく入手した改善されただろうマジックリモコンは
　カーソルは出るものの電源以外のボタンが効かない
　電池を入れ直すと使える。　
・Wi-Fiが電源を入れるたびにつなぎ直さないといけない
などが今の症状です。
サービスに来てもらいましたが改善されず・・・
凄く気に入っているので皆さんの状況を聞いてみて考えたいと思います。

書込番号：18296466

[Misterチョキ]

こんにちは。
現在（Version 04.33.28）ですがリモコン等の不具合は出ていませんね。
前バージョンでも操作関係、通信などの不具合は確認できませんから、デジアナなん太郎さんのは故障しているかも
取り敢えず説明書の「マジックリモコンを登録する」＆「再登録する」など試して、「マジックリモコン使用上の注意」を参照し該当してないか確認を。
　
(Version 04.33.19)が出ていますね。
相変わらずTV側での更新は出来ない。

書込番号：18310196

[hiro火山]

私も年末に購入しましたが、同じ症状で困っています。
幸いコストコで購入しましたので、少し様子をみて返品しようかと思います。マジックリモコンを毎回電池を入れ直しています。

書込番号：18336746

[デジアナなん太郎]

こんにちは
1月10日TV電源入れた直後「Web・・・」（覚えていない）見慣れない画面が一瞬出ました。
その後マジックリモコンアップデートが無事行われたようで、もうアップデートのアラートは出なくなりました。どうやら改善されたと思います。
バージョンは04.62.38になりました。
その後使っていて不具合かなという事はなくなりました。
Wi-Fiも自動で接続されています。
マジックリモコンもちゃんと動作するようになりました。
マニュアル見ていたらリモコンのチャンネルボタンを押すだけで電源入るとのことで、出来るようになりました。（以前は出来なかった気がします）
皆さんいかがでしょうか？

書込番号：18357293

[maxin]

私もマジックリモコンが動作しなくなる症状と、無線LANの設定が消えることに悩まされていました。
LGに聞いたところ、9日より新しいアップデートの配信を始めたそうです。
これで不具合はなくなり、リビングからデカいリモコンを無くすことができました。
と、喜んでいましたが、音声入力が使えなくなる症状が新たに発生。リモコンの電池入れ直しやテレビのオンオフでは改善せず、テレビのコンセント抜き差しで復活。
まだまだ不具合は隠れていそう

書込番号：18366823　スマートフォンサイトからの書き込み