『Amazon・プライム・ビデオへの対応』のクチコミ掲示板

[taddie77]

東芝映像ソリューションが2018年5月8日付で、「M520Xシリーズは「Amazon プライム・ビデオ」に対応しています。」とのニュースを発信しておきながら、現時点ではその対応がなされていません。問い合わせてみましたら、対応できていません、いつ対応できるかは分からない状況ですとのこと。ずっと以前からこの事実を把握していたようで、クレームも上がっていることを承知していたにも関わらず、カスタマーセンターに問い合わせても、最初はそんなニュースはありましたかとの応対で、ニュースの日付を伝えて初めて認めたというお粗末さ。アマゾンプライムビデオの視聴を大画面で楽しもうとREGZAを購入したのにこの対応は悲しい限りです。早く見たければ外付けでFire TV Stickを使えばいいようなのですが、対応がいつになるか分からないとなかなか買う気がおきないですよね。東芝さんに無償でレンタルとかは考えてないのか聞いてみたら、そのような対応は考えていないとのこと。ミスだと分かったら、ニュースとしてお詫びを流すべきだと思います。

書込番号：22357605

[ぱぱぴお]

私もコジマで対応してますって言われたのに対応してなかったです。
ブルーレイレコーダーで観れるのであまり問題ではありませんが、テレビ単体で完結したいものですね。

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[プローヴァ]

https://www.toshiba.co.jp/tvs/news/20180508_02.htm

これですかね。

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