CinePrime HT3550
- 830万画素を備える4K UHDに対応したホームシネマプロジェクター。0.47型のシングルDMD DLP技術を採用している。
- CinematicColorテクノロジーのスーパーワイドDCI-P3業界標準カラースペースを採用し、最適な色を利用して正確で高品質な画像を引き出す。
- 短焦点により近距離で大画面を実現し、1.3倍光学ズーム、縦型レンズシフトに対応。自動台形補正機能も搭載する。
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パネルタイプ：DLP アスペクト比：16:9 パネル画素数：3840x2160 最大輝度：2000ルーメン 4K：○
※認定販売店以外で購入された製品は、保証期間内の故障でも無償修理の対象外となる場合がございます。保証に関しては購入ショップへお問い合わせください。
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プロジェクタ > BenQ > CinePrime HT3550
レビューにも書きましたが、Chromecast Ultraで視聴中の時だけ、ごく希に左右の色味が変わり真ん中に縦線が入ったようになるのでサポートセンターに問い合わせたらファームウェアのバージョン102を送ってくれて、アップしたら改善しました。
はじめは受け取ったRARの圧縮拡張子が解凍できなかったのでサポートセンターに連絡したら、zipの圧縮で送ってくれたので解凍ができて、それをUSBメモリーに入れて本体にさしてメニューからファームウェアのアップをしたら成功しました。
ただ、再起動時に起動時のBENQのロゴが乱れたのでとても不安になりましたが、2回くらい再起動したら安定して起動するようになりました。
ちなみに、ファームのアップに失敗したらお金を払って修理ですかと尋ねたところ、私は領収書をスキャンしたものと製造番号を撮影した画像を連絡したうえでサポートセンターから送ったファームウェアを使用しているので、失敗して起動しなくなっても無償修理をするとのことだったので安心してファームをアップできました。
皆さまのご参考になれば幸いです。
書込番号：23076119
6点
私はファームウェア1.02でもいまだ改善せず…羨ましい限りです。
しかもサポートには「アップデートによる故障は有償対応」と断言されました。
担当者によって言い分が違うのかもしれませんね。
それにしてもサポート対応がひどい。
メールで問い合わせても返信は1週間後でした…
書込番号：23096244
4点
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