『ネット機能はオマケですね！？』のクチコミ掲示板

[ズポック]

この機種でnet flixやyou tubeを見ています。(有線LAN)

ネットの回線はNTTのネクスト光です。

２３時ごろ、４K動画を見るとカクカクしてきます。
で、net flix（画質は４K契約）の設定にある速度測定で測ると３Mｂｐｓ台・・・

回線が悪いのかと思い、PC（有線LAN）で計測すると９０Mbps!
amazonのFire Stick(最新型でwifi接続)のnet flixの測定で７Mbps、
PS4（有線LAN）のnet flixも７Mbpsでした。

やっぱりテレビのネット機能なんてオマケと考えておいたほうがいいんでしょうね。

でもPCが９０Mbpsも出ているのに不思議です。
他の機器は一ケタ台とは。

昼間はPS4もFire Stickも５０Mbps台、TVは３０Mbpsです。
でもPCはやっぱり９０Mbps・・・

net flix社側で機器によって出力を調整しているんでしょうか？

混んでいる２３時ごろとは言え、３Mｂｐｓは　ちょっと酷いですね。（でもPCでは９０Mbps出ている・・・）
net flixと４Kの画質で契約しているのに。

TVが悪いのかnet flix 社側が悪いのか不明ですが。

書込番号：21244718

[Minerva2000]

＞ズポックさん
net flix 社側のサーバーにアクセスが集中して遅くなっているのでしょう。

書込番号：21245077

[プローヴァ]

＞ズポックさん
Netflix測定で、朝とかに測って見られてはいかがでしょう？
うちもネット自体は80Mbps程度は出る環境ですが、Netflixは混雑している夜中の時間帯で数Mbpsまで落ち、朝だと数十Mbpsは出ます。
あとは、クチコミ見る限りだと、全般的にシャープや東芝はスループットが出にくいようですね。これは、OS内部のIPスタックの実装がイマイチでチューニングが足りてないのだと思います。

書込番号：21245250　スマートフォンサイトからの書き込み

[Minerva2000]

＞ズポックさん

一般にTVに使われている、CPU、メモリ容量とも最新のPCに比べると貧弱なので、インターネット通信速度はPC並みには出ません。

ファームウエアのバージョンアップでインターネット通信速度がPC並みに向上することもありません。

書込番号：21245961

[脱糞☆くそババァダンス]

＞ズポックさん

可能であれば全てのネットワーク機器を有線接続にしてみて下さい。これだけでもかなり安定感が違います。通信がどうしても不安定だなと思ったとき、有線接続で一発解決した例も少なくありません。

書込番号：21260672

[ズポック]

↑
・・・Fire Stick以外は（TVもPCもPS4も）全て有線LANなんですが？

残るFire stick（LAN　portなし）を
有線LAN（microUSBをLANに変換するアダプターで）にして安定感が上がるのですか？？

書込番号：21261027

[脱糞☆くそババァダンス]

＞ズポックさん

一度、サポートにてしっかりと対応してもらった方が良いでしょう。改善しない場合は解約して別のプロバイダに乗り換えるぐらいの意気込みが無いといつまで経っても解決は出来ません。

書込番号：21261783

[脱糞☆くそババァダンス]

午後１１時の時点で３Mbps？一体いつの時代のネットワーク環境なのでしょう？２０００年ぐらいネット環境でも、もっと高速だったと思いますが？いずれにしても酷すぎる通信環境に間違いは無いので真剣に対応してもらう必要があります。プロバイダ側があまり話を聞いてくれない場合や、濁す場合、私なら解約してすぐに乗り換えますよ。とにかく今貴方が出来ることは何かアクションを起こす、行動する事です。

書込番号：21261797

[脱糞☆くそババァダンス]

失礼。プロバイダと勘違いしてたわ。動画配信サービスのほうね。とりあえず、その動画配信サービスを提供してるサーバに問題がありそうなので、まずはサポートにTELまたはメールなどで問い合わせて、何か改善策があるかどうか確認してみて下さい。毎月高い契約料を支払っているのですから、ちゃんと対応してもらうべきだと思います。

書込番号：21261835

[脱糞☆くそババァダンス]

お問い合わせ先

https://help.netflix.com/ja/contactus

書込番号：21261845

[脱糞☆くそババァダンス]

スマートテレビ欄の箇所の項目も試してみて。モデムの電源の入り切りとか、LANケーブルを交換してみるとか切り分けしてどうか。

https://help.netflix.com/ja/node/85?ui_action=kb-article-popular-categories

書込番号：21261856

[脱糞☆くそババァダンス]

＞ズポックさん

まさかとは思うけど、契約してるインターネットサービスのプロバイダが夜間、何らかの帯域制限を掛けてるかもしれませんね。こればっかりはプロバイダに直接確認を取らないと分からないので、しっかりとサポートへ確認する必要がありそうです。

書込番号：21261889

[脱糞☆くそババァダンス]

ただ、パソコンとテレビでは出来ることが全く違ってくるので、あまりここでは詳細な回答は得られないと思います。まずは双方のサポートへご相談されて、来週辺りにでも再度、結果報告をして頂けると有り難いです。それでは宜しくお願い致します。

書込番号：21261901

[ズポック]

・・・人の文章を　ちゃんと読んでいないのでは？



＞午後１１時の時点で３Mbps？一体いつの時代のネットワーク環境なのでしょう？

＞まさかとは思うけど、契約してるインターネットサービスのプロバイダが
　夜間、何らかの帯域制限を掛けてるかもしれませんね。
　こればっかりはプロバイダに直接確認を取らないと分からないので、
　しっかりとサポートへ確認する必要がありそうです。



PCでの測定は９０Mbps出ていると書いているので
ネットの回線自体の速度は遅くはないというのが理解できませんか？
あくまでnet flix上での速度が遅いと言ってるのですが？
net flix、使ったことがあるんですか？


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＞可能であれば全てのネットワーク機器を有線接続にしてみて下さい。



wifiしか使えないFire stick以外は全部、「有線LAN」と書いていますよね？



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文章をよく読みもしないで
次々と一方的に書き込みをして
プロバイダを変えろとか
アクションをおこせとか
その結果を報告しろとか・・・

おかしくね？

書込番号：21262309

[わわわわわわ]

テレビの有線LANポートって、大昔の100BASEのままなので、PCなんかのギガBASEに比べて貧弱ですよね。

もしかしたら、無線接続の方が早いかもしれないですよ。

書込番号：21262641

[LITTY-TOSHI]

1月17日のアップデートでホームネットワークはかなり改善されました。

書込番号：21534943