『リモコンでプロジェクターの電源が入らない』のクチコミ掲示板

[キモマニア]

3月中旬に購入しました。
初めの何回かは付属のリモコンでプロジェクターの電源を入れることごできましたが、現在はリモコンから電源が入りません。シーリングライトはコントロール出来ているので、Bluetoothのペアリングが切れてることはないと思います。
毎回本体の電源ボタンを押して入れてますが不便です。
これは故障でしょうか？
設定などで回避できればいいのですが、どなたか解決方法わかりますでしょうか？

書込番号：22575865　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひまＪＩＮ]

サポートのページに下記記載があるので、まずは試してみて下さい。

>A.プロジェクターのボタンが効かない場合は、リモコンと本体のペアリングが切れている場合がございます。
家のマークのホームボタンと、戻るボタンをピンと音がなるまで、同時に押しつ続けてください。
https://aladdin.popin.cc/pages/contact

書込番号：22576613

[baobao0920]

＞キモマニアさん
ポップインアラジンのリモコンは、シーリングライトが赤外線通信でプロジェクターはBluetooth通信で分かれています。
おそらく、リモコンと本体のBluetoothのペアリングが切れていると思われるので、ひまJINさんがご紹介頂いている方法で直ると思います。4ヶ月使ってますが私も1度だけペアリングが切れました。

書込番号：22576888

[キモマニア]

＞ひまＪＩＮさん
＞baobao0920さん
言葉足らずでしたが、ペアリングは何度も試しています。
ただ、アラジン本体の電源ボタンで立ち上げたあと、再ペアリングせずにそのままリモコンとして使用できているので、ペアリングが解除されているわけではないと思ってます。
アラジン本体が電源オフのとき、Bluetoothの機能もOFFっててリモコンが効かない(Bluetooth通信が出来ない)ように見受けられます。
初期不良なのかなぁ…
>ポップインアラジンのリモコンは、シーリングライトが赤外線通信でプロジェクターはBluetooth通信で分かれています。
そうだったのですね。情報有難うございます。

書込番号：22576947

[baobao0920]

リモコンのプロジェクター電源ボタンで起動できない場合

＞キモマニアさん
添付画像の方法でも起動できない場合はサポートセンターに問い合わせた方が良さそうです。私が以前、接続切れた際にはこの方法で直りました。すぐに直ると良いですね。

書込番号：22577091

[キモマニア]

＞baobao0920さん
サポセンに問い合わせたところまずはリモコン不良かもということで代替のリモコンを送ってもらいました。
問題なく電源が入るようになりましたのでリモコンの初期不良だったようです。
サポセンの対応は迅速で助かりました。
アドバイスも有難うございました。

書込番号：22600695