『不良品？』のクチコミ掲示板

[ktymsn]

今日届いたのですが、とにかくうるさい。ビャーー、ビリビリビリ、ジジジジジとストレスたまりまくりです。
あと動作も遅いです。HDDのシーク音とファンの音は別にしているので何の音かわかりません。
ネットで見たこのパソコンの再起動時間はおよそ47秒でしたが、今日来たこのパソコンで計測すると1分59秒かかりました。
ネットを見てるとすぐ固まるし。HDDのクイックチェックをやってみましたが問題なし。これは交換してもらえるんでしょうか。
それともこんなもんですか？

書込番号：18135610

[20St Century Man]

異常です。問い合わせを急いでください。

書込番号：18135734

[沼さん]

購入から8日以内であれば返品可能

書込番号：18136042

[ktymsn]

壊れているかどうか工場で検査するため1週間ほど預かるといわれ、迷っています。パソコンは必要なので。
この機種をもっている方に聞きたいのですが、どれくらい音がしますか？
マウスカーソルを動かすたび、ジリジリっとなるのですが…
動画など再生したら終始ビリビリいっています。これは普通ですか？

書込番号：18140816　スマートフォンサイトからの書き込み

[沼さん]

＞・・・工場で検査するため1週間ほど預かるといわれ、迷っています。パソコンは必要なので。

返品→新規購入 が可能か 検討されるのも有りか？？？

書込番号：18140926

[ktymsn]

返品できるのが購入後一週間というわれたので、早めに対応しようと思います。
あまりにやかましいので側板はずして起動してみたところ、HDDではなく電源ユニットがギャーギャー悲鳴あげているようです。
自分はパソコンには疎いのですが、電源ユニットが騒音源となることはあるのでしょうか。

書込番号：18140941

[20St Century Man]

確かに、うるさい電源ユニットはあります。ですが限度を超えているようです。

個体差はあるでしょうけど、他のスレでは静かだそうですが…

あまりにうるさいのであれば、電源ユニットのファンがパーツや配線などに
接触しているかもしれません。あるいは、ファンの取り付けが緩いかもしれません。
どうも電源だけではなく、他の異常も疑わしいですね。
配送に問題があったのかもしれません。梱包は無事だったのでしょうか。

新品交換では、この製品の納期は1か月ほどかかるらしく、悩ましいでしょう。
納得できないとは思いますが、修理対応のほうが早いかもしれません。

必要でしたらPCを預けている期間は、代用PCを借りられないか交渉してはいかがでしょうか。
あるいは、即返品して在庫があり店頭購入できる別PCに、買い替えるかですが…

書込番号：18146798

[ktymsn]

ありがとうございます
やはり気になるので返品、または可能なら交換してもらおうと思います。

書込番号：18148139　スマートフォンサイトからの書き込み

[20St Century Man]

他スレも拝見しました、如何やらコイル鳴きとのことですね。
当方も、他PCでメモリの問題を抱えておりテストに忙しく、他スレを見過ごしていました。
もっと重篤なものでは無く、なによりです。

＞やはり気になるので返品、または可能なら交換してもらおうと思います。
気長に待てるのでしたら、それも良いでしょう。

書込番号：18150885

[ktymsn]

コイル鳴きという現象は今回初めて知りました。
初期不良として交換してくれるみたいです。良かったです。
ありがとうございました。

書込番号：18152557　スマートフォンサイトからの書き込み