『電源入らず』のクチコミ掲示板

[artisan49]

今日走っていて気がついたえら電源が入ってませんでした
テスターで電源ケーブルの電圧測定しましたが、正常でした
2台購入したので、もう一台別の車に付けた方の電源ケーブル接続しても電源は入りませんでした
口コミも無かったのであげてみました

9月に購入してまだ3ヶ月しか使ってないのですが、故障にしては早すぎと思います
一応修理に出そうと思うのですが、保証期間内で送料元払いとはなんだか理不尽な気がします

書込番号：20451728

[AQUAパッツァ]

こんばんは。

初期不良や、保証期間内での故障は一定割合存在しますので
壊れるのが早すぎるということはありません。

壊れたのが１年過ぎたところなら、有償修理になっているので
１年未満で故障してくれて逆に運がよかったと考えましょう。

修理対応に関しては、ネット購入なら販売店もしくはメーカーに電話説明をして、
基本送料自己負担で対応です。
人件費を削って安くしているのでしかたないと思います。

そういうのが嫌でしたら、次からは実店舗で購入することをお勧めします。
販売価格は高いですが、故障判断やメーカーへの説明なども丸投げで対応してくれますし
送料はかかりません。
なによりつながらないメーカーサポートへの電話をかけ続けないで済むので助かります。

私の場合は、故障してもあきらめがつくものはネットで購入して
修理してでも長く使いたいものは店舗購入しています。

書込番号：20451782

[スーパーアルテッツァ]

artisan49さん

ネット通販で購入して故障した場合は、保証期間内でも送料負担を求められる事は良く聞く話です。

これはドライブレコーダーに限った事では無く、ナビ等でも同じなのです。

つまり、ネット通販は安く買えるけど、故障した場合には送料等の負担が必要になる事があるのです。

ナビなんかご自身で脱着出来なければ、送料以外に脱着料金も必要になる事もあるのです。

という事で今回の送料負担に不満を感じているのなら、次回からは少々高くてもカー用品店等の実店舗で購入しましょう。

そうすれば、保証期間内に故障した際には、カー用品店に持ち込めば送料負担という事は無くなりそうです。

書込番号：20451973

[artisan49]

ご回答ありがとうございます。
購入したのはカー用品専門店ではありませんが、そこそこ有名なホームセンター店舗で購入しました。

購入したは店舗閉店セールで購入したので、店舗が無くなってしまったという事情の為、
また修理する場合の別店舗は遙か遠いので結局、直接メーカー修理になってしまったという次第です

閉店セールでも、さほど安くは無かったですけどね。普通に買ったのと結局同じくらいになりました

書込番号：20454773