『リモコンが反応しない』 SONY BRAVIA KJ-49X9000E [49インチ] のクチコミ掲示板

2017年 6月10日発売

BRAVIA KJ-49X9000E [49インチ]

さまざまな映像をHDR相当にアップコンバートする「HDRリマスター」や階調変換機能「Super Bit Mapping 4K HDR」を備えた、「HDR X1」採用の4K液晶テレビ。
消費電力を増やすことなく、高いコントラスト表現が可能な高輝度技術「X-tended Dynamic Range PRO」や広色域技術「トリルミナスディスプレイ」などを採用。
放送やインターネット動画の圧縮音声など2チャンネルの音源を、CD以上（48kHz/24bit）にアップスケーリングする「DSEE」に対応。

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BRAVIA KJ-49X9000F [49インチ]

最安価格(税込)： ¥-　発売日：2018年 6月 9日

画面サイズ：49V型(インチ) 画素数：3840x2160 倍速機能：倍速駆動パネルバックライトタイプ：直下型

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BRAVIA KJ-49X9000E [49インチ]SONY

最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください発売日：2017年 6月10日

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リモコンが反応しない

2019/08/14 10:01（1年以上前）

液晶テレビ・有機ELテレビ > SONY > BRAVIA KJ-49X9000E [49インチ]

aoyoyll13さん

クチコミ投稿数：2件

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購入して1年半経ちましたが、買って半年くらいから変な症状が発生しています。

▶電源オフ状態からテレビをリモコンでつけようとしても反応しない。
→リモコン電池は新品、リモコン受信部の目の前で操作しても全てのボタンに反応なし。
→唯一の復帰方法は電源プラグを抜いての強制再起動。
→発生頻度は1～2ヶ月に1度程度。
→最初の何回かは自動録画中に反応せずで録画が関連しているかと思いましたが、
録画してない時でも発生するようになりました。
ただ、毎日録画設定はしているので完全に原因排除はできていません。

強制再起動後は同じリモコンで全く問題ないので、テレビ本体側の状態の問題かと思います。
同じような症状の方いらっしゃいますでしょうか。

書込番号：22856664　スマートフォンサイトからの書き込み

3点

mmlikeさん

クチコミ投稿数：746件Goodアンサー獲得：55件

2019/08/14 10:30（1年以上前）

一応下記参照してみて下さい。

https://knowledge.support.sony.jp/electronics/support/articles/S1110278018916

書込番号：22856734

0点

りょうマーチさん

クチコミ投稿数：9698件Goodアンサー獲得：958件

2019/08/14 10:52（1年以上前）

こんにちは

再起動させて正常に戻ることを。確認されているので、修理でしょうね。

購入店の延長保証があるならそちらに。

書込番号：22856770　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

aoyoyll13さん

クチコミ投稿数：2件

2019/08/19 01:28（1年以上前）

お二人の方、返信ありがとうございます。同症状の方はいらっしゃらないようですね。個体不良かもしれないので購入店へ問い合わせしてみます。

書込番号：22866404　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

りょうマーチさん

クチコミ投稿数：9698件Goodアンサー獲得：958件

2019/08/19 09:25（1年以上前）

こんにちは

マイコン系フリーズかと思います。
修理のときには外付けHDDの初期化を伴うので…。

レコーダーあるならお引っ越しダビングできるかも。（機種による、他社レコだと厳しい）

書込番号：22866697　スマートフォンサイトからの書き込み

0点

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