『画面が白黒から戻らなくなりました』のクチコミ掲示板

[あれあれさん]

私は基本TV見ない人間なのでまったく支障はないのですが、先日突然画面がほぼ白黒（というよりは白い）になってしまいました。２日ほど前にも同じ状態になってしまっていたのですが、次の日にバージョンアップがあり、その後元に戻っていたのでたまたまかバージョンアップで直ったのかな程度に思っていたのですが、結果的に本日TVとしてはまったく役に立たない状態になってしまいました。


基盤云々等の不具合ではと素人目には思えまして、メーカーにTELしようと思ってはいますが、もし同様の症状や直す方法（ないでしょうけども）等があればお願いいたします。
尚、コンセントの抜き差し、ケーブルが抜けかけてる等のレベルの対応はほぼ全部試していますが改善はされていません。

書込番号：20904204

[あさとちん]

メーカーに問い合わせるのが早いと思うけど、やるなら画像調整で明るさを下げてみるくらいかな。

書込番号：20904223

[油 ギル夫]

ハイセンスの現行モデルはメーカー保証が3年間なので保証が効くと思います。

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[クチコミハンター]

あれあれさんさん

こんばんは。

＞尚、コンセントの抜き差し、ケーブルが抜けかけてる等のレベルの対応はほぼ全部試していますが改善はされていません。

一過性の不具合で有れば、コンセントリセットで改善すると思いますが、コンセントリセットを行っても症状が改善されない場合、故障している可能性が高いので、メーカーに連絡をして点検確認するのが早く解決すると思いますネ。

※リモコンから電源OFF後、コンセントを抜いて10分ほど放置しても変化無しですか？

書込番号：20904249　スマートフォンサイトからの書き込み

[助け舟]

ガンマ値がおかしくなっているように見えますね。

恐らくガンマコントロールicが壊れたのでしょうね。

基板調べたら対処法が出てきそうですけどね・・・

保証があるなら利用された方がいいと思いますよ。

書込番号：20904402

[あれあれさん]

皆さまありがとうございます。助言通り色々試しましたがダメでした。
平日にサポセンにTELしてみようかと思います。


余談ですが子供がTV見れなくてスネてる状態で土日突入は流石にキツいです（苦笑

書込番号：20904464

[あれあれさん]

続報ですが昨夜散々やったところで何も解決しませんでしたが、一晩寝ましたところ何故か直っていました。
尚、特に何もしませんでしたが直りましたので謎は深まるばかりです。
三年間の保証は開始したばかりですのでとりあえず様子を見るか、サポセンにメールだけでも入れておこうかと思っております。皆様お騒がせしました。

性能面の不満はないのですが、この辺がやはりやや不安が深まりますね

書込番号：20906134　スマートフォンサイトからの書き込み