Aterm WG2600HS PA-WG2600HS
- 4ストリームのスタンダードなWi-Fiホームルーター。最大1733Mbps（5GHz帯）＋800Mbps（2.4GHz帯）の高速通信が可能。
- 「IPv6（IPoE）」に対応し、独自技術「IPv6 High Speed」によりIPv6通信をさらにスピードアップ。読み込みや大容量のダウンロードがスムーズに行える。
- 「ビームフォーミング」対応で電波の実効速度がアップし、「MUｰMIMO」により複数の端末と同時通信が可能。WAN/LAN全ポート、ギガビットイーサを搭載。
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無線LAN規格：Wi-Fi 5 (11ac) 接続環境：3階建て(戸建て)/4LDK(マンション)/18台/6人 周波数：2.4/5GHz IPv6：○ セキュリティ規格：WPA/WPA2/WEP
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最安価格(税込)：ショップが販売価格を掲載するまでお待ちください 発売日：2019年 1月24日
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無線LANルーター(Wi-Fiルーター) > NEC > Aterm WG2600HS PA-WG2600HS
先日こちらのルーターに切り替えたのですが、ネットがいきなり途切れる事が何度かあります。
色々調べファームウェアは最新のにしたのですが、その後はACTIVEの緑のランプがいきなり点滅を始め３０秒くらい経つとまた元に戻るといった現象です。
何が原因なのでしょうか？対策はありますでしょうか？
教えて欲しいです。とても困っております。
書込番号：23279761
27点
既に最新ファームならば、とりあえずはリセットして設定を初期化し、
再設定してみてはどうですか。
側面のRESETスイッチを約10秒ほど長押ししたら、
リセットが開始します。
https://www.aterm.jp/function/wg2600hs/guide/format.html#pushswitch
書込番号：23279769
4点
＞☆なおやん☆さん
まず、接続が2.4か5Gか確認しましょう2.4G帯だと電子レンジなどの干渉電波で切れやすくなるので
5G帯に切り替えましょう、切り替えはPCで設定してください
書込番号：23279776
4点
補足としまして、
モデムはRX600MIを使っていて、直接モデムからルーターにつないでいます。
5GhzにiPhone３台
2.4GHzに任天堂switchを繋げており、ACTIVEの点滅ではパソコンも使えなくなります。
書込番号：23279787
4点
＞羅城門の鬼さん
とりあえず再起動してみますねありがとうございます。
＞cbr600f2としさん
電子レンジ等は使っていません。5GHzで使用しております。
書込番号：23279788
0点
>モデムはRX600MIを使っていて、直接モデムからルーターにつないでいます。
WG2600HSはブリッジモードにして接続しているのでしょうか？
もしかしたら二重ルーター状態であるため、動作に問題があるのかもしれません。
一応ACTIVEランプが点滅の時、
（点滅が速いとき）
・PPPoEルータモードの場合に相手からの応答を確認しているとき
・IPv4 over IPv6通信モードの場合にIPv4 over IPv6通信が確立待ちのとき
（点滅が遅いとき）
・PPPoEルータモードの場合にPPP認証を再確認しているとき（1秒間隔）
となっています。
ルーターモードのまま使用しているなら、外部との接続の処理をしているためランプが点灯しているのかと思いますが。
書込番号：23279798
3点
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今確認してみたところモードは1番下のとこにありました。
RTとなっております。＞EPO_SPRIGGANさん
書込番号：23279804 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
契約しているサービスはIPv6とかでなければ・・・
RX600MIのランプで「PPP」というのが緑で点灯しているのであれば、WG2600HSは「RT」ではなく「BR」にして電源を入れ直して再起動してみてください。
改善するかもしれません。
書込番号：23279818
4点
＞EPO_SPRIGGANさん
ありがとうございます。
一応GMOとくとくBBさんのV6プラスを契約しており、モデムの方のPPPはついていないです。
モード変更したほうがいいのでしょうか？
書込番号：23279825
1点
基本的にはRX600MIの方で回線への接続処理をしているはずですので、WG2600HSはルーター機能は無くてもいいはずですので「BR」にして問題は無いと思います。
IPｖ6については自分は使っていないので動作に問題が出るかよく分かりませんが、少なくともACTIVEランプが点滅することはなくなるので改善すると思います。
書込番号：23279862
1点
まずはっすね、「へんな勘違い」を避けるために、いまの状態で、
・「WG2600HS」の、「前面ランプ状態の画像」
・「RX-600MI」の、「前面ランプ状態の画像」
をお願いするっす。
つづきはそれからってことで。('ω')
書込番号：23279929
5点
>その後はACTIVEの緑のランプがいきなり点滅を始め３０秒くらい経つとまた元に戻るといった現象です。
いつまでたっても、これを繰り返しているってことっすか？
ほかの前面ランプは、ぜーんぶ「点灯」状態っすか？
書込番号：23279931
0点
あと念のために、「WG2600HSの後ろ端子部分全体」が見える画像もお願いするっす。
書込番号：23279932
0点
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|---|---|---|
＞Excelさん
今現在も起きたのですが、
いきなりインターネットが使えなくなり、ルーターを見たらACTIVEの緑ランプが点滅します。
30秒ほど経つと緑のランプは点灯したままになります。
その間はインターネットは使えております。
朝の9時ごろにも起きており、その前に確認したのは夜中の1時ごろです。
書込番号：23280002 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
うんうん、WG2600HS「ACTIVEランプ」緑点灯なんで、「ROUTERモード」っすね、
「RX-600MI」の「PPPランプ」は消えてるんで、「PPPoE設定」は入っていない。
ってあたりがみてとれるっすね。
ためしに、「WG2600HS後ろスイッチ」を、「BR」にしてから電源入れなおしして、「ややしばらく待つ」と、「WG2600HS ACTIVEランプ」オレンジ点灯になるっすよね。
その状態でインターネットできるっすか？
書込番号：23280051
1点
＞Excelさん
BRにしてから電源切ればいいですか？
すいません初歩的なことを
書込番号：23280059
1点
>BRにしてから電源切ればいいですか？
「親ルーター」を、「WG2600HS」から、「RX-600MI」に移すってことになるんで、「ゆっくりと」「ひとつづつ」いきまっしょい。('◇')ゞ
有線LAN接続できるノートPCとかはあるっすか？
念のためにってことで、確認する順番としては・・・、
・「RX-600MI」、「WG2600HS」、両方とも電源を切る。
・「RX-600MI」の電源を入れる。
・10分くらい待って、「RX-600MI」のランプが安定したら、「RX-600MIのLAN端子」に、PCを「有線直結」して、インターネットできるかを確認する。
・「WG2600HS後ろスイッチ」を、「BR」にする。
・「WG2600HS」の電源を入れる。
・10分くらい待って、「WG2600HS」のランプが安定したら、「WG2600HS」の無線でインターネットできるかを確認する。
「WG2600HS」は、「ACTIVEランプ」オレンジ点灯になるはずっす。
どうでしょうか。
書込番号：23280086
0点
＞Excelさん
オレンジランプになりましたが、今度はウェブサイトが開かなくなりました。
YouTubeなどは見れますがツイッターは開ません。
助けてください。
書込番号：23280115 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
有線LAN接続できるノートPCとかはあるっすか？
どこまで確認できたっすか？
「RX-600MI」で、インターネットできることが確認できなければ、その先はできないんっす。
「RX-600MI」有線直結で、インターネットできなければ、それは「プロバイダー」に相談しなければいけないことになるっす。
書込番号：23280116
1点
有線直結も特定のウェブサイトしか繋がれません。
＞Excelさん
正直今パニックです。
書込番号：23280119 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
>有線直結も特定のウェブサイトしか繋がれません。
であればっすね、残念ながら、いまの、☆なおやん☆さんの環境では、
・「親ルーター」を、「WG2600HS」から、「RX-600MI」に移す
ってことはできないってことになるっす。
おそらくは、「GMO」のほうに、
「v6プラスの接続を、「RX-600MI」側にしてください。」
って問い合わせをしなければいけないんだと思うっす。
なので、今回の「ネット接続がいきなり切れる」ってことの対策として、「親ルーター」の切り替えを試してみるってことならば、「GMO」に問い合わせをしてからおんなじことをやってみてください。
で、いまのところは、またぜーんぶ電源切ってから、「WG2600HS後ろスイッチ」を「RT」に戻してから電源を入れるってやって、もとに戻すっす。
書込番号：23280130
1点
今更ですが・・・
これって「V6プラスモード」に設定すれば解決するのでは？
IPv6(IPoE/IPv4 over IPv6)接続確認済みリストに「GMOインターネット株式会社 (GMOとくとくBB)」があるし。
設定方法
v6プラスモードでインターネットに接続する
https://www.aterm.jp/function/wg2600hs/guide/internet_map-e.html
落ち着いたらやってみてください。
書込番号：23280133
1点
「PA-WG2600HS」は、今回新品購入っすか？
もうひとつの可能性として、そもそも「WG2600HS」が具合悪いってことも考えられるっす。
初期不良期間とか、まだ購入まもないんであれば、様子見などしないで、できるだけ早いうちに、「購入元」と、「メーカーサポート」の両方に、「現象報告」だけでもしておいたほうがいいと思うっす。
たいていは、「報告を受けた日」を受付日にしてくれるんで、そのあと様子見で少し時間がたっても、キチンと対応してくれるところが多いっすからね。('ω')ノ
書込番号：23280137
2点
＞EPO_SPRIGGANさん
ルーターの基本設定を見たところ自動判定がONになっています。
OFFにしてV６プラスにすれば良いのでしょうか？
＞Excelさん
一応GMOさんの方にメール送ってみます。
レンタルルーターなのでどういう対応を取られるかはわかりません。
書込番号：23280142
1点
よくわからんアドバイスのまま進めているけど
現状はWG2600HSでIPv6トンネルを張る必要があるんじゃないの？
その場合はBRでなくRTモード(v6プラス)で動かさないとIPv4は使えないと思う
HGWをルータにしたいなら事前にフレッツジョイントでHGWでv6プラスが使えるにしてもらうようにプロバイダーに設定変更を依頼する必要があるじゃないのかな
書込番号：23280146 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
＞antena009さん
親ルーターなどがあまり良くわかっていないのでみなさんのアドバイス通りにやっております。
V6プラスは今サイトで確認したらIPV4とIPV６両方、V6プラスで繋がっていると出ましたがこれは関係ありますでしょうか？（http://v6v4.net/）
書込番号：23280151
2点
もとに戻した後に、EPO_SPRIGGANさんが書かれているところの、「動作モード」は、なにになっているっすか？
設定画面の、「現在の状態」で見ることができるっすよ。
書込番号：23280153
2点
>レンタルルーターなのでどういう対応を取られるかはわかりません。
あれ？
「WG2600HS」自体が、自前購入でなくって、「GMOレンタル」ってことになるっすか？
んであれば、やっぱし、「GMO」への相談ってことになるっすね。
書込番号：23280159
0点
＞Excelさん
GMOとくとくBBでこのAterm WG2600HSをレンタルいたしました。
書込番号：23280161
2点
＞Excelさん
GMOさんには一応今メール送りました。あとはまた接続切れないかどうかと、メールを待ちたいと思います！
書込番号：23280173
1点
>ルーターの基本設定を見たところ自動判定がONになっています。
>OFFにしてV６プラスにすれば良いのでしょうか？
自動判定は「ＯＦＦ」
動作モードは「V６プラス」にしてください。
自動判定がＯＮだとWG2600HS が接続できる設定を探してしまし、動作モードが意味をなさないと思いますので。
書込番号：23280176
0点
＞EPO_SPRIGGANさん
ありがとうございます。
一応自動判定をOFFにしV６プラスにしました。
これで少し様子を見てみますね。
書込番号：23280179
1点
やっぱり今また止まりました。
確認出来たのは、いきなり点滅するのではなく、消灯してから点滅するといった感じでした。
基本設定も自動判別を切ってV６プラスになっています。
書込番号：23280465
1点
GMOとくとくBBさんに相談された方が良いでしょうね、これだと。
基本的にIPｖ6関連のサービスだとユーザー名やパスワードを入れなくてもいいような簡単に接続出来る形になっているので、GMOとくとくBBさんもWG2600HSの設定をきちんとしてから送ればいいようなものですが。
RX600MIが間に入っていることに問題があるのでしょうか・・・
RX600MIもレンタルされている機器だと思うのですが。
書込番号：23280486
1点
＞EPO_SPRIGGANさん
そうですね。RX600MIが不調なのかもしれません。
先週光工事したばっかでそのときにRX600MIもレンタルしたので不良品を掴まされた可能性もありますし、GMOさん側の問題かもしれません。
とにかくNTTとGMOさんに相談してみます
書込番号：23280494
2点
止まりました。
もしかしたらこのルーターというよりONUな気がしてきました。おかしいですよねさすがに。
書込番号：23280620 スマートフォンサイトからの書き込み
3点
>とにかくNTTとGMOさんに相談してみます
うんうん、やっぱし、そーゆーことっすねー。('_')
書込番号：23280902
1点
RX600MIのPPPランプが消灯しているので、
RX600MIにてv6プラスでインターネット接続出来ているように思えますが、
>YouTubeなどは見れますがツイッターは開ません。
とのことなので、どうもIPv6ではインターネット接続できているものの、
IPv4ではインターネット接続できていないようですね。
本来はv6プラス接続出来ていれば、IPv4でもインターネット接続出来る筈なのですが、
単に IPoE で IPv6だけインターネット接続出来ている状態のように思えます。
>そうですね。RX600MIが不調なのかもしれません。
RX600MIのハードの問題の可能性もあるでしょうが、
RX600MIのソフトウェア的な問題の可能性もありそうに思えます。
つまり中途半端なv6プラスの状態のように思えます。
まずはGMOに状況を説明して、
GMOに対処してもらうことですね。
書込番号：23281122
2点
みなさんに謝らなければいけないことなのですが、
LANケーブルがしっかり刺さっていませんでした。
半挿し状態でしっかり入れたら今日は今のところ一回もとまっていません。
まさかLANケーブル半挿しでこうなってるとは思ってなかったです。
すいませんでした。
書込番号：23282694
6点
これで調子よくなれば、まずはオッケーってことっすね。
まぁ、そういうこともあるってことで、いいんでないっすか。(^^)/
書込番号：23282791
2点
＞Excelさん
色々とありがとうございました。
半差しでネット繋がってたことにびっくりしました。
書込番号：23282810
0点
>LANケーブルがしっかり刺さっていませんでした。
>半挿し状態でしっかり入れたら今日は今のところ一回もとまっていません。
ロック機構がない場合は、機器に触れた時に接触があまくなることもあります。
全く通信出来ない場合はLANケーブルの接触を疑うでしょうが、
中途半端に通信出来ていると判り難いですね。
書込番号：23282897
0点
＞羅城門の鬼さん
ですね...
NTTの人にも相談したんですけどわからなくて、まさかこんな初歩的なことだとは...
分かりにくいけど他の人で同じ症状の人がいなかったので自分のミスでは？と考えてからはすぐでした。
色々とありがとうございました。
書込番号：23282903
2点
原因が分かって良かったです。
>まさかLANケーブル半挿しでこうなってるとは思ってなかったです。
うちではLANケーブルについて半挿しにしたことが無いのであのようになるとは思いませんでしたが、電子機器的には差し込みが足りずに動作がおかしくなったことはあります。
なんとか接触している状態でケーブルのテンションや重量に振動が加わり、接触したりしなくなったりしてました。
LANポートはたまにコネクタを挿すときにきついものもあるので、差し込みが甘いこともあるのかもしれません。
端子が接触さえしてれば動作してしまいますから、ロックがかかっていなくても動作してしまうのでぱっと見気づかないこともあります。
ロックが機能しているか挿し込んだ後、軽く引っ張って確認するのもいいかもしれません。
書込番号：23283209
3点
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