『USBメモリーの接続について』のクチコミ掲示板

[★ジュウザ★]

トランセンドの64GBのUSBメモリに、手持ちのMP4動画や写真などをUSBメモリにコピーして、それをテレビで再生して使っていたのですが、容量が足りなくなってきた為、サンディスクの256GBのUSBメモリをネットで購入し、フォーマットしてから接続してみたところ、「コンテンツ取得中にエラーが発生しました」という表記で、認識自体はされているものの、中身にアクセスできませんでした。

※サンディスクの256GBのUSBメモリは、海外リテール品で、品番は SDCZ48-256G-U46 です。

ちなみに中身の動画などに問題があるわけではなく、フォーマット直後の中身が空の状態でも同じく「コンテンツ取得中にエラーが発生しました」と出ます。
64GBのトランセンドの方も同じくフォーマット直後の空の状態で接続してみたところ、こちらは問題なくアクセスできました。

東芝に電話して、接続するUSBメモリの容量に上限などがあるのかを尋ねたところ、上限はないとの事でしたが、相性があるとのご回答でした。

容量の少ない16GB、32GBのUSBメモリがいくつかあり（バッファロー、IODATA、トランセンド）、そちらもテレビに接続して試してみたところ、全て問題なくアクセスできました。
上記USBメモリはパソコンのリカバリメディアのデータが入った物でして、データが入ったまま接続しております。

新たにUSBメモリを買い直そうと思うのですが、サンディスクの256GBのUSBメモリが無駄になってしまった為、また無駄になってしまったらどうしよう…と不安で購入を躊躇しています。

128GBや256GBの大容量のUSBメモリで、東芝のテレビに接続が出来たというお品がありましたら、型番など教えて頂けませんでしょうか。

本当は外付けHDDを接続したかったのですが、外付けHDDを接続すると、256GBのUSBを接続した時と全く同じで「コンテンツ取得中にエラーが発生しました」と出てアクセスが出来ず、こちらも東芝に問い合わせてみたところ、録画用ではない方のUSB端子は、USBメモリしか対応していないとのご回答でした。

よろしくお願いいたします。

書込番号：22257808

[ガラスの目]

サンディスクの256GBのUSBメモリのフォーマットは、どのようにされたのでしょうか？

>Windows 10でUSBメモリをフォーマットする4つの方法【無料且つ簡単】
https://www.aomei.jp/articles/format-usb-windows-10.html

書込番号：22257883

[★ジュウザ★]

＞ガラスの目さん

ご回答ありがとうございます。

マイコンピューター→USBドライブを右クリックしてフォーマットを選択→クイックフォーマットにチェックを入れる
という流れです。
容量やファイルシステムなどは初期状態のまま行いました。

他に所有しているUSBメモリも全て同じ方法でフォーマットしておりますが、サンディスク以外のUSBメモリは全て問題なく使用できております。

この方法で駄目だった為、その後IODATAのハードディスクフォーマッタを使ってフォーマットしてみましたがこちらも駄目でした。（ハードディスクフォーッタはIODATA以外のメーカーでも使用できるそうです）

書込番号：22257904

[プローヴァ]

＞★ジュウザ★さん
こんばんは。
IODATA等のサイトからダウンロード可能なハードディスクフォーマッタを使って、FAT32でフォーマットしてみてください。
Windowsのバージョンにもよりますが、例えばWindows10などは、OS付属のフォーマッターで、32GB以上のドライブをフォーマットしようとしても、FAT32を選択できません。
ところがテレビ側のOSはFAT32しか受け付けなかったりします。

https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s16470.htm

書込番号：22258921

[★ジュウザ★]

＞プローヴァさん

ご回答頂いていたことに気付かず、返信が遅くなってしまって申し訳ございません。
教えて頂いた通りFAT32でフォーマットしてみたところ、認識されました！！
購入したUSBメモリが無駄になってしまいショックを受けていたのですが、使えるようになって良かったです。
サンディスクの物がダメなのかと思っていたのですが、違ったのですね。
本当に助かりました。どうもありがとうございました。

書込番号：22260414

[★ジュウザ★]

＞プローヴァさん

解決しましたので締め切らせて頂きましたが、その後USBメモリだけでなく、外付けHDDも試しにFAT32でフォーマットしてみたところ、きちんと認識されました。

同じく外付けHDDをexFATでフォーマットしてみても同じく認識されて使える状態になりました。
NTFSだけがダメだったようです。
一応ご報告させて頂きます。

メーカーからは外付けHDDは使えないと断言されていたのに、ファイルシステムの問題だったとは…
本当に役に立つ情報を教えて頂きありがとうございました。

書込番号：22260557

[プローヴァ]

＞★ジュウザ★さん
解決されたようでよかったです。テレビ用の外付けHDDを買ってきたような場合は、そのままフォーマットできて問題は起きませんが、USBやSSDの場合は、ファイルシステムでひっかかることが多いですね。
これ、FAQって感じで、わりとよくあることなんですよ。

書込番号：22260637