『質問です。Bluetoothのイヤフォン接続ができないです。』のクチコミ掲示板

[つんつんこ]

初めまして。
こちらのテレビを購入して1年半ほどです。
普段はHDMI ARC接続でSONOSのサウンドバーで試聴しています。
深夜などにBluetoothのヘッドフォンで視聴しようと思うのですが、
機器に瞬間的に接続するのですが数秒で切断されてしまします。

SONYのWS-1000M3
APPLEのAIR PODS MAX

などで試してみたのですがいずれも同様の結果になります。
LGのサポートに問い合わせたのですが、
再起動してくれと言われてしていたおですがやはり同じような結果です。

解決策、原因などわかる方いらっしゃいましたら教えていただければと思います。
情報少なくて申し訳ないですが何卒よろしくお願いします。

書込番号：23908929

[クロピド]

＞つんつんこさん

Bluetooth はうまく行かないことがありますね。何回か繰り返せば良いかもしれません。

まずはサポートの指示をもう一回念を入れてやってみます。
つまり、電源プラグをコンセントから抜いて１０分待ってからプラグを差して電源オンしてみます。
これでテストしてOKなら終了です。我が家でも新しい機器をつないだ時などにかなりの頻度でこれをする必要があります。

イアホンがスマホなどに先に接続されてしまいTVの接続操作で切れてしまっているのかもしれません。これを避けるには関係ない機器の bluetooth 機能をすべて OFF にするか離れたところに置きます。
SONY WF-1000XM3（ですよね？）は念のため接続優先モードにしておきます。
このくらい対策してテストするとどうなるでしょうか。

駄目なときはサウンドバーで聞いているときに WF-1000XM3 をつなごうとして行うこととそのときのTV画面あるいはイアホンのメッセージなどを書いてもらえませんか。

書込番号：23909205

[名無しの甚兵衛]

どちらの製品も持っている訳ではありませんが．．．m(_ _)m


>深夜などにBluetoothのヘッドフォンで視聴しようと思うのですが、
>機器に瞬間的に接続するのですが数秒で切断されてしまします。
>SONYのWS-1000M3
>APPLEのAIR PODS MAX
>などで試してみたのですがいずれも同様の結果になります。

との事ですが、イヤホンは、「接続状態」になっているのでしょうか？
「接続状態」と「切断状態」で、LEDの表示などが違っていると思いますが、その辺の情報を確認して下さいm(_ _)m

「接続状態」なのに、テレビの音声が出ないなら、クロピドさんも書かれて居るように「他の機器と接続している」のでは無いでしょうか？


>LGのサポートに問い合わせたのですが、
>再起動してくれと言われてしていたおですがやはり同じような結果です。

「再起動」は、テレビのメニューから行ったのでしょうか？

「電源リセット」も試して見ては？
　＜「電源OFF」→「コンセントから抜く」−(５分程放置)→「コンセントに挿す」→「電源ON」

書込番号：23909501