『Wi-Fiが時々つながらなくなります』のクチコミ掲示板

[しーぐらんど]

Wi-Fiが時々つながらなくなります。ある日電源を入れると、なぜかネットにつながらなくなっています。
しらべてみると、Wi-Fiがつながっていないと表示されます。
SSIDを選択してパスワードを入れるとつながるようになりますが、時々再発します。

ただこの間は、パスワードを入れてもパスワードが違うと表示され、つながりませんでした。うちのWi-Fiルーターは5GHzと2.4GHzの両方が飛ばせるんですが、どちらで試してもつながりませんでした。

メーカーに問い合わせたところ、テレビの設定を一度リセットして、再度初期設定から行うよう指示され、その通り行うとWi-Fiもつながるようになりましたが、それがまた起こりました。
また初期化したら直りましたが、不都合のたびに初期化するってどうなんだろう？という疑問が……。ファームウェアがいまいちなんでしょうか。

書込番号：23795847

[cbr600f2とし]

＞しーぐらんどさん

そんな時はWiFiの方もリセットした方が良いですよ

書込番号：23795892

[しーぐらんど]

＞cbr600f2としさん

もちろん、Wi-Fiルーターや回線終端装置の再起動とかも行ってます。というかテレビのリセットをやるとチャンネル設定からなんで、先に手軽なこっちからやってはいるんですけど、それでもダメな時はダメなんですよね。

書込番号：23795935

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>メーカーに問い合わせたところ、テレビの設定を一度リセットして、再度初期設定から行うよう指示され、その通り行うとWi-Fiもつながるようになりましたが、それがまた起こりました。

「リセット」と「初期化(工場出荷状態に戻す)」は、別の処理になるのですが、「リセット」だけでは改善しないって事でしょうか？
　＜「電源リセット」も試しましたか？
　　電源リセット：「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：23796180

[しーぐらんど]

すいません。リセットではなく初期化ですね。メーカーからの指示は初期化でした。
ちなみに電源リセットは一晩抜いたままにしたりしましたが、回避できずです。

書込番号：23796326　スマートフォンサイトからの書き込み