『スリープ状態からの復帰NG･･･フリーズ？？』のクチコミ掲示板

[hohoho72]

昨年9月頃に購入して当初はフリーズ結構してたのですが最近は少なくなったと思っていたら最近は少し席を外した段階でスリープ状態からどのキーボードを押しても何も起きず画面が黒いままです。

その時の本体電源は白点灯でディスプレイは白ゆっくり点滅です。何か関係ありますか？

HP見ても他機種のようですがBIOSがなんちゃらみたいな文で素人の私にはわからない状況です。

アドバイス頂けたらありがたいです。

書込番号：22498409

[あずたろう]

・電源ボタンを軽くパッと押してみる。

・高速スタートを無効にする。

以上どちらかで。

書込番号：22498454

[あずたろう]

これもアリかも知れないね

書込番号：22498480

[ピンクモンキー]

フリーズも多発だそうですから、Windows 10ではメモリー4GBの容量では少なすぎかと。
スリープ中はメモリーに作業内容を記憶させるから。
何かそれが原因のように思える。
なお休止状態ではHDD（SSD）に記憶です。

書込番号：22498490

[hohoho72]

＞ピンクモンキーさん
メモリは8GBにしてあります。

＞あずたろうさん

ありがとうございます。
最初の方のメニューの高速を･･･のチェック消すことが出来なかったので次レスの数値を0にしてみました。

書込番号：22499138

[あずたろう]

手順です

書込番号：22499223

[turion]

＞hohoho72さん

Dellのマシンだったら、自己診断用のツール、Dell>> suport assistというアプリが入っていると思うので実行したら良いと思います。
メモリ、各デバイスのチェックができます。

あと、スリープの不具合だったら、
仮想メモリのクリア、再構築再設定をしてみるのも良いです。

それでもダメなら保証期間のうちに修理依頼する。

書込番号：22499343

[hohoho72]

＞あずたろうさん

丁寧な手順感謝します。とりあえず前回のアドバイスのように数値を0にした状態にしてからはまだフリーズは起こっていませんので今度異常が出たら上記を試してみようと思います。

＞ピンクモンキーさん

アドバイスありがとうございます。

書込番号：22500160

[turion]

＞hohoho72さん

>スリープ中はメモリーに作業内容を記憶させるから。
>何かそれが原因のように思える。
>なお休止状態ではHDD（SSD）に記憶です。

これの再構築のやり方、
====
ハイバネーションを無効化する方法

コマンドプロンプト(管理者)で
powercfg.exe /hibernate off
と入力する。

<再起動>

再びハイバネーションを有効にしたい時

powercfg.exe /hibernate on
と入力すればOKです。

ステータスを確認したい時は
powercfg.exe /a
と入力する。

====

https://freesoft.tvbok.com/tips/pc_windows/del_hiberfil_sys.html

マザーの故障かメモリなどのデバイス不良、
Windows updateの失敗
不安定なアプリをインストールしてシステムが壊れた
などが考えられます。

あと、WindowsUpdateの時にウイルス対策ソフトが絡んでシステムが壊れたなど。

どうしても修理に出したくなかったら、初期化してハードが原因かどうか切り分ける

書込番号：22500555