『YouTubeログインが出来ない』のクチコミ掲示板

[タカ・・・？]

2020年10月7日のサーバーメンテナンス後からYouTubeのアカウントログインをしようとするとエラーが出てログインが出来なくなりました。
Panasonicにメール連絡した所
テレビのリセット(電源オフしてコンセントを抜き１分間放置した後に電源を入れ直す)をした後に
YouTubeアプリのリセットをしてから「テレビでログインする」よりログインを試すよう返信がきたのですが
サーバーメンテナンス後からは「テレビでログインする」の項目は無く「スマホアプリでログインする」と「ブラウザからログインする」しかない上
その二つでログインを試してもエラーが出るため
今度は電話連絡をした所、YouTube側の原因の可能性も有るため暫く様子を見るよう言われました。

その際に『他では同じ様な症状が出ていると言う報告や相談は無いのですか？』と聞いたのですが
『現在その様な情報はありません』と言われました。

Panasonicテレビをお持ちの方で同じ様な症状の方はいらっしゃらないでしょうか？

書込番号：23717154　スマートフォンサイトからの書き込み

[邪神ちゃん]

邪神ちゃんさんはさっぱりわからないけど1分は短すぎるんだお
内部に溜まった電気が悪さをする事があるからせめて10分はコンセントを抜いた方がいいんだお

それから本体電源ボタンを長押ししてリセットもしてみた方がいいんだお

書込番号：23717252　スマートフォンサイトからの書き込み

[マニアック未満]

Youtubeは現在通常通りですが、カレンダーが3ヶ月ぐらい前から突如使えなくなりました。

こちらは、Google
側の問題で同様の報告もないため、相談室は取り合ってもらえませんでした。
cX700,CX800,EX750と台ありますが、同時期に全てなりました。
Youtubeもカレンダーも使えるので買ったのに、応対にはがっかりしました。

次はパナは買いません。
炊飯器も対応悪かったので。

治って使用できることを願っています。

書込番号：23719470

[IRVとく]

タカ・・・？さん
私も同様にＴＶでログイン出来なくなり、自分の試聴履歴や好みの登録画面をＴＶリモコンで選択出来ず、いちいちスマホで次のソースを選択肢しなくてはならず大変不便を感じてます。
機種はVIERA TH-50CX700です。
以下ログイン不可の状況を長文ですが記します。

ＴＶのYoutubeアプリで以下の操作
�@，ログイン アカウントメニューで「ログインする」を選択
→Youtubeモバイルアプリからログイン
　このテレビと同じwi-fiに接続さているデバイスでYoutubeモバイルアプリを開いてください
→スマホのYoutubeアプリを起動
→　○デバイスを検索しています
　　これは30秒ほどかかることがあります
　↑と表示されたまま何分待っても認識ず
�A，「別な方法を試す」を選択
→ウェブブラウザからログイン
　1 スマーフフォンやパソコンで次のURLにあくせすします。
　　youtube!.con/activate
2 次のコードを入力します。
　　XXX-XXX-XXX
3　google アカウントにログイン
�B，上記指示通りスマホよりログインを実施
　↑スマホでは「デバイスを接続しました」と表示されるますがテレビには下記の表示
→「ログインエラー」
アカウントにアクアセスできません。ログインし直すか、別なアカウントをお使い下さい。
�C，同一スマホでの別のアカウントや、以前ログイン出来ていた妻のスマホで幾度も試しましたが同様に不可でした。
→「エラーが発声しました」
　　ログイン出来ませんでした。
　もう一度やり直して下さい

2019年8月にyoutube登録チャンネルやライブラリが選択出来なくる不具合が同クチコミに掲示され、原因はgoogle側でありしばらくして改修された事象がございましたが、今回も同じgoogle側の問題であろうと推測します。

書込番号：23721079　スマートフォンサイトからの書き込み

[タカ・・・？]

皆さん返信ありがとうございました。

本日(10月13日)ログイン画面が変更になり
「テレビでログインする」の項目も出てくるようになりまして
無事にログイン出来るようになりました。

本当にありがとうございました。

書込番号：23723920　スマートフォンサイトからの書き込み

[IRVとく]

＞タカ・・・？さん
私もログイン出来ました。
改修されて良かったですね！
メーカに申告頂き有り難うございました。

書込番号：23724005　スマートフォンサイトからの書き込み