『音が出たり出なかったりします』のクチコミ掲示板

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先週 HT-Z9Fを購入して設置しました。

設置直後からなのですが、
HT-Z9Fの電源は、テレビやレコーダーに連動して必ず入るのですが、
その後HT-9ZFから音が出るときと出ない時があります。
出ないときが9割ぐらいの感覚です。
HT-9ZFから音が出ないときはテレビからも音は出ていません。

現在の対処方法としては、
HT-Z9Fの電源入れ直し(テレビの電源は入れたまま)で大体音が出るようになります。
大体と書いたのは、先ほど電源の入れ直しでも音が出ない現象が発生しました。

この時は出る、この時は出ない とのパターンは見つけきれていません。

電源を抜いて放置。HDMIケーブルの交換実施しましたが解決出来ていません。

解決に向けて有識者のアドバイスを頂ければと思い、投稿させていただきました。

TV：KDL-55W920A
レコーダー：BDZ-ET2100
です。

書込番号：23678347

[kumasan001]

私のテレビはSONYのKJ-55X9500Gです。
サウンドバーはヤマハのYAS209です。（購入後約半年）
高額なサウンドバーを購入されて頻繁に無音では　やりきれないですよね。
私はヤマハに修理依頼しました。
ヤマハでは無音になる障害を再現できず原因不明でした。
てっきりテレビとの相性不良扱いで返品されてしまうのかと思っていたら新品で戻ってきました。
それから約1週間経ちますが今のところは無音には一度もなっていません。
スレ主さんのお気持ちをお察し申し上げますが、テレビもサウンドバーもSONY製品なのでSONYのサポートと相談してみてはどうですか。
テレビのリモコンのヘルプから無音の時の対処方法なんかも参考にしてみて下さい。

書込番号：23682031

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kumasan001さま

丁寧なアドバイスありがとうございます。
SONYへ一度相談してみます。

HT-X8500で当方と全く同じ症状が発生してる方がいるのに気が付きました。
SONY製品同士で相性が悪いのは何とかしてほしいですよね。。。

書込番号：23682772