『ドライブ装置の修理について』のクチコミ掲示板

[KIMUTAKA�U]

こんにちは。
当機種を2018年3月に購入して使用中なのですが、BD-R DLのメディアのフォーマットとダビングが出来なくなってしまいました（BD-RのフォーマットやダビングやDLを含め、再生は可能です）。
もう1台ディーガがあるのでお引越しダビングが可能なのですが、それなりに時間がかかることと、本体やハードディスクへの録画再生は全く問題がなく、何より購入後まだ2年半しか経過しておらず、予備役に回すのはちょっと勿体ないので、ドライブ装置の修理が可能なら頼んで見ようかと考え中です。

そこでディーガのドライブ装置の修理経験者を中心にご質問なのですが、ドライブ装置の修理（交換？）の際でもハードディスクに残っている録画済みの番組はすべて消去又は初期化されてしまうものなのでしょうか？
できることならドライブ装置のみの修理でハードディスクは何もせずに録画したコンテンツを残せると嬉しいのですが。パナの修理センターはそういう修理の仕方を受け付けてくれるかを知りたいと思います。
ご存じの方、修理依頼をご経験の方はお知らせ下さい。
よろしくお願いします。

書込番号：23593370

[kockys]

＞KIMUTAKA�Uさん
ドライブ交換であれば内容は消えないです。単なる差し替えです。
しかし、、録画内容は消えても保証しないという事に変わりはありません。

書込番号：23593408

[ＭｉＥＶ]

修理段階で録画されているものが無くなりますけど、いいですかと聞かれますが、HDDでないので問題ありません。
HDDに入っている録画データは消えません。
修理代が高く、部品代約2万円+工賃約1万円。
合計3万円くらいかかります。
次に壊れやすいのがHDDです。
場合によっては、機種によりますが、買い替えも考えた方がいいことも。

書込番号：23593472

[ＭｉＥＶ]

https://jpn.faq.panasonic.com/app/answers/monshinresult/mo_cd/7947653

書込番号：23593485

[美良野]

レンズが汚れている可能性もあります。

書込番号：23593515

[やっぱり傑作RS-1506U 38-2Tも可]

ドライブをチェックする検査があると思われるので検査してだめならドライブ交換となるはずです。でも、型式からしてもう壊れるのかという気はします。

とりあえずレンズクリーニングをしてみるのが常套手段です。やってはいけないとは言いますが、消費者はこれしかやりようがないです。ドライブ付きのノートパソコン　ポータブルドライブだとレンズ丸見えでクリーニングを　自分で状態を見てやれ　と常に訴えているわけですけどね。

書込番号：23593772

[KIMUTAKA�U]

みなさんこんにちは。
いろいろと参考になる情報をありがとうございます。

クリーニングについてはパナの純正品のレンズクリーナーを既に試しましたが、残念ながら復活しませんでした。
とりあえず必要最小限のHDDコンテンツはお引越しを済ませましたので、ダメモトでパナのサポセンにドライブ
交換のみを依頼してみたいと思います。

ありがとうございました。

書込番号：23594622

[ＭｉＥＶ]

レンズクリーニングデスクはあまり効きませんね。
自分もやったことがありますが。
それならまだ、BDドライブを取り出して、レンズ部分を優しくアルコールで拭いた方が効果的です。
人によってはそんなにBDドライブで、読み書きしていないのに、使えなくなったという場合が。
予防ですが、レコーダーまわりの掃除はしていますか。
まわりが埃っぽいとトレーの出し入れの時に、その埃が入りレンズに付くこともあります。
掃除も試して下さい。

書込番号：23595600