『fire tv cubeとの接続での不具合』のクチコミ掲示板

[choritto]

Fire TV Cubeでテレビを操作すると、高確率でhdmiでTVに繋いでる機器が認識しなくなります。
毎回テレビの電源を抜きリセットが必要です。 似たようなことや、解決方法があれば教えてください。
Fire TV Cubeを繋ぐまではこんなことはありませんでした。

REGZAz20xのhdmi1〜4を、上からシアターバー、プレステ、レコーダー、Fire TV Cubeを繋いでいます。

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[ビビンヌ]

解決の糸口になるか分かりませんが、firetv の設定→機器コントロールの設定内容はどうなってますか。また、HDMI機器制御の一覧に全ての接続機器は表示されてますか。

もしここをいじってるなら一度firetv を初期化してみては。

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[choritto]

＞ビビンヌさん
早速ありがとうございます。
・設定→機器コントロールの設定は「自動」です。
・HDMI機器制御の一覧とは、「機器の管理」でしょうか。
それであればテレビ、サウンドバー、firecube、TV放送と表示されています。プレステとブルーレイは表示されておらず機器の追加もできません。

よろしくお願いします。

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[イナーシャモーメント]

＞chorittoさん

私の場合は58Z20Xにシャープの4kチューナーを繋いだら、時々音がサウンドシステムから出なくなるということがありました。
コンセント抜きで一時的に治りますが、しばらくするとまたなるという繰り返しでした。
テレビ側、4kチューナー側それぞれでHDMIのコントロール設定をしないにしても解決しませんでした。

原因はHDMI CECの愛称問題でしたので4kチューナーのHDMI端子の13番ピンを殺すアダプターを付けました。
それ移行は不具合は起きませんが、4kチューナーの操作はTVのリモコンからは当然出来なくなります。

参考までにアダプターはこれです。
https://www.lindy-sales.jp/smp/item/41232.html

以上参考までに。

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[ビビンヌ]

＞chorittoさん

＞プレステとブルーレイは表示されておらず機器の追加もできません。

うちのfiretv を確認してみましたが、プレステは表示されないので、それでOKのようです。恐らく制御可能な機器のみ表示されるのかと。

原因がテレビなのかCUBEなのかも分かりませんが、CUBEの再起動や初期化、HDMI端子の差し込み位置変更など試して解決しなければ、初期不良の可能性もあるかも知れないのでサポートに問い合わせてみてはいかがでしょう。

アレクサアプリから→その他→ヘルプとフィードバック→問い合わせ

お役に立てずごめんなさい。

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[choritto]

＞イナーシャモーメントさん
アドバイスありがとうございます。
いろいろ試してみて、最終手段でアダプタも検討してみます。

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[choritto]

＞ビビンヌさん
度々のご回答ありがとうございます。
ご自身の設定まで確認いただき感謝です。
いろいろ試してみてサポートに問い合わせてみます。
ご丁寧にありがとうございました。

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