『wifi環境改善』のクチコミ掲示板

[ももちゃん〜]

ソフトバンク光を契約していて、最近wifiが遅い、切れる、繋がらないが頻発します。
ソフトバンクにも相談しましたが最終的にルーターを足すしかないような事言われました。
今まで市販のルータなど使ったことがなく安いものでとこちらにたどり着きました。
こちらの製品ブリッジ？してwifi環境は改善しますか？
木造2階建、接続機器は最大でpc 1台、スマホ3台、スイッチ2台、テレビ1台です。
この状態ですでにpc がwifiで繋がらない状態が続いております。
よろしくお願いいたします。

書込番号：23289461　スマートフォンサイトからの書き込み

[Excel]

まずはっすね、以下の情報をお願いするっす。
・今使っている「無線親機」の、「型番」と、「前面ランプ状態の画像」
・壁から出ている線が、「無線親機」につながるまでの間にある、すべての装置の「型番」と、「前面ランプ状態の画像」

つづきはそれからってことで。('ω')

書込番号：23289547

[Excel]

あと、「ソフトバンク光」ってことは、「光BBユニット」は、レンタルしているっすか？

書込番号：23289555

[Excel]

>木造2階建、接続機器は最大でpc 1台、スマホ3台、スイッチ2台、テレビ1台です。

有線LAN接続できるノートPCとかはあるっすか？
PCとテレビは、有線接続ですか？

書込番号：23290177

[羅城門の鬼]

>こちらの製品ブリッジ？してwifi環境は改善しますか？

TL-WR841N は、
https://www.tp-link.com/jp/home-networking/wifi-router/tl-wr841n/#specifications
を見れば判りますが、2.4GHz(11n)にしか対応していないです。
既に親機がある状態でTL-WR841Nを追加しても、
干渉源を増やすだけで何の改善にもならないでしょう。

無線LANは環境に大きく依存しますので、
どのような環境で無線LANを使っているのかに合わせて対応を考える必要があります。

まずは現在の親機の型番は？ ひかりBBユニット(E-WMTA2.3)ですか？
そして症状の出ていない子機(PC等)もあるのでしょうか？
症状の出ている子機は親機からどれほど離れた位置で使っているのでしょうか？

またPCやAndroidスマホなら、無線LANのリンク速度が確認できます。
どれほどのリンク速度で繋がっているのでしょうか？
https://www.wifi-lesson.net/wifispeed.html

書込番号：23290450

[ももちゃん〜]

お返事ありがとうございます。

ひかりBBユニット(E-WMTA2.3)です。
PC（wifi）はなんとかつながってる間に速度図ると8Mbpsとひどい数字になります。スマホiphoneは30Mbps。PCがなんとかつながってる間はスマホがほぼ使えなくなります。ちなみに同部屋およそ3ｍほどしか離れてません。
PCはもともとwifi環境で不憫なく使ってましたが、去年末くらいから使えなくなり今は優先でつないでます・・。
スマホも任天堂スイッチも同部屋使用でもスピードで見るほど使えておらず、スイッチに関してはオンラインゲーム中に落ちるなどひどいことになってます。
ソフトバンクは特に対応してくれません。

書込番号：23290515

[Excel]

うんうん、「光BBユニット」あるってことっすね。
んで、いまは、「光BBユニット」が無線親機になっているってことっすね。

PCの型番は？
有線LAN接続できるっすか？
できるならば、「光BBユニット」に、「有線直結」して速度を計ってみるっす。

あと、念のために、以下の情報はおねがいするっすよー。('ω')
・「光BBユニット」の、「前面ランプ状態の画像」
・壁から出ている線が、「光BBユニット」につながるまでの間にある、すべての装置の「型番」と、「前面ランプ状態の画像」

書込番号：23290531

[羅城門の鬼]

>ひかりBBユニット(E-WMTA2.3)です。

インターネット回線側の速度が出ているのかどうかを確認するため、
PCをひかりBBユニットに有線LAN接続して、
実効速度を計測するとどれ程の速度なのでしょうか？

>PC（wifi）はなんとかつながってる間に速度図ると8Mbpsとひどい数字になります。

この時の無線LAN接続のPCのリンク速度はどれほどなのでしょうか？

書込番号：23290542

[ももちゃん〜]

壁から繋がってる機器　　SCM-GE-PON
pc型番は自作PCです。

有線接続で300Mbpsでてます。

よろしくお願いいたします。

書込番号：23290600　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>有線接続で300Mbpsでてます。

有線LAN接続だと充分な実効速度ですね。
つまり、インターネット回線の問題ではなく、
無線LAN区間の問題だということです。

前回にも尋ねましたが、
無線LAN接続のPCのリンク速度はどれほどなのでしょうか？
https://www.wifi-lesson.net/wifispeed.html

書込番号：23290616

[Excel]

>pc型番は自作PCです。

無線接続は、USB子機かしら？
型番は？

書込番号：23290655

[Excel]

画像見ると、黒い「GV-ONU」のみぎっかわに、なんか装置あるように見えるんっすけど・・・。
何かないっすか？

「光BBユニット」と「GV-ONU」は、直結されているっすか？
あいだに、なにか接続されていないっすか？

書込番号：23290666

[ももちゃん〜]

遅くなりました。

pc リンク速度は57.8Mbpsとでてます。この状態でもインターネットつながりません。


接続機器はこれ以外ありません。右に見えるのは太陽光のwifi機器です。

書込番号：23291738　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>pc リンク速度は57.8Mbpsとでてます。この状態でもインターネットつながりません。

57.8Mbpsなら、バンド幅20MHzで1 streamながら、
電波強度はそれほど悪くはないようです。

現象が発生している時に、
そのPCでコマンドプロンプトを起動し、
tracert 8.8.8.8
を入力すると、
1番目に 192.168.xx.xx のようなIPアドレスが表示されますか？
最終段に 8.8.8.8 は表示されますか？
https://network-beginners-handbook.com/tracert/

書込番号：23291753

[Excel]

>この状態でもインターネットつながりません。
>有線接続で300Mbpsでてます。

「有線接続」だと、「速度測定サイト」だけでなく、ふつーのホームページにもつながるんすよね？
「速度測定サイト」にはつながるけど、「ほかの、ふつーのホームページ」にはつながらないってことはないっすよね？
念のために、この「つながらない」って状態の、「画面の画像」を上げてみるっす。

あと、
・PCを有線LAN接続したときと、無線接続したとき、両方の「IPアドレス」
・PCで使っている「無線子機の型番」

を、おねがいするっすよー。('ω')

書込番号：23291789

[ももちゃん〜]

tracert 8.8.8.8
を入力すると、
宛先ホストに到達できませんと出ます。


子機はWDC-300SU2SBK
有線だと全て繋がります。
無線の速度はリンク速度です。
速度計測サイトは開ません。

書込番号：23292078　スマートフォンサイトからの書き込み

[羅城門の鬼]

>tracert 8.8.8.8
>を入力すると、
>宛先ホストに到達できませんと出ます。

そのエラー文言の横にIPアドレスが表示されていると思いますが、
192.168.xx.xx のような値ですか？

そのIPアドレスがどの機器のものか判りますか？
そのPCのIPアドレスですか？

1段目から全ての段でそのようなエラー文言が表示されるのでしょうか？

書込番号：23292098

[ももちゃん〜]

＞羅城門の鬼さん
192.168.xx.xx ありました。
ここに数字かいても大丈夫でしょうか？

書込番号：23292107

[羅城門の鬼]

>ここに数字かいても大丈夫でしょうか？

プライベートIPアドレスなので書いても大丈夫です。

どの機器のIPアドレスか判りますか？

書込番号：23292120

[Excel]

>ここに数字かいても大丈夫でしょうか？

ルーターが発行している「自宅内IPアドレス」は、書き込んでも、セキュリティ問題はないっすよ。
変に隠さないほうが、誤解がなくっていいっす。

・PCを有線LAN接続したときと、無線接続したとき、両方の「IPアドレス」
をお願いするっす。

書込番号：23292141

[ももちゃん〜]

＞羅城門の鬼さん
どうやったら調べれるんですかね

書込番号：23292142

[Excel]

>どうやったら調べれるんですかね

ジブンで調べるってことを怠ってはイケナイっす。(;^_^A

「windows10　IPアドレス」
とかって検索すると、出てくるっすよー。

書込番号：23292158

[ももちゃん〜]

PCのアドレスみたいです

書込番号：23292163

[Excel]

>PCのアドレスみたいです

有線の時はいくつ？
無線の時はいくつ？

書込番号：23292175

[羅城門の鬼]

>PCのアドレスみたいです

PCの無線LANドライバあたりがネットワークの状態が
良くないことを検知しているようですね。
つまり、PC自体の無線LANがうまく動作出来ていない可能性が高そうに思います。

WDC-300SU2SBKのドライバが
https://www2.elecom.co.jp/search/link/search.asp?kataban=WDC-300SU2SBK&link_type=3&_ga=2.74160530.1433375395.1584535970-2020587415.1581602294
に置かれてます。

ドライバが最新でない場合はアップデートしてみて下さい。

既にドライバが最新の場合は、
2.4GHzの11nにしか対応していない
WDC-300SU2SBKは諦めて、
5GHzの11n対応のUSBアダプタに買い替えた方が良いのでは。

たとえばバッファローのWI-U2-433DHPかWI-U3-866DSあたり。
https://kakaku.com/prdcompare/prdcompare.aspx?pd_cmpkey=K0000859653_K0000962092&pd_ctg=0064

書込番号：23292190

[Excel]

>子機はWDC-300SU2SBK

なるほど、無線子機の「速度能力」としては、「WDC-300SU2SBK」は、2.4GHzにしか対応していないので遅いっす。
せっかくの「光BBユニット」の高速性も生かせないっすよ。

なので、ここは、5GHz接続対応のUSB子機にしたほうがいいってことはあるっすね。
ただ、「電波のとどく範囲」は、5GHzのほうが狭くなるんで、できれば、2.4GHz/5GHz両対応のUSB子機にしておいたほうがいいかもしれないっすね。

んで、「無線の時のIPアドレス」はいくつっすか？
おそらく、無線子機が、光BBユニットにうまく接続できていないんでないかと思うっすよ。

書込番号：23292219

[ももちゃん〜]

＞Excelさん
無線の時のIPアドレス　192.168.3.11です

＞羅城門の鬼さん
とりあえずは親機より子機を優先したいと思います。
　　

書込番号：23292255

[Excel]

有線の時のIPアドレスはいくつですか？

有線、無線を切り替えるときは、有線を抜いて、PC再起動はしているっすか？

書込番号：23292331