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BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]

BS/CS4Kチューナー内蔵4K液晶テレビ

BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ] 製品画像

最安価格(税込):¥294,778 (前週比:-1,222円↓)

  • メーカー希望小売価格:オープン
  • 発売日:2019年 6月 8日

店頭参考価格帯:¥294,784 〜 ¥358,000 (全国34店舗)最寄りのショップ一覧

種類 : 液晶テレビ 画素数:3840x2160 4K : ○ 倍速機能:倍速駆動パネル LEDバックライトタイプ : 直下型 録画機能:外付けHDD BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]のスペック・仕様

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BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]SONY

最安価格(税込):¥294,778 (前週比:-1,222円↓) 発売日:2019年 6月 8日

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本体のマイク設定

2019/06/16 10:06(1ヶ月以上前)


薄型テレビ・液晶テレビ > SONY > BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]

クチコミ投稿数:215件 BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]の満足度1

量販店の実機

設定の中に
本体のマイクを有効にするにはGoogleの中のOK Googleを許可して
それが有効になれば本体のオレンジLEDが常時点灯するとなっています
本体の設定でそのLEDをオンオフする項目がありオンにしています

購入してすぐに設定してオレンジのLED点灯と、マイクの有効を確認したのですが、しばらくするとLEDが消灯し、マイクも無効になってしまいます

その際の設定はどちらもオンになっています
再起動すれば一時的に復旧するのですが、また無効になり1日に何度も再起動しなければならない状況です

ソニーの使い方窓口に連絡し、設定のやり直しや初期化など色々試しましたがすぐに無効になってしまいました

量販店やソニーの使い方窓口にある実機では再現されないようです

ソフトウェアの問題なのか
Googleとの相性が悪いか
本体の故障か切り分けが出来ずにいます
購入店にも連絡し、サービスマンが明日来るのですが

お持ちの方で同じ現象の方いらっしゃいますか?

書込番号:22738577 スマートフォンサイトからの書き込み

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クチコミ投稿数:151件Goodアンサー獲得:14件 BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]の満足度5

2019/06/17 00:00(1ヶ月以上前)

>せいこまつださん

私は同機種の55インチを持っていますが、Googleアシスタントは使っていないので想像ですが・・・
発話ボタンを押したと時だけマイクが有効になるとかではないですか?

書込番号:22740642

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クチコミ投稿数:215件 BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]の満足度1

2019/06/17 08:32(1ヶ月以上前)

>コロポックルンさん
今回から本体にマイクを内蔵して
本体に話しかけると電源を入れたりできるので
仕様ではマイクは常時オンになるはずなのです

書込番号:22741076 スマートフォンサイトからの書き込み

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TakXTakさん
クチコミ投稿数:45件Goodアンサー獲得:1件

2019/06/17 10:23(1ヶ月以上前)

私も本テレビを先日購入し、本体のマイク機能をONにして、使用中です。

オレンジ色のLEDは常時点灯しており、切れることはありません。
リモコンのVOICEの発話ボタンとは独立しています。

テレビをOFFにしていてもマイクは常にアクティブなので天気などの情報を声だけで答えてくれています。

問題の起因ですが、あくまで想像ですが、接続されているネットワークが不安定なのではないでしょうか。
ネットワークが無効だと動作しません。

書込番号:22741249

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クチコミ投稿数:215件 BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]の満足度1

2019/06/17 14:24(1ヶ月以上前)

>TakXTakさん
ネットワークの可能性もあるんですね

リモコンからはきちんと反応しますし、YouTubeなども止まらずに見れる環境なのですが
回線速度の問題でランプが消灯してしまうのでしょうか?

書込番号:22741603 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:215件 BRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]のオーナーBRAVIA KJ-65X9500G [65インチ]の満足度1

2019/06/17 18:29(1ヶ月以上前)

ソニーサービスマンの診断で初期不良交換になりました
皆さま
ありがとうございました

書込番号:22742008 スマートフォンサイトからの書き込み

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