『SSIDが出ない』のクチコミ掲示板

[雪もち2]

ペットの見守り用に購入しました。
説明書の手順通りにセットしていたのですが、カメラを無線LANに接続するところで、いつもiPhoneなどに使っているSSIDがでてきません。
1番上にあったテストWi-Fiでは接続できて画像も見れました。
なぜ出てこないのか分からず困っています。

書込番号：22004775　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞雪もち2さん

可能性としては、2つ考えられます。


�@ 電波の違い

＜原因＞
・無線LANには、2.4GHzと5GHzの2種類があります。CS-QR100Fは、2.4GHzには対応していますが、5GHzには対応していません。「いつもiPhoneなどに使っているSSID」が5GHzの場合、CS-QR100FではそのSSIDを発見できません。

＜対応＞
・この場合、無線LANルータ上で2.4GHzのSSIDを有効にしたあと、そのSSIDにCS-QR100Fを接続してください。
（「意味がわからないよ！」という場合、ルータのメーカー名と型番を明示してくだされば、あるていどのアドバイスはできるかもしれません)。


�A 操作上の勘違い

＜原因＞
・カメラに対する設定は、iPhone / Android機のいずれでおこなっていますか？ もし、 Android機の場合、アプリ『スマカメ』上で「無線LAN設定」ボタンを押しただけでは、SSIDはひとつしか表示されません。

＜対応＞
(CS-QR100Fが検知している)SSIDすべてを一覧表示するには、画面「無線LAN設定」上の項目「接続先SSID」の右端にある「▼」ボタンを押す必要があります。

書込番号：22004834

[雪もち2]

ありがとうございます！
今使っている無線LANはAtermWR9300Nです。
たしか2.4対応だったような…？

▼はiPhoneからスマカメアプリを開けて無線LANのページの右上にある「更新」のことでしょうか？
押してみて検索中の後も出てこないのです…。

書込番号：22004858　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanetty]

＞雪もち2さん

＞今使っている無線LANはAtermWR9300Nです。
＞たしか2.4対応だったような…？

調べてみたところ、AtermWR9300Nは、2.4GHzには対応していますが、5GHzに対応していないようです。なので、「iPhoneなどで使用しているSSID」が5GHzではありえず、確実に2.4GHz…ということになります。というわけで、「�@ 電波の違い」である可能性は無視してよいでしょう。

＞▼はiPhoneからスマカメアプリを開けて無線LANのページの右上にある「更新」のことでしょうか？
＞押してみて検索中の後も出てこないのです…。

iPhoneの場合、(Android機と異なり)、アプリ『スマカメ』上での項目「無線LAN」押下時、いきなりSSID一覧が出てきます。「�A 操作上の勘違い」の可能性もなさげです。

以上より、�@でも�Aでもないようです。うーん、困った。いったい何なんでしょうね、原因は…。



原因をもうちょっと考えみようと思うのですが、その前に2つほど確認させていただけないでしょうか。


＜質問1＞

＞1番上にあったテストWi-Fiでは接続できて画像も見れました。

「テストWi-Fi」とは、何のことでしょう？ (a)(b)の認識で合ってますでしょうか？もしそうでないなら、わかる範囲でかまいませんので、ご説明いただきたく。

(a) iPhone上のWi-Fi設定からからSSID「CS-QR100F」にWi-Fiパスワード「12345678」で接続できた。（←このSSIDを「テスト用Wi-Fi」と呼んでらっしゃいますか？）

(b) 状態(a)にてiPhoneからアプリ『スマカメ』を起動したのち、UIDと4桁の数字(ともにカメラ背面に記載)を入力したら、映像を見ることができた。


＜質問2＞

＞説明書の手順通りにセットしていたのですが、カメラを無線LANに接続するところで、いつもiPhoneなどに使っているSSIDがでてきません。

「カメラを無線LANに接続するところで」というのは、どういう状態でしょうか？ 次の認識で合ってますでしょうか？

(c) 状態(a)にてiPhoneからアプリ『スマカメ』を起動し、カメラを選択して、現在映像を見る。その後、[メニュー] - [カメラ設定] - [詳細設定] - [無線LAN] の順に押下しても、ルータのSSID(「いつもiPhoneなどに使っているSSID」)が出てこない。

書込番号：22004995

[tanetty]

説明書より抜粋

＞雪もち2さん

なんとなくわかったような気がします。

説明書の手順�Dでは次の操作をおこなう必要があるのですが、そのことが説明書に明記されていないため、とまどってらっしゃるのではないでしょうか。

現在映像を見ている状態にて、右上の[メニュー] - [カメラ設定] - [詳細設定] - [無線LAN]

書込番号：22005035

[tanetty]

＞雪もち2さん

＞この(↑)操作が説明書に明記されていないため、とまどってらっしゃるのではないでしょうか。

これ(↑)、たぶん私の勘違いですね。だって、雪もち2さんはこう(↓)書いてらっしゃいますもの。

＞無線LANのページの右上にある「更新」のことでしょうか？

失礼しました。

書込番号：22005041

[雪もち2]

我が家のWi-Fi

ありがとうございます！
実はさっき、うちにある別のSSIDでつなぐことができました！
もともと使っていたルーターは先程のAtermのものですが、2年ぐらい前にauの方に乗り換えて、そちらのルーターもつないでいました。
auのをつけた時に前のをはずしていいよって言われたんですが、再設定の自信がなく２つくっつけたままにしていました。
結局いつも使っている方は出ないままですが、これで使えそうです！
話をややこしくしてしまい申し訳ありませんでした(^_^;)

テストWi-Fiは本体のWi-Fiをつないだ後に1番上に英語でTEST Wi-Fiって出てたものです。
これでいちおう見れてましたが、側を離れると切れてしまいました。

書込番号：22005059　スマートフォンサイトからの書き込み