『リモコンで電源ＯＮができないときがある症状の方いませんか？』のクチコミ掲示板

[あすなろう]

映像もきれいで、映り込みのなさはピカイチだし、３Ｄ見れる最近では貴重な機種だしで
性能、機能的には満足しているのですが
表題の通り、リモコンで電源ＯＮができないときがあります

特に朝の１回目とか、レコーダーの電源が先に入ってるときなど
仕方なく本体の電源スイッチで入れますが、それも２〜３回押さないと入らないときがある
またレコーダーからの入力画面が乱れる（同期が取れてない？）ときもあります
どちらも１回正常になるとだいたいその日はずっと正常
しかも必ず出るというわけでもないので、修理に出しても「症状出ず、問題なし」で戻ってきそうで
どうしたもんじゃろのーと躊躇しております
同じような症状が出る方、原因分かる方はいらっしゃいませんかね？

書込番号：20150724

[ガラスの目]

上位機種を所有しています。リモコンで問題をおこしたことがありません。
1)リモコンの有効範囲外の角度で操作していないか？
2)窓などから明るい光がリモコン受光窓に当たっていないか？
3)リモコンの電池は、新しいか？仕様にあった種類の電池を使用しているか？
など確認してください。
>レコーダーからの入力画面が乱れる
HDMIIケーブルを信頼できるものに交換。
>本体の電源スイッチで入れますが、それも２〜３回押さないと入らないときがある
パソコンモニターで電源が入らないことを経験したことがあります。
幾度も幾度もスイッチを押していたら、正常になりました。スイッチの接点に汚れが付着か？

書込番号：20150794

[あすなろう]

＞ガラスの目さん
早速のお返事ありがとうございます。
1)リモコンはTVの1.5ｍ以内で真正面からTVに向けて使用していますし、付属の物および学習リモコンとも同じように反応しません。
　また、一度点ければ大きく時間を空けない限り何度やっても失敗することはありません。
2)TV見るときは遮光カーテンを閉めて、間接照明だけです。
3)まだ購入して4箇月くらいだし、1)で書いたように他のリモコンでも同じだし、一度点いてしまえば後の操作でミスることはありません。
HDMIケーブルは信頼できる店で購入した定評のあるもの（WW社 SSH7）を使用しています。これも一度直ると、あとは入力を切り替えても画像の乱れは起こりません。
スイッチの接点については調べようがないですが、リモコンの場合と同じで一度点くと後は大きく時間を空けない限り何度やっても失敗することがないのを今回確認しました。
なんというか、しばらく眠った後は寝ぼけまなこで反応が鈍いけど、一度起きてしまえば全く問題なく動作するという感じなんです。

書込番号：20151053

[ガラスの目]

ソフトのバグっぽいですね。
バージョンアップで直る可能性があります。
メーカーのサポートに問い合わせるのが、早そうです。

書込番号：20151100

[yuccochan]

間接照明はインバーター方式の照明ですか？
もしそうなら、照明を消したらどうなりますか？

赤外線リモコンは、ノイズ除去の為に、38KHzで変調（38KHzのパルス）されていて、
受信側では、38Khzの光だけを受光するようになっています。

ところが、一部のインバーター方式の照明には、38KHzの成分を持つノイズを発生するものがあり、
この場合には、リモコンの操作を受け付けにくくなります。

照明を消しても同じなら、修理（点検）依頼をするのが良いかと思います。

書込番号：20151888

[みーくん5963]

こんにちは、
シャープ他機種ユーザーですが。
もし、朝一番とか外出等で数時間使わなかった直後とかの発生傾向が高い・短時間での電源OFF-ONでは何ともない、ってことなら、
省電力な待機状態からの起動がうまくいかない、って類の不具合or故障かもしれないです。

上記切り分けの為、試しに、
クイック起動設定を「常に」にしてみましょう。
何時間も使わずにいても省電力な待機状態には移行しなくなるので、結果的に現象が起こらなくなる＝一時回避が出来るかもしれません。

また、上記で現象の違いが明確になるようなら、サービスマンを呼ぶにしても説明しやすい→被疑箇所の特定〜解決を早めるヒントになるかも？、って期待が持てます。

よろしければお試しを。

書込番号：20155633　スマートフォンサイトからの書き込み

[あすなろう]

＞yuccochanさん
間接照明は調光機能のないLED照明なので、インバーター等はついていません。
でも、そういうのが原因のこともあるんですね。ありがとうございます、勉強になります。

＞みーくん5963さん
そうです！まさしく、そういう状況で発生する不具合です。
「クイック起動」確認したら「切」になっていましたので、早速「常に」にしました。
まだ時間がたっていないので確かではありませんが、ビンゴ！の可能性が高そうです。
これでしばらく様子を見てみます、ありがとうございました。

書込番号：20155993

[みーくん5963]

あすなろうさん、
お役に立てそうで何よりです。

それから一応、本体ソフトウェアが最新版かどうかも確認してみることをお勧めします。
更新情報／手順はこちら↓から。
http://www.sharp.co.jp/support/aquos/update/info_us30.html

購入時のデフォルトでたぶん「自動で更新する」ようになっているはずですが、念のために。

書込番号：20156080　スマートフォンサイトからの書き込み