『DirectX診断ツールのシステム情報無表示は何故』のクチコミ掲示板

PowerDVD 19 Ultra 通常版 製品画像

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最安価格(税込):

¥10,670

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販売形態:パッケージ版 ライセンス形式:通常版 PowerDVD 19 Ultra 通常版のスペック・仕様

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PowerDVD 19 Ultra 通常版CYBERLINK

最安価格(税込):¥10,670 (前週比:±0 ) 発売日:2019年 4月24日

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初心者 DirectX診断ツールのシステム情報無表示は何故

2021/05/01 11:21(7ヶ月以上前)


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スレ主 AGM114Aさん
クチコミ投稿数:244件 PowerDVD 19 Ultra 通常版のオーナーPowerDVD 19 Ultra 通常版の満足度5

ある大手動画再生ソフトメーカーに提出したシステム情報ログ(DirectX 診断ツール、ファイルを指定して実行→dxdiagと入力→DirectX診断ツール起動→右下に表示される "情報をすべて保存" ボタンをクリック→テキスト形式でデスクトップに保存)の内容について、メーカーから、「空欄の部分があり、正常にデバイスを認識していないように見受けられます。」と指摘されました。DirectX診断ツールを起動させるとシステムタブのシステム情報である、現在の日付、コンピュータ名、OS、言語、システム製造元、システムモデル、BIOS、プロセッサ、メモリ、DirectXバージョン等は空欄。しかしファイルを指定して実行でmsinfo32と打鍵すると、自作PCに内蔵しているOSの詳細、接続しているデバイス情、ドライバー情報、DirectXのバージョンまで表示されます。PowerShellでも表示されます。エクスプローラーやデバイスマネージャーからも全デバイスやドライバーがエラー表示なく認識表示されております。Windows10の日付の同期をnictに変更したり同期のタイミングを短くするレジストリーチューニングをしたり、XP時代からのレジストリーチューンを施したり、CCクリーナーでジャンクファイル(ログ関連も)、無駄なレジストリーを削除、ストレージセンサーやコンパネのディスククリーンアップで削除したらNGなジャンクファイルを削除したから?自作パソコンだからじゃなのか?CMOSクリアしてないから?等連想しますが、しかし、各種デバイスの認識に何ら問題は無く、正常にPCは稼働しているんじゃないのでしょうか?OSを再度クリーンインストールしたら改善されますか?

書込番号:24111342

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KAZU0002さん
クチコミ投稿数:34830件Goodアンサー獲得:4979件

2021/05/01 11:24(7ヶ月以上前)

適度な改行をお願いします。

書込番号:24111348

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クチコミ投稿数:5010件Goodアンサー獲得:789件

2021/05/01 11:31(7ヶ月以上前)

何度も何度も投稿する必要はありません。
マルチポスト。

書込番号:24111364

Goodアンサーナイスクチコミ!2


沼さんさん
クチコミ投稿数:20452件Goodアンサー獲得:2255件

2021/05/01 11:34(7ヶ月以上前)

>・・・DirectXバージョン等は空欄・・・

遊んでいる? SSD等が有りませんか ?
そちらに,OSをクリーンインストールして確認されては如何でしょう・・・

その後,PowerDVD 19 Ultra 通常版等の検証も試行です。

書込番号:24111372

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沼さんさん
クチコミ投稿数:20452件Goodアンサー獲得:2255件

2021/05/01 11:41(7ヶ月以上前)

[解決済] 失礼致しました。

書込番号:24111390

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PowerDVD 19 Ultra 通常版

最安価格(税込):¥10,670発売日:2019年 4月24日 価格.comの安さの理由は?

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