『衛星放送の予約録画が不安定』のクチコミ掲示板

[qqaawwss01]

REGZA 43M520X を購入しました。
外付けHDDに録画の際、途中で録画していなかったり最初から録画されていなかったりまともに録画できません。
たまに録画できる場合があります。視聴は問題ないです。
地デジは問題ないです。
受信強度51、信号品質56です。
テレビ側のメッセージですが番組が録画開始時に確認できない。受信障害。BCASカードが挿入されていないです。
外付けHDDはバッファローHD-NRLD2.0U3-BAレグザ対応です。
ソニーのテレビとブルーレイレコーダーには問題なく録画できます。
東芝に電話してリセット、初期化しましたが直りません。
テレビが悪いのかHDDが悪いのかどうなんでしょうか。

書込番号：23105206

[りょうマーチ]

こんばんは

恐らく、アンテナへの電源供給がこのテレビからできていない可能性かと。

アンテナをベランダとかに建ててませんか？
そのアンテナへの電源供給装置（たいていブースター）が無かったり、故障しているときの現象かと。

ソニーのテレビで視聴しているときにはソニーのテレビからアンテナへの電源は出ているが、ソニーのテレビを切ると電源供給が止まると思います。

他機から供給されていてもその機器から止まると録音も止まるので、アンテナへの電源供給装置を設置すると良いでしょう。

書込番号：23105250　スマートフォンサイトからの書き込み

[qqaawwss01]

回答ありがとうございます。
BSアンテナからブルーレイレコーダーに入りテレビにつながっています。
ブルーレイレコーダーから電源供給しています。ブルーレイレコーダーは電源入れっぱなしです。

書込番号：23105308

[どうなる]

他のメーカーの挙動は知らないけど、REGZAの場合雨とかで電波の入りが切れると録画が止まって、そのメッセージが出るんだけど、アンテナの向きや配線のどこかが微妙な感じになってて普段見てるときは問題ない（視聴の場合は途切れても見続けられるので）けど、録画中に一瞬でもそれが出ちゃって途切れるとかそんな感じかな？

テレビのBSチューナーかコネクタかどっかに不良がある可能性もゼロではないだろうけど、一旦アンテナ、配線をもう一度見直してみるといいかもね

HDDに原因がある場合は「録画機の接続に失敗しました」みたいなメッセージが出るのでHDDの方は問題ないだろうね

書込番号：23105315

[りょうマーチ]

こんばんは

お返事ありがとうございます。

ソニーのレコーダーの電源入れっぱなしでレコーダーの先に繋げたテレビで起きていて、そのレコーダーでは失敗は無いってことですよね。

ソニーのテレビと入れ替えたらどうなります？
（ソニーのテレビはレコーダー挟まずに壁直配線ですかね？）

書込番号：23105344　スマートフォンサイトからの書き込み

[qqaawwss01]

回答ありがとうございます。
受信が途切れると録画が切れてしまうんですね。
晴れの日連続で録画しても録画されないか途切れているんですよね。
アンテナ等まだ新しいんですがもう一度見てみます。

書込番号：23105351

[QueenPotato]

ケーブルテレビにすれば、お天気など気にしないで．．．

書込番号：23105368

[qqaawwss01]

りょうマーチさん
同じ条件でソニーのテレビにつないだのですが問題なく録画できます。

書込番号：23105394

[qqaawwss01]

録画予約やってますが最初から録画されないか1〜2分録画して切れています。
テレビの電源が切れているときはこんな感じで電源が入っているときは録画される確率が高いです。
視聴しているぶんには途切れないのですが電波が途切れているのですか。
テレビは地上波のみにしてブルーレイレコーダーで衛星放送を録画するしかないですかね。

書込番号：23105437

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>BSアンテナからブルーレイレコーダーに入りテレビにつながっています。
>ブルーレイレコーダーから電源供給しています。ブルーレイレコーダーは電源入れっぱなしです。

「43M520X」の「BS・110度CS用アンテナ設定」はどうなっていますか？
　＜取扱説明書１５３ページ

レコーダーから常時供給されているなら、「しない」にしておかないと、レコーダー側との整合性が合わなくて電波が正常に受信出来ないなどの障害が出ているのでは？

書込番号：23105483

[qqaawwss01]

名無しの甚兵衛さん
テレビ設定で電源供給するには2日前にするにしました。
今またしないにしました。
しないの時も録画されてなかったので・・。
テレビの電源が入っているときは録画されているようです。

書込番号：23105525

[ソロモンよ私は帰ってきたっ]

全通型の分配器を使えば録画できそうな気もするけどどうなんだろね？

それから録画できない原因がなんなのかさっぱりわからないけど
もしかして配線を間違えてないのかお？

書込番号：23105607　スマートフォンサイトからの書き込み

[qqaawwss01]

ソロモンよ私は帰ってきたっさん
テレビを見ながら裏番組の衛星放送を録画している場合はOKです。
電電OFFで予約録画する場合最初から録画されないか途中で切れてしまいます。

書込番号：23105640

[りょうマーチ]

こんにちは

レグザでのBS電源供給入りにして壁直配線、ソニーのテレビとレコーダーのBS配線外して、レグザでBS視られないならレグザの故障でしょうね。

視られるけど、電源オフ中の録画が切れても故障かと。

でも、レコーダーでBS視聴させている（レコーダーからBS電源供給）のに切れるのは、電源供給の故障ではないがレグザの故障でしよう。

書込番号：23105906　スマートフォンサイトからの書き込み

[ソロモンよ私は帰ってきたっ]

＞qqaawwss01さん
よく読んでなかったみたい(＞ω・)てへぺろ
たぶん壊れてるお

もしかしたらBCASカードを別のカBCASードと入れ換えてみたりとか
テレビを初期化して販売されてた頃の状態に戻したら直るかもだけど
初期化するとHDDを認識しなくなる事も機種によってあるらしいから消えたら困る録画番組があったら気を付けた方がいいかも

書込番号：23106009　スマートフォンサイトからの書き込み

[qqaawwss01]

ソロモンよ私は帰ってきたっさん
リセット、初期化してもダメでした。

書込番号：23106310

[juliemaniax]

HDDは問題なさそう
電源供給も問題なさそう
アンテナ設備側も問題なさそう
これらの症状から考えるとREGZAの不具合が濃厚です
関係無いかもしれませんが１２月３日にアップデートが出ていますので一度お試し下さい
最新バージョン　T45-01E4FF-40C

https://www.toshiba.co.jp/regza/support/dl/index.html#M520X

書込番号：23106491

[qqaawwss01]

uliemaniaxさん
ソフトアップデートしましたが変わらずです。
東芝に電話してやる事がなくなったので修理依頼しました。
しかし出張修理で2名来るそうですがテレビに故障がある場合は保証で無料なんですがもしテレビが故障ではない場合出張料金、技術料金がかかるそうです。
メーカーもお金を取りたいのでテレビが悪いとは言わない気がします。

書込番号：23106909

[ykky]

本日修理に来てもらいメイン基板を交換しました。
いくつか録画しましたら大丈夫そうです。
皆様ありがとうございました。

書込番号：23158116