『【助けてください】動画の乱れ』のクチコミ掲示板

[ひよみ25]

点滅します１	点滅します２

こちらの機種を昨年末より、主に動画撮影で使用しています。
添付画像のような映像の乱れが10本に１本の割合で起きています。
(動画の長さは10秒?10分、まちまちです)

パナソニックの修理センターに２度持ち込むも、2回とも異常なし、とのこと。
念の為基盤を交換してもらいましたが、改善せず。
今回は3回目です。。。

SDカードに問題があるのかと思い、カードも新しくしましたが改善しませんでした。

＜使用SDカード＞
SanDisk サンディスク SDXC カード 128GB Extreme Pro UHS-I 超高速U3 Class10
Transcend SDカード 128GB UHS-I Class10 (最大転送速度95MB/s) TS128GSDC300S-E
(上記どちらのカードを使用してもこの現象が起きます)

現在海外にてこちらを使用しており、仕事で使用する重要な映像で再発してしまい、とても落胆しております。。。
渡航前パナソニックへは新品交換を依頼したのですが、不可とのこと。
５月中旬まで仕事で日本へ戻れず、自身で新品を購入することもできずに困っています。

こちらの機種、または別の機種で、このような現象が起きたことがある方がいらっしゃれば、何か情報をいただけないでしょうか？
SDのクラスに問題がある等、こちらで対応できることであれば知りたいです。

それにしてもパナソニックは修理センターで部品交換のみの対応となっているようで、素人では根本的な原因がわからず、大変困ります。。。

書込番号：22629617

[りょうマーチ]

こんにちは

電池アイコンはちゃんとあるのでモニタの故障ではないですね。

録画しているときにモニターに起きたものなら素子から処理系、録画しているときモニターに起きないなら書込み系と思います。

どっちにしてもこの画像を添付するしかないと思います。

書込番号：22630436　スマートフォンサイトからの書き込み

[okioma]

証拠としてコピー画像を添付して
再修理をお願いしたらいいでしょう。

書込番号：22630463　スマートフォンサイトからの書き込み

[ありがとう、世界]

傾向としてはメモリーカードの異常の可能性が高そうで、
粗悪な「模造品」を掴まされた場合は確実かも？

あとは、カメラの録画または再生時の故障の問題で、
もしメモリーカードが正常であれば、別のカメラで録画または再生する事で確認できるかと。

書込番号：22630562　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモくっきい]

この動画ファイルを、パソコンなど、他のデバイスにコピーして再生した場合はどうなるか、確認できないでしょうか。

他のデバイスで再生が正常に行われた場合は、カメラによるデータ生成、カードへの書き込みはきちんと行われている事になり、カメラのカードからの読み出し、もしくは再生機能に何らかの不具合がある事になります。

あと、画像はいつも同じところで乱れますか？
カメラの電源を切った状態で、SDカードを何度か抜き差ししても、その後に状況は変わりませんか？

この辺を確認するだけでも、かなりの切り分けが出来ると思います。

書込番号：22630670

[ひよみ25]

＞りょうマーチさん
ありがとうございます。
そうなんです、録画中のモニターには異常がなく、、、撮っては確認、撮っては確認を繰り返している状態です。

＞okiomaさん
ありがとうございます。
修理も何度にも渡ると、勘弁して、、となりますね。＾＾；

＞ありがとう、世界さん
ありがとうございます。
実はSDカードの故障も疑い、それぞれ交換しており、、別のカメラでも試してみます。

＞モモくっきいさん
ありがとうございます。
動画をパソコンに取り込んで編集作業をしているのですが、その際にはすでに乱れている状態です。
画像はいつも同じところで乱れるわけではなく、毎回バラバラです。
カメラの電源を切っている状態で抜き差しするようにはしているのですが、、状況は変わらずです。

書込番号：22631768

[モモくっきい]

交換した基板が、どの範囲かは分かりませんが、私ならSDカードのインターフェイスを疑います。

前回の基板交換が、このインターフェイスと別のところであったなら、不必要な部分を交換してしまった可能性もあります。

今一度、当該SDカードを装着した状態でサービスに持ち込んで説明するといいと思います。

その際、修理による修復不完全という事で、無償再修理の交渉をしてください。

書込番号：22631853

[ひよみ25]

＞モモくっきいさん
お返事ありがとうございます。
SDカードに問題があるのですかね、、帰国後、もう一度サンディスクに問い合わせてみようと思います。
ネットで国産メーカーではないSDカードを購入するのは、あまりよくないのでしょうか。。。

書込番号：22634201

[モモくっきい]

SDカードは、私は家電店ではなく、パソコンショップで買っています。

家電店よりずっと安いからです。

最近は本物が安くなってきていますので、偽物業者の生き残りの場は、ネット通販と言ってもいい状況になってきています。
偽物コレクターでなければ、ネット通販専門の得体の知れない業者は避けるべきだと思います。

メモリーカードは、それが不良品だと、撮影の苦労がパーになってしまいます。

価格差は少なくなってきていますから、近くにPCショップがない、などの理由で通販を使う場合は、ちゃんと店を構えている店舗の通販部門で買うのが賢明と思いますよ。

ちなみに、私が秋葉原に行った際に調達に行く店舗では、サンディスクと東芝が一番安い部類だったりします。
パッケージに日本向けではない、とか、日本では保証しない、などと書かれていますが、そもそも本物なので、不良がありません。
東芝の人にこの話をした事がありますが、中身は同じなので気にする必要はないといわれました。

書込番号：22634293