『toshibaプリンターに無線接続できない。』のクチコミ掲示板

[mykm]

環境は
BBIQモデム（ルータ内蔵）→ハブ→PC4台（すべてWIN10）
そして、ハブからコピー機（toshibaプリンター）には有線LANで繋がっていてすべてのPCから印刷可能です。

先日ノートPC（win10、IP固定）を無線で接続するために、WG1800HP2をハブにブリッジ接続を行いました。
ノートPCからは無線でWG1800HP2を経由してインターネットは接続できます。

しかしノートPCから上記プリンターや他のPCにPINGを打っても返ってきません。
他のPCのLANケーブルを外し、ノートPCにつなげば、プリンターへのPINGは応答があります。（WG1800HP2は経由していない）
　
つまりノートPCからはWG1800HP2を経由しては、インターネットしかできない状態です。

このNECのルータに対して何か設定が必要でしょうか？
すみませんがよろしくお願いします。

書込番号：22944216

[Excel]

念のために、「WG1800HP2の前面ランプ画像」をお願いするっす。
つづきはそれを見てからってことで。(^^)/

書込番号：22944238

[パーシモン1ｗ]

たぶん、大丈夫だと思うけど、セグメントを確認してみては？

書込番号：22944262

[羅城門の鬼]

>先日ノートPC（win10、IP固定）を無線で接続するために、WG1800HP2をハブにブリッジ接続を行いました。

WG1800HP2 の WANポートとハブが接続されているのでしょうか？

>他のPCのLANケーブルを外し、ノートPCにつなげば、プリンターへのPINGは応答があります。（WG1800HP2は経由していない）

ノートPCの無線LANアダプタと有線LANアダプタの両方のアダプタで、
IPアドレスが固定になっているのでしょうか？

>このNECのルータに対して何か設定が必要でしょうか？

もしかして、ネットワーク分離機能かSSID内分離が有効になってませんか？

書込番号：22945107

[Excel]

「WG1800HP2」は、なにか特殊な設定とかしていないっすか？
ふつーはっすね、後ろスイッチを「BR」にして電源を入れるって以外は、「一切！」設定する必要はないっす。

もし、よくわからないところがあったなら、側面のリセットボタン長押しで、出荷時状態に初期化するっす。
その後、電源を入れなおせば、なーんにも設定するところはないっすよー。('ω')ノ

書込番号：22945208

[mykm]

Excelさん、バーシモン1wさん、羅城門の鬼さん、ありがとうございます。

Excelさん、
これはお客様の事務所での設定なので現在はランプの確認はできないです。すみません。
購入時に「BR」にして電源を入れて使っているだけなんですけどね．．．。

バーシモン1wさん
セグメントは最初に自動取得を行ない、その時のアドレスを固定アドレスとして登録しています。
自動でも固定でも同じでした。

羅城門の鬼さん、
はい、WANポートとハブが接続されています。
IPアドレスは無線のみ固定しています。
他のPCのLANケーブルを外してノートPCに接続したところ（IPは自動取得）、プリンターからはPINGが返ってきます。
WG1800HP2を無線で経由したときに通信ができない状態です。

なにかルータにセキュリティ機能があるのかと思ってました。

明日の朝にでも再度訪問して初期化後テストしてみますね。

書込番号：22946336

[Excel]

>セグメントは最初に自動取得を行ない、その時のアドレスを固定アドレスとして登録しています。

ん？
とゆーことはっすね、スレ主さんとこのネットワークには、何らかの「親ルーター」はあるってことっすか？
それなのに、ナゼにアドレス固定にするのかの事情を教えてもらったほーがいいっすね。

んで、
「その時のアドレスを固定アドレスとして登録」
基本的には、これはダメっす。
アドレス固定する場合にはっすね、「親ルーターが自動配布する範囲のそと」に固定しないとイケナイっすよー。
そーしないと、なんかの拍子に、アドレス衝突が起きるっすよー。

あと、
・「親ルーター」の型番
・自動取得で正常に動作しているPCのIPアドレス
・実際に手動設定したIPアドレス
を教えてください。
書き込んでも、とくだんセキュリティ的問題はないっす。

ひょっとして、設定した固定アドレスって、「169.254.なんちゃら.なんちゃら」ってことはないっすよねぇ・・・。

書込番号：22946386

[Excel]

おっと失礼、
・BBIQモデム（ルータ内蔵）
って書いてあるっすね。<(_ _)>

んで、念のために、型番とそのほかの情報はお願いするっす。

書込番号：22946512

[Excel]

あれ？
アドレス自動取得で使用しているPCは、あるんでしたっけか？

書込番号：22946526

[羅城門の鬼]

>セグメントは最初に自動取得を行ない、その時のアドレスを固定アドレスとして登録しています。

これはまずいです。

DHCPで自動取得したIPアドレスは有効時間があり、
その時間を過ぎても再使用の要求がなければ、
リサイクルされて、そのうちにまた別の機器が自動取得します。

つまり、IPアドレスの衝突が発生し、
適正に通信出来なくなる可能性があります。

IPアドレスを手動で固定する場合は、
ルータのDHCP用にプールしているIPアドレスの範囲を確認し、
そのアドレス範囲から外れたIPアドレスで固定する必要があります。

但し、その固定したIPアドレスはルータのセグメントに属している必要があります。
つまり、マスクビットが255.255.255.0 で
ルータのIPアドレスが 192.168.xx.yy だった場合は、
固定するIPアドレスは 192.168.xx.zz のような値にする必要があります。

まずは無線LANのIPアドレスをDHCPによる自動取得にしてみて、
状況が改善するのか確認してみてはどうですか。

書込番号：22946775

[mykm]

遅くなりましたが、先ほど解決しました。
結論は、お客様の環境で光電話を使われています。
その光電話のモデム（ルータ？）が2つあり、ひとつからケーブルで1800HP2に接続していましたが、もう一つに差し替えたところ、PINGも返ってきて正常にプリンターと接続できました。

最初に1800をリセットしましたが状況変わらず。ルータをBUFFALOに変えてみても同じ。
ルータを1800に戻し、有線でPCと接続しても同じ。
ならばあとは1800までのケーブルかと思い、上記の接続で無事にできました。

ちなみにいつの間にか、光回線はBBIQからAUへと変わっていました。
同じモデムなのに、片方だと接続可能になるかは未確認ですが、とりあえず完了としました。
ありがとうございました。

書込番号：22957462

[Excel]

>その光電話のモデム（ルータ？）が2つあり、

んで、やっぱし手動アドレスにしているんすか？
だったら、「その光電話のモデム（ルータ？）が2つあり、」ってもんの型番と前面ランプ画像を上げてもらったほうがいいっす。

そして、後ろ側のどの端子がどうつながっているのかもわかるような、画像とか、手書きで構わないんで図とかがあるとわかりやすいっす。

んで、IPアドレスをキチンと調整しておかないと、またなんかの拍子にトラブル発生するっすよー。('ω')ノ

書込番号：22957481

[Excel]

>ちなみにいつの間にか、光回線はBBIQからAUへと変わっていました。

んで、「BBIQモデム」は今はもうなくって、回線側装置が別のものになっているってことっすよね？
だったら、今までのことはご破算にして、仕切り直しが必要っすよ。
なので、各情報をお願いするっす。

回線側装置が変わってなくっても、まだ回線側装置の情報が書かれていないんで、やっぱし各情報をお願いするっす。
・「親ルーター」の型番
・自動取得で正常に動作しているPCのIPアドレス
・実際に手動設定したIPアドレス
などなど、画像もねー。(^^)/

でも・・・、
「もう使えているんだから、これでいいやぁ。」
ってことであれば、あとはなんにもいえないっス。('ω')

書込番号：22957509

[Excel]

あと、ナゼに固定アドレスにしているのかの事情をお願いするっす。

なにか特別な事情があるとか、よっぽどシッカリと管理されたネットワークでもなければっすね、基本的には「親ルーターからの自動アドレス」にまかせたほうが、なにかとトラブルは少なくなるっすよ。

書込番号：22957709

[羅城門の鬼]

>同じモデムなのに、片方だと接続可能になるかは未確認ですが、とりあえず完了としました。

取り敢えずは問題が解決してよかったですが、
原因は出来れば究明出来た方が良かったですね。

また似たような現象が再現する知れませんので。

書込番号：22959103