『DirectX診断ツールのシステム情報無表示は何故』のクチコミ掲示板

[AGM114A]

ある大手動画再生ソフトメーカーに提出したシステム情報ログ（DirectX 診断ツール、ファイルを指定して実行→dxdiagと入力→DirectX診断ツール起動→右下に表示される "情報をすべて保存" ボタンをクリック→テキスト形式でデスクトップに保存）の内容について、メーカーから、「空欄の部分があり、正常にデバイスを認識していないように見受けられます。」と指摘されました。DirectX診断ツールを起動させるとシステムタブのシステム情報である、現在の日付、コンピュータ名、OS、言語、システム製造元、システムモデル、BIOS、プロセッサ、メモリ、DirectXバージョン等は空欄。しかしファイルを指定して実行でmsinfo32と打鍵すると、自作PCに内蔵しているOSの詳細、接続しているデバイス情、ドライバー情報、DirectXのバージョンまで表示されます。PowerShellでも表示されます。エクスプローラーやデバイスマネージャーからも全デバイスやドライバーがエラー表示なく認識表示されております。Windows10の日付の同期をnictに変更したり同期のタイミングを短くするレジストリーチューニングをしたり、XP時代からのレジストリーチューンを施したり、CCクリーナーでジャンクファイル（ログ関連も）、無駄なレジストリーを削除、ストレージセンサーやコンパネのディスククリーンアップで削除したらNGなジャンクファイルを削除したから？自作パソコンだからじゃなのか？CMOSクリアしてないから？等連想しますが、しかし、各種デバイスの認識に何ら問題は無く、正常にPCは稼働しているんじゃないのでしょうか？OSを再度クリーンインストールしたら改善されますか？

書込番号：24111342

[KAZU0002]

適度な改行をお願いします。

書込番号：24111348

[けーるきーる]

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マルチポスト。

書込番号：24111364

[沼さん]

＞・・・DirectXバージョン等は空欄・・・

遊んでいる？ SSD等が有りませんか ？
そちらに，OSをクリーンインストールして確認されては如何でしょう・・・

その後，PowerDVD 19 Ultra 通常版等の検証も試行です。

書込番号：24111372

[沼さん]

[解決済] 失礼致しました。

書込番号：24111390