Aterm WG1800HP4 PA-WG1800HP4
- 5GHz帯と2.4GHz帯ともに3ストリーム（3×4）対応のWi-Fiルーター。5GHz帯・11ac通信は、2ストリーム11acの約1.4倍となる最大1300Mbpsの超高速通信が可能。
- 「IPv6 IPoE」、「IPv4 over IPv6」に対応。独自技術「IPv6 High Speed」により、通常のIPv6に対して約2.5倍の高速化を実現（同社測定環境での検証結果）。
- 独自の回路設計やチューニング技術「ハイパワーシステム」により、無線性能が向上。快適通信エリアが従来モデルに比べて最大約16％拡大した。
無線LAN規格：Wi-Fi 5 (11ac) 接続環境：3階建て(戸建て)/4LDK(マンション)/18台/6人 周波数：2.4/5GHz IPv6：○ セキュリティ規格：WPA/WPA2/WEP
本ページでは掲載するECサイトやメーカー等から購入実績などに基づいて手数料を受領しています。
Aterm WG1800HP4 PA-WG1800HP4NEC
最安価格(税込)：¥9,800
(前週比：+300円↑
)
発売日：2018年10月11日
『5Ghz帯無線通信が不安定になる』 のクチコミ掲示板
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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WG1800HP4 PA-WG1800HP4
本機を親機、子機に1800HP2を使用しています。
昨日から突如、5Ghz帯に於いて通信が不安定になる事象が発生しております。
症状は次の通り。
・スマホ、PC両方で発生している。
・スマホは親機からWifi接続でWifi電波強度はMAXで拾えているが、インターネット接続が不安定（繋がらなかったり繋がったりする）
・PCは子機からLANケーブルで有線接続。こちらはWebサイトの読み込みが遅くたまにHTTP500エラー等が表示される
・2.4Ghzで接続すると事象は発生しない
・5Ghz有効無効関係なく、親機に有線でPCを接続すると事象が発生しない
・エラー内容は主にerr address unreachable（スマホ画面）
このことから、本機に何かしらの不具合が発生しているかと思いますが、同様な事象に陥った方はいますでしょうか。
プロバイダはBBexciteで、回線はドコモ光、Transitで利用しています。故障するなら古いほうのHP2かと思いましたが、スマホはHP2に接続していないので本機の故障になるのでしょうか。まだ買って一年程度になりますが。
なお、PCから1秒間隔でGoogleDNSにPINGを打ち続けていますが欠落はありませんでした。
書込番号：24551486
4点
>・スマホは親機からWifi接続でWifi電波強度はMAXで拾えているが、インターネット接続が不安定（繋がらなかったり繋がったりする）
スマホの型番は？
>・スマホ、PC両方で発生している。
で、5GHz接続で問題のあるPCと
>・PCは子機からLANケーブルで有線接続。こちらはWebサイトの読み込みが遅くたまにHTTP500エラー等が表示される
のPCは同じPCなのでしょうか？
それとも別々のPC？
>・エラー内容は主にerr address unreachable（スマホ画面）
スマホがiPhoneならiNetTools、AndroidならPing & Net を予めインストールしてみて下さい。
https://apps.apple.com/jp/app/inettools-ping-dns-port-scan/id561659975
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ulfdittmer.android.ping&hl=ja&gl=US
そして現状が発生した時に、アプリで8.8.8.8 に対して trace route を実行してみて下さい。
1段目に192.168.xx.xx のようなIPアドレスが表示されますか？
最終段に 8.8.8.8 が表示されますか？
書込番号：24551523
0点
ご返信ありがとうございます。
スマホの型番はSONYのSO-41Aになります。
PCは切り分けのため全て同一のPCで実行しています。
PCもスマホも同じように不安定ですが、スマホの方がより顕著に不安定です。
AndroidでPINGやTRACE打てるアプリあるんですね。
入れてみますが恐らく通信はできるかと思われます。
なぜなら事象発生中も別サイトは開けたりするからです。
ランダムなサイトがNGだけどランダムなサイトは接続できる、という感じなんです。
書込番号：24551555 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>なぜなら事象発生中も別サイトは開けたりするからです。
>ランダムなサイトがNGだけどランダムなサイトは接続できる、という感じなんです。
スマホのDNSサーバの設定で、google public DNS の 8.8.8.8 を設定してみてはどうですか。
https://mobilelaby.com/blog-entry-5530.html
書込番号：24551570
0点
dns.googleを設定してみましたがダメでした
マシになったかな？という感じです
書込番号：24551630 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
もしもWG1800HP4とWG1800HP2のファームが最新でない場合は、
アップデートしてみてはどうですか。
https://www.aterm.jp/support/verup/wg1800hp4/fw.html
https://www.aterm.jp/support/verup/wg1800hp2/fw.html
書込番号：24551641
0点
＞名前が見つからないさん
＞なぜなら事象発生中も別サイトは開けたりするからです。
＞ランダムなサイトがNGだけどランダムなサイトは接続できる、という感じなんです。
やっかいな事象ですね。
つまり、１かゼロか（つながるか、つながらないか）の世界ではないのですね。
そうなると、LANケーブルが切れかけている（微妙につながっている）とか、
5GHz帯の電波干渉とかでしょうか。
原因ごとの解決策は、以下のURLが参考になります。
「NEC Aterm 無線ルーターが不安定、速度が遅い場合の対策方法」
https://kuritaroh.com/2021/04/23/nec_wifirouter_unstable_slow/
書込番号：24551642
0点
＞羅城門の鬼さん
ありがとうございます
ファームウェアは親機子機両方アップデートを施しましたが変わらず…という感じでした
＞くりりん栗太郎さん
そうです、やっかいなんです…
ルータの自動チャネル切り替え機能をオフにしてみようかと思います
書込番号：24551650 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
>ファームウェアは親機子機両方アップデートを施しましたが変わらず…という感じでした
アップデートしたものの、あまり効果なしだったのですね。
症状が確率的なようですので、原因が絞り込みにくいですが、
WG1800HP4とWG1800HP2をRESETボタン長押しで、
一旦初期化した上で、各々を再設定してみてはどうですか。
書込番号：24551716
0点
＞羅城門の鬼さん
初期化ののち再設定してもダメでした。
プロバイダに聞きましたが回線障害等は無いと言う事でした。
故障と判断し、別のメーカーのルータに買い替える事とします。
一年足らずで壊れるなんて運が悪いです。
書込番号：24554666
0点
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