『買って3年3か月で液晶画面死亡』のクチコミ掲示板

[松ちゃんチャチャチャ]

買って3年3か月経ったところで1本の黒い水平線が出現。その後1か月くらいの間に4本にまで増えたのでヤマダ電機に修理依頼。長期保証に加入していたのだが「レグザセンター」からの電話は『3年を超えているので部品代はお客様負担となる』『症状からして液晶パネルの全交換が必要。9万円かかる』とにべもないもの。修理する気もうせて、今も水平線を我慢しながら使い続けている。東芝のAV機器も地に堕ちたものだ。（中国企業に事業売却されているからブランド名だけだが）

書込番号：25090332

[どうなる]

＞長期保証に加入していたのだが「レグザセンター」からの電話は『3年を超えているので部品代はお客様負担となる』

これは東芝（REGZA）関係なく入ってる長期保証の内容がそうなってるだけでしょ

書込番号：25090376

[ペカル]

＞松ちゃんチャチャチャさん

買い替えはヤマダ電機以外で保証内容がしっかりした店で買いましょう。

書込番号：25090416　スマートフォンサイトからの書き込み

[人生は上々だ]

ヤマダの無料保証はそういうものなので今から有料に入って修理に出したらどうでしょう。

我慢していられるようなので入ってから1ヶ月後に修理してもらえますよ。

https://yamadadenkipoint.com/yamada/archives/3503/

https://www.yamada-denki.jp/service/theanshin/

書込番号：25090516　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

>長期保証に加入していたのだが「レグザセンター」からの電話は『3年を超えているので部品代はお客様負担となる』『症状からして液晶パネルの全交換が必要。

「レグザのサポート」が「長期保証」について把握していることはあり得ませんm(_ _)m

レグザは、購入から1年過ぎたら「有償修理」しかしません。
　＜多分電話先は「ヤマダの延長保証サービス」かと．．．(^_^;

それを「長期保証会社」が負担するのが「長期保証」のサービスです。

ただし、そのサービス内容はお店(保証会社)毎に色々あり、ヤマダの「無料延長保証」は他の量販店の延長保証に比べて評価が低いのがココでの見解だと思います．．．＿|￣|○
　＜有料の「new The 安心」なら他店購入＋家電全般が対象になるので有料としても優秀な部類かと．．．


>東芝のAV機器も地に堕ちたものだ。（中国企業に事業売却されているからブランド名だけだが）

なので、これは完全に言いがかり(勘違い)ですm(_ _)m

書込番号：25090668

[BIGN]

よくいるよね、自分の思い通りにならなかったから文句言う人。
こういう人は保証規定をろくに読んでいないんだろう。
いい加減、掲示板は自分の不満を吐き出す場所じゃないって事を学習すべきですな。

書込番号：25090837

[プローヴァ]

＞松ちゃんチャチャチャさん
こんにちは。

ヤマダの延長保証は、3年過ぎていると修理の部品代が有償になるのでテレビの修理費は高額になります。

ただ、これからでも別途「ザ安心」に入会すると、1か月後から部品代も出る無償修理ができます。
他社購入品でも延長保証期間内なら入会1年後から無償修理できる可能性があるので、この機に入るのも一つの手ですね。

書込番号：25090864

[Tac.Kane]

43XM520X 画面に線が入ったなり

＞松ちゃんチャチャチャさん
お初です。たぶん初書き込みで粗相あるかも知れませんがご容赦ください。

私の43M520Xも2022/1に、上から少し下のところに横線が入りました。2019/3に購入したので3年弱…現在1本のままですが、もしかすると増えるんでしょうか、恐いですね。
他にHDMI入力が使えない(2020/7頃に3ポート使えないことが判明、2023/1に最後の1ポートがダメになった…)等あって、修理すると録画したものが全滅するので（といってもUSBポートもおかしくて2回ほど全滅してる）新しいテレビを買おうかと悩んでいたときに、同様にヤマダ電機さんに相談したら、他の方も書かれている「ザ安心」（2023年1月16日以降は「ヤマダあんしん保証」）について教えてもらいましたが…その店員さん曰く「入会したあとに、通常の使用をしていたのに壊れた場合」と言っていました。まぁ、シレっと使う手も無きにしも非ずですが…

心配なのは録画した番組ですよね。
私はRecBoxに避難させる予定ですが、他社メーカーのテレビでは再生できない可能性が大きいです。（つまりREGZA TVで録画したデータを「テレビで見る」にはREGZA TVが必要…）
ちなみに、2010年にREGZA テレビを購入してすぐに画面がおかしくなって年末年始挟んで4〜5回修理（最終的にパネルと基盤の交換…それって全部？w）となったことがありました。そんな私からすると前からちょっとなぁ、というのが個人的なイメージです。もちろん何の問題もなく観れている方が多いとは思います。

故障率が高いようにも見えますが、故障に遭う人・ハズレを引いちゃった人はこういったところに書き込むので目立つものと思います。もしREGZAが嫌になってしまったのであれば草々に他メーカのテレビに買い替えることを私はお勧めします。
私は…懲りずにまたREGZA TVかなw

長文失礼しました。。

書込番号：25124711

[ど素人３９]

＞松ちゃんチャチャチャさん

まだチャンスあります。
＞人生は上々ださん　がおっしゃってる方法が有効かと思います。

というのは、先日自分もヤマダでTV買いまして、ヤマダの６年保証に入りました。
店員いわく、３年間はすべて無料です、ただ３年超えて４〜６年目までは部品代出張費がかかります。
ただし、壊れそうだとなった時に「あんしん保障」（年4,015円）に入れば、修理代部品代すべてタダなので
もしものときはそれで直してください、と言われました。（修理できるのは入って1ケ月後）

https://www.yamada-denki.jp/service/yamada-anshin/

買ったお店に聞いてみてはいかがでしょうか？

書込番号：25234974