『約2年でケーブル断線、再購入しました。』のクチコミ掲示板

[半月うさぎ]

2014/10に口コミを上げたものです。

エージングの効果なのか、慣れたのか、疲れなくなったので毎日使用していましたが、
先日プラグのケーブル保護ゴムの口のところで断線し左が聞こえなくなりました。
原因はねじれのようです。

SONYのHPの品番別の修理可/不可の確認ページでは修理可になっていましたが、
電話してみたところ、交換修理対応とのことでした。

しかし交換品はすでになく、送料別で約9000円、実質の負担約1万円でMDR-XB90EXと交換しますとのこと。

全く違うキャラクターの商品を、しかも現在の新品販売価格より数千円も高い金額で交換する人はいないと思うので、
実質修理不可と同じ事と感じました。

いっそ最初から修理不可の返答であれば、無駄な電話に時間と労力を取られずに済んだのにと少し残念に思いました。

A1は約2年使用して耳が慣れているので、結局同じ物を10,800円で購入し、エージングして使用しています。

古い方は、イヤホン専門店で￥3,000位でプラグの当日交換修理が出来る様なので、機会があったら持ち込もうと思っています。

書込番号：20253430