『映像が映らなくなった』のクチコミ掲示板

[dskg]

購入は、年末か年始あたりで、まだ3ヶ月経っていません。

先ほど、レンタルのBDを気分良く見ていたら映像が止まり
映像飛びかと思いチャプターを飛ばしても再生ができなくなってしまったので
一度、停止をしディスク拭いてからもう一度再生しようとしたところ
映像が出ず、音声のみ再生されるようになってしまいました。
(なぜかメニューやチャプターは表示されます)

ディスクの不良かと思い、他のプレイヤー(BDZ-AT750W)で再生を行いましたら、ちゃんと再生できました

不安になり、他のディスクも本機で再生しましたが映像が出ず、音声のみ
本機録画済みのタイトルも音声のみの再生で
試しに今放映されている番組を撮ってみたところ
録画はできているようですが再生は音声のみ

そして、本機で地デジを観ようとすると
レンタルのBDが止まったシーン(もちろんディスクは入っていません)が映し出され
地デジも音声のみで映像はみられません

配線もBDZ-AT750Wと交換し確認しましたが、特に接触不良とかではなさそうです
SONYのQ&Aにはリセット(再起動)をすすめられたのですが
未ダビングのものも多く
今の状態でちゃんとダビングできるのか不安なのと
中身が飛びそうで怖くてできません(;_;)

必要でしたら、画像もUPいたします。

書込番号：18533453　スマートフォンサイトからの書き込み

[やっぱりＲＤは最高で最強]

ちゅうちょせず電源消してリセットしてみな、それで解決しない様だとサポセンに対応させないとどう仕様も無いかも。

書込番号：18533613

[dskg]

レスありがとうございます(;_;)
リセットしようと本機の電源を入れたところ
問題なく再生できるようになっていました。
BDも録画も映像音声ともに再生できるようになっておりました

再度、このようなことがあったときは諦めてリセットとサポセンに連絡することにします(;_;)
ありがとうございました！

書込番号：18533683　スマートフォンサイトからの書き込み

[Mondial�U]

とりあえずは解決のようですが…

リセットボタン押しても録画タイトルが飛んだりはほとんどしないよ！

無いとは言い切れないが…

パソコンと同じなんだから何か不具合があればとりあえずはリセット(再起動)！

書込番号：18535146　スマートフォンサイトからの書き込み