『無線LANだけではなく有線LANも頻繁に回線が切断されます』のクチコミ掲示板

[ボストンノート]

WR8700Nよりこちらの機種に買い替えました。
使い始めて２週間程ですが、当初より無線LANが一日一回ほど切断される
ことがありました。
その度にWG１２００HSの電源コードを抜き再起動させないとダメです。

調べてみると無線LANだけではなく有線LANも回線が切断されています。
最近では切断の回数が頻繁になり使い物になりません。

ファームウエアも最新のものです。
無線LANだけなら混線の可能性も考えられますが有線も切れると言うことは、
機器自体の不良でしょうか。
WR8700Nでは何の問題も繋がってたので戸惑っています。

書込番号：19403045

[sorio-2215]

　確認ですが、WG1200HSルーターの時刻設定補正されていますか？
　こういうネットワーク装置は、設定時刻がキチンとされていませんと、機能不全や挙動のおかしい要素が出るケースが有ります。

　本機の場合、自動的にNTPサーバなどの問合せ自動補正機能などは無い仕様の様ですので、時刻補正機能周りを考えると、上位の「PA-WG1800-HP2」などの方が良いかと考えます。

　それと、接続回線及び接続モデムによって、最適な設定が変わりますので、その情報も必要かと存じます。
　接続モデムなどの機能によって、利用しますLANケーブルもCAT5EやCAT6ケーブルの選択が変わります。
　一般的には、CAT6（単線・ストレート、8極８芯タイプ）の方が無難です。
　８極４芯などの隙間・平型ケーブルは、止めた方が無難かと考えます。

書込番号：19403202

[羅城門の鬼]

>調べてみると無線LANだけではなく有線LANも回線が切断されています。
>最近では切断の回数が頻繁になり使い物になりません。

どこで切断されているのか切り分けた方が良いと思います。

現象が発生した時に、PC(Win)でコマンドプロンプトを起動し、
tracert 8.8.8.8
と入力してみて下さい。
PCから8.8.8.8(google public DNS)に至る経路上の各ルータに対して応答の有無を確認し、
応答があればルータのIPアドレスが表示されます。
http://www.atmarkit.co.jp/ait/articles/0108/30/news003.html

1段目に自宅内のルータのIPアドレスは表示されますか？
最終段に8.8.8.8が表示されますか？

またインターネット回線の種別(光/CATV等)は？
インターネット回線の通信事業者名は？
WG1200HSのインターネット側に接続されている機器の型番は？

書込番号：19404087

[LVEledevi]

こんばんは
>WR8700Nよりこちらの機種に買い替えました。
> 調べてみると無線LANだけではなく有線LANも回線が切断されています。
最近では切断の回数が頻繁になり使い物になりません。

有線も切断されるなら、上位機種(契約キャリアのゲートウェイ等)でPPPoEをしているならそれも含めて再起動してみる。(LANケーブルの接続も確認)

それでも変わらずや 本機でPPPoEしているなら、書き込み内容からして 初期不良の可能性もあります。
その場合は 購入店に相談してみる。

書込番号：19404380　スマートフォンサイトからの書き込み

[ボストンノート]

＞sorio-2215さん
時刻の設定をチェックしてみましたが合っているようです。
LANケーブルも色々あるのですね。５年前から使っているものなので確認してみます。

＞羅城門の鬼さん
アドバイスありがとうございます。しかし使っているのがMacなのでコマンドが使えません。

＞LVEledeviさん
PPPoEと言われて調べてみたら、PPPキープアライブ機能というのに行き当たりました。

PPPoEモードで回線接続中にACTIVEランプが緑点灯していてもインターネットに接続出来なくなる
ことがあるそうです。プロバイダのメンテナンス中などに起こるあるらしく、PPPキープアライブ
を設定することによりで回避出来るらしいです。
基本設定からPPPキープアライブ機能を使用するように設定してみたのでしばらく様子を見てみます。

皆さん、ありがとうございました。

書込番号：19405222

[sorio-2215]

　PPPOEと言う事は、NTT光系の回線でしょうか。

　NTT光系ですと、光電話サービスの利用有無により、光電話ルーター設置環境になるかと存じます。

　光電話ルーターの配下にNEC無線ルーターでのPPPOE接続（常時接続・キープアライブ有り、切断タイマー無し）の状況以外に、光電話ルーターのファームウェア・バージョン、NEC無線ルーターのファームウェアの更新状況によって、通信安定性が変わります。

　WG1200HSルーターの場合、最新ファームウェア・バージョンが1.0.1ですが、WG1200HSルーターのクイック設定Webから最新ファームウェア適用されているかも確認下さい。
　※　http://www.aterm.jp/support/verup/wg1200hs/fw.html#soft_fw

　光電話ルーターのファームウェアは、NTT東・NTT西サイトよりダウンロード可能です。
　※　NTT東日本サイト・・　https://web116.jp/ced/support/version/index.html
　※　NTT西日本サイト・・　https://www.ntt-west.co.jp/kiki/download/flets/index.html

書込番号：19405707

[ボストンノート]

＞sorio-2215さん
通信会社はeo光です。光テレビの機器から光電話と富士通のiA301SCというルーターが繋がってます。
富士通のルーターは無線機能が無いのでWG1200HSを設置したと言う次第です。

確認してみましたがWG1200HSのファームウエアは最新バージョンとなっております。
eo光側のルーターは自動で更新される設定なっているようです。

常時接続、切断タイマーなし、チェックしてみます。
PPPキープアライブ機能をオンにしてから回線の切断は今のところ起こってないのでこれだったようです。
そういえば５年前にWR8700Nの時も同じような現象が起きて、なにかをいじったら改善されたので同じく
キープアライブ機能だったのだと思います。
正直、Wi-Fi設定に関しては分からないことが多すぎて、クイック設定の詳細設定を見ても何が何だか分かりません(笑)

色々とありがとうございました。

書込番号：19406024

[sorio-2215]

　「iA301SC」はルーターではなく、光電話アダプタです。

　WG1200HSルーターを、上記光電話アダプタからブランチ接続している関係上、WG1200HSのルーターでのインターネット機能提供状態ですので、PPPOEセッションの常時接続と、切断無し・キープアライブのみの確認となりますね。

　EO光でも、光多機能ルーターのレンタルを利用している場合には、WG1200HSはBRモードの利用となりますね。
　光多機能ルーターのレンタル利用されていない場合には、WG1200HSはルーター機能有りの運用となります。

書込番号：19406066

[ボストンノート]

＞sorio-2215さん

＞「iA301SC」はルーターではなく、光電話アダプタです。
そう言われてよく見たら電話線が出ていました(笑)　WG1200HSにそこからLANケーブルが
つながっているのでルーターだと思ってました。それの前に２台機器が繋がってるので、もう
なんだかよく分かりません。

＞光多機能ルーターのレンタル利用されていない場合には、WG1200HSはルーター機能有りの運用となります。
私の場合はルーターとして使用してると言うことですね。

書込番号：19406089

[めめた]

私の場合は、電子レンジを長時間使用すると同じ状態になりました。
他社の無線ルータの場合は問題がなかったのも同じです。
金属板を電子レンジ側に立てて対策をしています。
距離が近い場合は、ルータを電子レンジから離すといいかもしれません。

書込番号：19408731

[ボストンノート]

＞めめたさん
アドバイスありがとうございます。

WG1200HSは二階においてあり、電子レンジは一階にあるのでレンジの電波の干渉は
なさそうです。
PPPキープアライブ機能をオンにして以来回線の切断はおきていませんので、それが原因
だったようです。

書込番号：19409836