『wi−fiが使用できなくなりました』のクチコミ掲示板

2018年12月上旬 発売

WRC-1750GST2

  • らくらく引っ越し機能で、買い替えでも面倒な設定なくスマートフォンが使える11ac対応無線LANギガビットルーター。
  • 2.4GHz帯の無線LAN11n/g/b規格と5GHz帯の11ac/n/a規格のデュアルバンド対応。次世代方式のIPv6(IPoE)にも対応。
  • タテ置き、ヨコ置き、壁掛けの3種類の設置方法に対応。テレビとテレビ台の隙間や、壁面など、リビングの状況に応じて柔軟な設置が可能。
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無線LAN規格:IEEE802.11a/b/g/n/ac 接続環境:3階建て(戸建て)/4LDK(マンション)/20台/5人 WRC-1750GST2のスペック・仕様

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WRC-1750GST2エレコム

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初心者 wi−fiが使用できなくなりました

2019/09/24 23:55(5ヶ月以上前)


無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > エレコム > WRC-1750GST2

クチコミ投稿数:6件

停電後、無線で使用している携帯がネットに繋がらなくなりました。
有線で使用しているPCは問題なく繋がります。
メーカーのサポートサイトを見て、コンセントの抜き差し、リセットをしてもダメでした、ルーター本体のランプに
異常は見られません、アイフォンの設定画面ではルーターを認識するのですが、ネットにはつながりません、
もはや買い換えるしかないのでしょうか、何かアドバイスあればよろしくお願いします。

書込番号:22945316

ナイスクチコミ!1


返信する
殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:28989件Goodアンサー獲得:6560件

2019/09/25 00:04(5ヶ月以上前)

>アイフォンの設定画面ではルーターを認識するのですが、ネットにはつながりません、

まずiPhoneにiNetToolsをインストールしてみて下さい。
https://apps.apple.com/jp/app/inettools-ping-dns-port-scan/id561659975

そして、8.8.8.8 に対して Trace Route を実行してみて下さい。
1段目に 192.168.xx.xx のようなIPアドレスが表示されますか?
最終段に 8.8.8.8 が表示されますか?

これである程度の要因の切り分けが出来ます。

書込番号:22945339

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2019/09/25 00:53(5ヶ月以上前)

早速の返信ありがとうございます。
やってみたら、1、5、6、8に***、最後に8.8.8.8がでます。

上記の結果に関係あるかわかりませんが補足しておきます、停電後、アイフォンでネットがつながらなくなった為、アイフォンの設定でwifiから4Gに切り替えて使用していたのですが、その後、wifiに切り替えても4Gのマークが常につくようになり現在は4Gで強制的に繋がってる状態です、ちなみにアイフォンのwifiアシストはoffにしています、説明不足で申し訳ありません。

あまり機械関係に強くないので説明不足な事があります、ご勘弁ください、せっかく返信いただいたのですが明日はやいので今日は寝ます、重ね重ね返信ありがとうございます。

書込番号:22945412

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:28989件Goodアンサー獲得:6560件

2019/09/25 00:59(5ヶ月以上前)

>やってみたら、1、5、6、8に***、最後に8.8.8.8がでます。

1段目はどのようなIPアドレスが表示されるのでしょうか?

書込番号:22945422

ナイスクチコミ!1


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:11523件Goodアンサー獲得:1487件

2019/09/25 02:46(5ヶ月以上前)

>ルーター本体のランプに異常は見られません

言葉だけでは伝わらないことがあるっすよ。('ω')ノ
へんな勘違いをなくすためにも、念のため、前面ランプ画像をあげてみるっす。
ご本人様は「正常です!」って思っていても、ランプを見ることで、見えてくることもあるんでございますよ。

>アイフォンの設定画面ではルーターを認識するのですが、

「WRC-1750GST2」のシールに書いてある「SSID」には接続できているっすか?
スマホの「IPアドレス」は、いくつになっているっすか?

「WRC-1750GST2」後ろモードスイッチが「ルーター」になっていたら、スマホブラウザに、「192.168.2.1」って入れてみて、「WRC-1750GST2」の設定画面は出てくるっすか?

「WRC-1750GST2」後ろモードスイッチが「アクセスポイント」になっていたら、IPアドレススキャナーで、「WRC-1750GST2」のIPアドレスを見つけて、スマホブラウザに、そのアドレスを入れてみて、「WRC-1750GST2」の設定画面は出てくるっすか?
「Advanced IP Scanner」
http://www.advanced-ip-scanner.com/jp/

どうでしょうか?

書込番号:22945510

ナイスクチコミ!1


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:11523件Goodアンサー獲得:1487件

2019/09/25 03:12(5ヶ月以上前)

そうそう、IPアドレススキャナー「Advanced IP Scanner」は、Windowsアプリなので、WindowsPCで動かしてくださいね。

書込番号:22945524

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:6件

2019/09/25 21:46(5ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん
1段目は***とでてます。

>Excelさん
画像が小さくてすいません、大きくするやり方がわかりませんでした、画像補足致します。ランプは上からWPSは消灯、24ghzは白点滅、5ghzは白点灯、PAWAERは青点灯です。

SSID出てます、スマホのIPアドレスは169.254.62.9です。

アクセスポイントになっていたので「Advanced IP Scanner」でスキャンをしたらいつまでたっても終わらない・・・ふと画面の下の方を見ると状態不明のPCがスキャン率1%で1000を超えていて、恐ろしくなって中止ボタンを押しました、試しにCを選択してスキャンすると一番上に自分のPCその下には13台のPCが出て、WRC-1750GST2は出てきませんでした、何か嫌な予感が・・・ウィルスにでも感染してるのでしょうか・・・無知ですみません

書込番号:22947277

ナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:11523件Goodアンサー獲得:1487件

2019/09/25 22:13(5ヶ月以上前)

ははぁ・・やっぱし。
スマホのIPアドレスが、「169.254.62.9」ってことはっすね、「WRC-1750GST2」が、インターネット側の装置とつながっていないっす。(;^_^A

「WRC-1750GST2」のSSIDには、WiFi接続できているんすよね?
んであれば、「WRC-1750GST2」の「NTERNET ポート」には、なんてゆう型番の装置がつながっているっすか?

いまは、有線PCは、どこにつないで使っているっすか?
有線PCを、「WRC-1750GST2」のLAN端子につないでインターネットはできるっすか?

どうでしょうか?

書込番号:22947338

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:28989件Goodアンサー獲得:6560件

2019/09/25 22:21(5ヶ月以上前)

>1段目は***とでてます。

失礼。
直前の書き込みに書かれてましたね。
見落としていました。

最終段に 8.8.8.8 と表示されるということは、
少なくともIPのレベルではインターネットに繋がっています。

しかし、

>スマホのIPアドレスは169.254.62.9です。

この169.254.xx.xx というIPアドレスはDHCPでIPアドレスを自動取得できなかった時に、
機器自身(iPhone)が一時的に割り当てるIPアドレスであり、
通常はインターネットにアクセス出来ないIPアドレスです。

なので、IPアドレスが169.254.62.9なのに、
trace route で最終段に 8.8.8.8 が表示されるのが不思議です。

ところでWRC-1750GST2はルータモードですか?

ルータモードなら、iPhoneのIPアドレスは 192.168.2.210 に手動設定してみて下さい。
サブネットマスクは 255.255.255.0。
DNSは192.168.2.1 に設定してみて下さい。

大まかな手順は以下参照。具体的な値は上記の値を使用。
https://www.buffalo.jp/support/faq/detail/15993.html

これで、iPhoneはWRC-1750GST2経由でインターネットにアクセス出来ますか?

書込番号:22947353

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2019/09/25 22:36(5ヶ月以上前)

>Excelさん

カナ品名とあり、GE−PON<M>C GE−PON−ONU タイプD<1>2となってます。
有線PCはWRC-1750GST2につないでインターネットできています。

>羅城門の鬼さん

WRC-1750GST2はアクセスポイントになっています。

書込番号:22947396

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:28989件Goodアンサー獲得:6560件

2019/09/25 22:38(5ヶ月以上前)

>WRC-1750GST2はアクセスポイントになっています。

WRC-1750GST2の上位側にあるルータの型番は?

書込番号:22947403

ナイスクチコミ!0


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2019/09/25 22:40(5ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん
カナ品名とあり、GE−PON<M>C GE−PON−ONU タイプD<1>2となってます。

書込番号:22947408

ナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:28989件Goodアンサー獲得:6560件

2019/09/25 22:52(5ヶ月以上前)

>カナ品名とあり、GE−PON<M>C GE−PON−ONU タイプD<1>2となってます。

それは単なるONUであり、ルータではないです。
つまり、PCがインターネットにアクセス出来るのは、
PC自身でPPPoE接続しているのではないでしょうか?

そして、iPhoneがDHCPでIPアドレスを取得できないのは、
ルータがいないからなのでは。

なので、WRC-1750GST2をルータモードでインターネット回線につなぐ必要があります。

インターネット回線はフレッツ系の回線ですよね。
それならば、インターネットとはPPPoE接続です。

https://www.elecom.co.jp/support/manual/network/wireless-lan/router/wrc-1750gst2/WRC-1750GST2_usersmanual_v04.pdf?_ga=2.68043032.800075327.1569416913-243897029.1562160275
のP92以降を参照し、PPPoE接続のために、
ユーザIDとパスワードをWRC-1750GST2に設定して下さい。

ユーザIDとパスワードはプロバイダから事前に連絡されているはずです。

書込番号:22947440

Goodアンサーナイスクチコミ!0


殿堂入り金メダル クチコミ投稿数:28989件Goodアンサー獲得:6560件

2019/09/25 22:55(5ヶ月以上前)

WRC-1750GST2がPPPoE接続でルータモードとなれば、
iPhoneはIPアドレスを自動取得でき、
インターネットに繋がります。

それと、PCのPPPoE設定は削除して下さい。
複数台でPPPoE接続は出来ませんので。

書込番号:22947444

Goodアンサーナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:11523件Goodアンサー獲得:1487件

2019/09/25 23:05(5ヶ月以上前)

うんうん、なんかいろいろおかしいところがあるっすよ。

>カナ品名とあり、GE−PON<M>C GE−PON−ONU タイプD<1>2となってます。

これも、「前面ランプ画像」を上げてもらったほーがいいっすよ。
なぜかとゆーと、この型番通りとすれば、これは「単純ONU」ってゆーモノで、インターネットするには、「親ルーター」となるものがいるっす。
そして、「WRC-1750GST2」の「POWERランプが青点灯」ってことは、「WRC-1750GST2」はマチガイなく、「APモード」になっているっす。
・・・・ってことはっすよ、「親ルーターがない!!」ってことになってしまうっす。(・・?

使っている「有線PC」は、1台だけっすか?

書込番号:22947471

Goodアンサーナイスクチコミ!0


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:11523件Goodアンサー獲得:1487件

2019/09/26 00:35(5ヶ月以上前)

んで、そんなこんなを確認してからっすね、次にやってみることは、「WRC-1750GST2」の「RESETボタン長押しによる初期化」ってことになるのかしらね。

いまスグはダメっすよ。
まだ、状況がつかめてないんで、それができてからっすよ〜。('ω')

書込番号:22947645

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:6件

2019/09/26 00:55(5ヶ月以上前)

>羅城門の鬼さん
やっと設定終了しました、羅城門の鬼さんのお導きによりスマホもWIFIに切り替わり、PCも問題なく使えます。
早合点して買い換えなくてよかったです。長々とお付き合い頂きありがとうございました(o*。_。)oペコッ)



>Excelさん
ルーターモードでの再設定でなんとか復旧?することができました(o*。_。)oペコッ)私はアレをルーターだと思ってました(゚_゚i)タラー
こんな馬鹿な私に長々とお付き合いして頂きありがとうございます。

書込番号:22947679

ナイスクチコミ!1


Excelさん
銀メダル クチコミ投稿数:11523件Goodアンサー獲得:1487件

2019/09/26 01:04(5ヶ月以上前)

うんうん、後ろスイッチ「ルーターモード」にして、ウマクいったってことっすね。
後ろスイッチが「APモード」だったのは、「ちょっとさわっちゃたっ('◇')ゞ」てことなんでしょうね。

まずはオッケーってことっすね。!(^^)!
んでわ。

書込番号:22947690

ナイスクチコミ!0


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