『勝手に消音』のクチコミ掲示板

[みみみみままみ]

marantzのSR6015とHDMI ARC端子で繋いでます。
最新のアップデートしてから、勝手に消音になるようになりました。

光端子出力メインになるようアンプ側の設定変えても起こります。
明らかにAX1の方の誤作動です。

即アップデートで治して欲しいです。

書込番号：24291694　スマートフォンサイトからの書き込み

[名無しの甚兵衛]

この製品を持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>最新のアップデートしてから、勝手に消音になるようになりました。

取り敢えず、「電源リセット」を試して見て下さいm(_ _)m
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：24291886

[みみみみままみ]

何回も試してます。

書込番号：24291960　スマートフォンサイトからの書き込み

[偽業界人]

私のアクオスで不可思議な不具合の場合、オールリセットし、再度初期設定（チャンネル、地域設定から）で治ったこともあります。

書込番号：24292726　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

消音になるというのはテレビの画面にリモコンで消音ボタンを押したときと同じようなものが表示されるのでしょうか？

それとも、アクオスオーディオが切られてしまうのでしょうか？

他スレでシャープのテレビの誤動作は簡単設定からやると直るケースがあると見たことがあります。

それでもなら、初期化されてみては？
（外付けHDDも消えるかは存じませんが）

書込番号：24293515　スマートフォンサイトからの書き込み

[新・元住ブレーメン]

＞みみみみままみさん

我が家ではデノンのAVアンプですが、同様に勝手に消音しています。アンプのリモコンが手放せません。あと、勝手に電源オンという現象も起きていて、私はこれは同根の症状で、AVアンプとの連携がうまく行っていない（テレビがシステム都合で自己起動->オフをする際に周辺機器を起こしてしまい、その後周辺機器につられてオンしてしまうなど）からなのではないかと推察しています。

いずれにしても困ったものです。

書込番号：24294680

[みみみみままみ]

＞新・元住ブレーメンさん
電源を切ってから、3分後に起こる怪現象ですよね。
カチッとアンプが立ち上がります。
その後電源が切れます。

高いテレビなので電源周りの処理は完璧にして欲しいです。

＞りょうマーチさん

音が消える瞬間、消音って画面に出て音が消えます。
他のチャンネルに変えると音が復活する謎仕様です。




何度も再起動し、シャープにアップデート物(らしい)基盤に変えてもらってるので、もう勘弁です。

恐らく単純なソフトウェアの不具合だと思ってますので早急に修正して欲しい。

書込番号：24294938　スマートフォンサイトからの書き込み

[りょうマーチ]

こんばんは

お返事ありがとうございます。

すでにメーカー訪問済みなのですね。
失礼しました。

ソニーアンドロイドも外部オーディオ機器での音声トラブルはかなりあるようですからねぇ。
チャンネル変えると音が出るようなのはあったかな？

書込番号：24295175　スマートフォンサイトからの書き込み

[mmlike]

私の場合は、AX1にパイオニアのAVアンプを接続していましたが、
そのような不具合はなかったです。
最近AX1を別の部屋に移動して、安価なヤマハのAVアンプに接続しましたが、
やはり不具合はないです。
どうもD&Mグループ(デノン&マランツ)のAVアンプと相性が悪いのかも知れませんね。

書込番号：24295525

[みみみみままみ]

＞mmlikeさん
ありがとうございます。なるほど、いいことを聞きました。

ヤマハ新しいの出てますので1度検討してみます！

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