『みるこれが反応しない』のクチコミ掲示板

[ちびぽむ]

先日、こちらの商品を購入しました。
届いた日にネットワークの設定をして、AmazonプライムもYouTubeもNetflixも見れました。
本日、テレビの位置を変えたところ、Netflixは見れるのですが、AmazonとYouTubeが見れなくなりました（Amazonというか「みるこれ」が反応なし、YouTubeは操作できません）。
ネットワーク設定を確認したところ、家の中で使っている無線LANに設定はできますが、接続テストをするとDSNが×となります。ネットワークの初期化、電源ボタンを押しての電源リセットは既に試しました。

最初に設定した時は、特に難しいことはしておらず、またNetflixだけ接続できるため、この状況が分からず困っております。どなたか、解決策をご存知の方がおりましたら、是非教えてください。よろしくお願いします。

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[オルフェーブルターボ]

＞ちびぽむさん
こんにちは

アップデートのバグではないでしょうか。。

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[すずあきー]

＞ちびぽむさん

こちらの方と同一症状かもしれませんね。添付された画像を見ると、接続テストでやはりDNSが×となっています。
https://bbs.kakaku.com/bbs/K0000953781/SortID=23392450/

書込番号：23392516

[ta2ya0517]

接続テストこの状態じゃないですか？
Twitter見ると、東芝側の問題ですね。コールセンターも繋がらないようです。
ソフトのアップデートなり反応を待つしか無いです。

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[オルフェーブルターボ]

＞ちびぽむさん
こんにちは

スマホからは見れますか？

書込番号：23392519

[ちびぽむ]

＞オルフェーブルターボさん
＞ta2ya0517さん
＞すずあきーさん

皆さま、返信ありがとうございます。
パソコンやスマホは問題なく使えているので、画像を貼っていただいた方と同じだと思います。
もう少し様子を見てみようと思います！

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